Apple Las MacBooks y muchas Mac de escritorio tienen micrófonos integrados. Sin embargo, también puedes conectar auriculares y otros micrófonos a través de USB, un 3Conector de audio de 0,5 mm o Bluetooth. A continuación te explicamos cómo reparar un micrófono que no funciona en tu Mac.
Descubra qué micrófono está usando su Mac
Para solucionar eficazmente los problemas del micrófono, es importante saber cuál está utilizando su computadora.
Su Mac utilizará uno de los siguientes:
- El micrófono interno: Incluido en cualquier MacBook o iMac.
- Un micrófono USB externo: Conectado directamente a un puerto USB y autoalimentado.
- Un externo 3Micrófono de 0,5 mm: Conectado a la entrada de micrófono de su computadora o a una interfaz de audio separada, lo que puede requerir energía adicional.
- AirPods o unos auriculares Bluetooth similares: Conectado de forma inalámbrica a tu Mac.
Si desea utilizar el micrófono interno de su Mac, puede continuar con el siguiente paso. Si está utilizando un micrófono USB, conéctelo directamente a su Mac (evite usar un concentrador).
Si está utilizando un micrófono con cable que requiere una 3Conector estéreo de .5 mm, asegúrese de que esté conectado al puerto correcto y que no requiera energía adicional (no funcionará si lo necesita).
Finalmente, empareje sus AirPods o auriculares Bluetooth en Preferencias del Sistema > Bluetooth. Si no puede hacer que sus auriculares Bluetooth funcionen, desincronícelos haciendo clic en la “X” junto a ellos en la lista “Dispositivos”. Luego, intenta emparejarlo nuevamente.
Una vez que esté seguro de que el micrófono elegido está conectado y encendido, es hora de echar un vistazo a la configuración de audio.
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Verifique la configuración de entrada de sonido
Una causa común de problemas con el micrófono es una entrada de sonido mal configurada. Dirígete a Preferencias del Sistema > Sonido y luego haz clic en la pestaña “Entrada”. Deberías ver una lista de dispositivos que puedes usar como fuente de sonido, incluido (con suerte) el micrófono que deseas usar.
Para utilizar un dispositivo, como “Micrófono interno”, haga clic en él. Si todo va según lo planeado, deberías ver que las barras se llenan junto a “Nivel de entrada” mientras hablas.
Si no ve nada, aumente el control deslizante “Volumen de entrada” e intente hablar nuevamente. Si el control deslizante está demasiado bajo, su Mac no detectará ningún sonido.
Si desea utilizar sus AirPods como micrófono, seleccione “AirPods” de la lista. Si está utilizando una interfaz de audio, selecciónela de la lista.
Es posible que también veas entradas para otras aplicaciones que hayas instalado, como “Soundflower” o “Aggregate Device”, pero no quieras usar ninguna de ellas en este momento.
Si ve movimiento en el indicador “Nivel de entrada”, es una buena señal, pero es posible que sea necesario solucionar más problemas para que todo funcione correctamente.
Verifique los permisos del micrófono
Otra causa común de problemas con el micrófono es AppleEl sistema de permisos ampliado. Impide que las aplicaciones accedan al micrófono hasta que usted lo permita específicamente. Cuando las aplicaciones quieran acceder al micrófono, debería aparecer una notificación pidiéndole que apruebe o rechace la solicitud.
Si rechaza la solicitud, la aplicación no podrá acceder al micrófono de la computadora. A menudo es una buena idea negar el acceso de las aplicaciones a su hardware hasta que esté seguro de que lo necesita para funcionar correctamente.
Dirígete a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Privacidad y selecciona “Micrófono” en la barra lateral. Debería ver una lista de aplicaciones que han solicitado acceso a su micrófono. Cualquiera que haya aprobado tendrá una marca de verificación al lado, mientras que aquellos que haya rechazado no la tendrán.
Haga clic en el icono del candado en la parte inferior izquierda para autenticarse con su contraseña de administrador (o toque IDo Apple Watch inmediato). Luego puede aprobar o denegar el permiso como mejor le parezca marcando o desmarcando las casillas junto a las aplicaciones.
Eliminar aplicaciones problemáticas
Con la fuente correcta seleccionada y los permisos necesarios otorgados, su micrófono debería funcionar. Intenta hablar con Siri para probar las cosas. Si una aplicación específica no funciona, podría ser la fuente del problema.
Puede intentar verificar las preferencias de la aplicación para ver si hay configuraciones separadas para los dispositivos de entrada. Aplicaciones como Adobe Audition y Audacity le permiten especificar un dispositivo de entrada independiente del seleccionado en la configuración de “Entrada” de audio en “Preferencias del sistema”.
Si todo parece estar bien, intente eliminar y reinstalar la aplicación. Busque una versión actualizada para descargar, en caso de que los problemas se deban a una incompatibilidad. Apple ha realizado cambios importantes en el sistema de permisos de macOS en las últimas revisiones, por lo que es posible que algunas aplicaciones obsoletas no funcionen.
Si no consigues que la aplicación funcione, puede que sea el momento de reemplazarla por una similar que sí lo haga.
Restablecer la NVRAM/PRAM
La RAM no volátil (NVRAM) o RAM de parámetros (PRAM) es el tipo de memoria que utiliza su Mac para recordar configuraciones, como la hora, la fecha y la configuración de volumen actual. Estas configuraciones persisten incluso después de apagar su Mac. A veces, pueden surgir problemas y restablecer la NVRAM/PRAM puede ayudar.
Dado que esta memoria se ocupa específicamente de la configuración de volumen y sonido, es particularmente pertinente para problemas con el micrófono. La forma de restablecerlo depende de qué Mac tengas, pero puedes aprender cómo hacerlo en tu modelo particular aquí.
Relacionado: ¿Qué es la NVRAM y cuándo debo restablecerla en mi Mac?
Intente habilitar el dictado
Es un comodín, pero algunos informes afirman que habilitar la función de dictado de macOS puede ayudar a solucionar algunos problemas del micrófono, particularmente los relacionados con el interno. No está claro cómo ayuda esto, pero si ha llegado hasta aquí y su micrófono aún no funciona, vale la pena intentarlo.
Dirígete a Preferencias del Sistema > Teclado y luego haz clic en la pestaña “Dictado”. Haga clic en el botón de opción “Activado” y espere a que se completen las descargas. Asegúrese de que el micrófono que desea usar esté seleccionado en el menú desplegable. Si todo está configurado correctamente, deberías ver los niveles moverse.
Si no lo has usado antes, quizás quieras aprovechar esta oportunidad para probar la función de dictado de tu Mac. De forma predeterminada, puede activarlo presionando dos veces la tecla Función (Fn). También puedes controlar el resto de tu Mac con tu voz, gracias a AppleAmplias funciones de accesibilidad.
Verifique los niveles de su micrófono externo
La mayoría de los micrófonos externos le permiten cambiar los niveles directamente en el micrófono, mientras que otros tienen un botón de silencio. Revise su micrófono minuciosamente para asegurarse de que la ganancia esté lo suficientemente alta y que no lo haya silenciado accidentalmente.
Si está utilizando una interfaz de audio, es posible que deba ajustar la ganancia allí.
Reinicia tu Mac
A veces, sólo necesitas apagarlo y volver a encenderlo para resolver cualquier problema. También puedes intentar instalar cualquier actualización pendiente de macOS en Preferencias del Sistema > Actualización de software. O actualice a la última versión de macOS, si aún no lo ha hecho.
Si también tienes problemas de audio crepitante y otros problemas de sonido en macOS, ¡mira cómo solucionarlos a continuación!
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