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El estudio profundiza en el impacto de la diversidad e inclusión de emoji

Adobe ha publicado un nuevo Informe de diversidad e inclusión de emojis que rastrea cómo se sienten los consumidores acerca de la representación de los caracteres emoji.

Según el informe, el 83% de los encuestados que Adobe encuestó dijo que los personajes emoji deberían continuar esforzándose por una representación más inclusiva. Casi la mitad dijo que sentía que su identidad se reflejaba adecuadamente en los personajes emoji actuales. Solo el 37% de los usuarios con discapacidad o deficiencia dijeron sentirse representados.

La encuesta también encontró que la mayoría de los usuarios de emoji creen que los personajes son una herramienta de comunicación importante para “crear unidad, respeto y comprensión entre ellos”.

En cuanto a las soluciones, el 78% de los encuestados dijeron que creían que más opciones de personalización podrían abordar las brechas en la inclusión de emoji. Esas opciones podrían incluir otros estilos y colores de cabello, accesorios, tipo de cuerpo y opciones de color de ojos.

Adobe también ha destacado su asociación con Emojination, una organización de base que ha presentado propuestas para personajes emoji más representativos, incluidos los de parejas interraciales, hijab, sari y más.

“El apoyo de Adobe ha sido fundamental para el impulso de cinco años de Emojination por emojis más inclusivos y representativos, ya que nos permite brindar apoyo a las personas apasionadas que están presionando para verse a sí mismos y a sus culturas representados”, dijo la cofundadora de Emojination, Jennifer Lee.

Como parte de su asociación, Adobe y Emojination “continuarán apoyando el desarrollo de nuevas propuestas de emojis que fomenten la representación global y diversa a través de proyecciones de documentales virtuales, eventos comunitarios, talleres y más”.

La metodología de Adobe para el informe incluyó encuestas 7, 000 usuarios de emoji en EE. UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Australia y Corea del Sur.

Apple, por su parte, ha ido aumentando constantemente la diversidad de sus propias ofertas de personajes emoji desde 2015. Además de los personajes emoji que representan una gama más amplia de etnias, Apple también ha incluido actualizaciones que introducen opciones para representar diferentes relaciones e identidades de género.