Supongamos que no puede responder la llamada de alguien y desea ver si dejó un mensaje importante en su bandeja de entrada de correo de voz. Pero no hay forma de escuchar estos mensajes si tu correo de voz deja de funcionar repentinamente. Y eso puede resultar incómodo y requerir una solución inmediata. Aquí, compartiré soluciones probadas y confiables sobre cómo reparar el correo de voz de su iPhone que no funciona.
Cosas que debe saber antes de intentar reparar el correo de voz del iPhone asuntos:
- La función de correo de voz no está disponible en algunas regiones.
- Algunos operadores de telefonía móvil no lo admiten. Primero consulte con su proveedor de telefonía celular para confirmar que puede usar el correo de voz en su iPhone.
- Asegúrese de que el correo de voz esté configurado en su iPhone
- Intente llamar a su correo de voz
- Reinicia tu iPhone
- Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación Teléfono
- Vaciar la bandeja de entrada del correo de voz
- Verificar red celular
- Habilitar llamadas por Wi-Fi
- Consultar fecha y hora
- Asegúrese de que el desvío de llamadas esté desactivado
- Actualiza tu iPhone
- Reiniciar configuración de la red
1. Asegúrese de que el correo de voz esté configurado en su iPhone
Antes de continuar con los medios para arreglar que su correo de voz no funcione en su iPhone, debe asegurarse de que el correo de voz esté configurado en su iPhone en primer lugar.
2. Intente llamar a su correo de voz
El problema puede radicar en los propios servicios de correo de voz del operador. Entonces, intenta llamar al servicio directamente y revisa tus mensajes de voz.
- Abierto Teléfono → Asegúrate de estar encendido Teclado.
- Mantenga presionado el número 1 durante unos segundos.
Si no funciona, continúe con las siguientes correcciones.
3. Reinicia tu iPhone
Una falla menor en el teléfono puede cancelar su correo de voz. Reiniciar tu iPhone puede resolver este problema. ¿Parece fácil? Pero ese simple truco soluciona la mayoría de los problemas menores con el correo de voz.
4. Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación Teléfono
La aplicación del teléfono puede congelarse o experimentar problemas de software, lo que le impide recibir nuevos mensajes de voz. Simplemente forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla soluciona este problema. Siga los pasos a continuación para reiniciar la aplicación del teléfono.
- Desliza hacia arriba desde el parte inferior de la pantalla.
Esto le brinda una vista flotante de todas las aplicaciones abiertas. Deslízate hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar el widget flotante de la aplicación Teléfono. - Desliza hacia arriba el aplicación de teléfono y volver a la pantalla de inicio.
- Toque en el Icono de teléfono nuevamente para volver a iniciarlo.
5. Vaciar la bandeja de entrada del correo de voz
Al igual que la aplicación de mensajería, el correo de voz deja de funcionar una vez que está lleno, lo que le impide recibir nuevos mensajes de voz. Eliminar voces antiguas o sin importancia crea espacio para otras nuevas. Actualmente no hay forma de eliminar tus mensajes de voz en masa. Pero puedes eliminarlos cada uno individualmente después de escucharlos:
- Abre el Teléfono aplicación → Ir a Mensaje de voz.
- Desliza un Mensaje de voz de derecha a izquierda.
- Grifo Borrar para eliminarlo.
6. Verificar red celular
El correo de voz requiere datos móviles. Por lo tanto, debe asegurarse de que su red celular sea estable para recibir o acceder a su correo de voz. El ícono de red puede estar en blanco o bajo si su red celular es deficiente. Para resolver problemas relacionados con la red:
Si su Internet es el culpable, existen formas ingeniosas de mejorar su conexión a Internet en el iPhone.
7. Habilitar llamadas por Wi-Fi
Si se encuentra en una zona con mala red y sus datos móviles aún no funcionan, es posible que deba habilitar las llamadas Wi-Fi en su iPhone para descargar los mensajes de voz más rápido.
- Ir a Ajustes → Teléfono → Toque Llamadas Wi-Fi.
- Permitir Llamadas Wi-Fi en este iPhone → Toque Permitir Cuando se le solicite.
Sin embargo, las llamadas por Wi-Fi no están disponibles con todos los proveedores. Si es así, no verá esta opción en la Configuración especificada.
8. Consultar fecha y hora
Una fecha y hora incorrectas provocan fallos de funcionalidad. Y esto también podría afectar su correo de voz. Simplemente corregir la fecha y la hora puede ayudarle a resolver el problema del correo de voz. Para permitir que su iPhone actualice la fecha y hora automáticamente:
- Ir a Ajustes → General.
- Grifo Fecha y hora → Activar Establecer automáticamente.
9. Asegúrese de que el desvío de llamadas esté desactivado
El desvío de llamadas redirige sus llamadas telefónicas a otra línea, no a su dispositivo. Esto puede evitar que su iPhone capture llamadas entrantes y grabe un correo de voz de manera adecuada. Si está activo, desactivar el desvío de llamadas soluciona los problemas del correo de voz que no funciona.
- Ir a Configuración → Teléfono.
- Grifo Reenvío de llamadas.
- Desactivar Reenvío de llamadas.
10. Actualiza tu iPhone
Desde Apple publica actualizaciones de iOS con frecuencia, por lo que el software de su iPhone puede quedar obsoleto. Y esto puede dañar algunas funcionalidades del dispositivo, incluidas las nativas como el correo de voz.
Para instalar sus actualizaciones de iOS, continúe con Ajustes → General → Actualización de software.
Además, debe actualizar la configuración de su operador. Los proveedores de servicios de operador implementan actualizaciones para solucionar cualquier problema subyacente. Si no instala la actualización de configuración, puede afectar sus servicios de correo de voz.
11. Reiniciar configuración de la red
Después de seguir los pasos anteriores y aún no puedes hacer que el correo de voz funcione, puedes intentar restablecer tu iPhone a los valores predeterminados. Este debería ser su último recurso, ya que podría perder configuraciones relevantes de conexión a Internet, incluidas las configuraciones de Wi-Fi y VPN. Para restablecer la configuración de su red mediante los pasos resaltados a continuación:
- Ir a Configuración → General.
- Grifo Transferir o restablecer iPhone.
- Seleccionar Reiniciar → Reiniciar configuración de la red.
- Entra tu código de acceso.
- Grifo Reiniciar configuración de la red.
¡Eso es todo!
Espero que estos pasos de solución de problemas funcionen para usted. Pero como se mencionó anteriormente, asegúrese de poder usar el correo de voz antes de concluir que el suyo no funciona. Si ha estado utilizando este servicio antes, pero ahora falla, llame al servicio de atención al cliente de su proveedor de red y Apple soporte para más ayuda.
¿Tu correo de voz funciona ahora? Déjame saber qué funcionó para ti en el comentario.
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