El perro guardián holandés investiga si Apple otorga a sus propias aplicaciones un tratamiento preferencial

La Autoridad Holandesa para Consumidores y Mercados (ACM) anunció hoy que está iniciando una investigación para determinar si Apple está dando un tratamiento preferencial a sus propias aplicaciones en la App Store después de recibir quejas de los desarrolladores de aplicaciones de noticias holandeses.

ACM dice que la gran cantidad de quejas que recibió de los desarrolladores de aplicaciones holandesas lo impulsó a iniciar una investigación de seguimiento sobre la base de la ley de competencia. Además, la agencia está pidiendo a los proveedores de aplicaciones que se presenten en caso de que experimenten algún problema no solo con la App Store, sino también con la Play Store de Google.

"Sin embargo, esto no significa que ya se haya llegado a una conclusión de que efectivamente se ha producido una violación", escribe ACM (la próxima investigación analizará esa pregunta). "Un posible resultado de la investigación es que no se establece ninguna violación".

En su estudio de tiendas de aplicaciones móviles, ACM ha determinado que los desarrolladores dependen de las tiendas de aplicaciones como un mecanismo de distribución eficiente para sus aplicaciones.

Para numerosas aplicaciones, no existen alternativas realistas a App Store y Play Store. Eso le da, al menos en teoría, a Apple y Google la oportunidad de establecer condiciones injustas. Por un lado, Apple y Google tienen interés en ofrecer muchas aplicaciones diferentes de los desarrolladores en sus tiendas de aplicaciones.

Al mismo tiempo, sin embargo, Apple y Google también son proveedores de aplicaciones. Así que sus aplicaciones compiten con las de otros participantes del mercado.

ACM afirma que estos intereses en competencia pueden plantear problemas antimonopolio, mientras que hay evidencia de lo contrario: Spotify. Apple Music seguramente se beneficiaría si Apple eliminara a Spotify de las listas más importantes en la App Store, pero Apple fue lo suficientemente inteligente como para no hacer un truco así.

  

Creo que ACM está olvidando que los gráficos de la App Store están basados ​​en datos reales. La lista de aplicaciones de mayor recaudación nunca podría incluir una aplicación que no se esté vendiendo bien, estas cosas se manejan algorítmicamente.

Tienda de aplicaciones

A lo que ACM puede referirse son listas, aplicaciones destacadas, opciones de editor, colecciones de aplicaciones, historias de desarrolladores y otros materiales editoriales diseñados para ayudar a que aparezcan aplicaciones interesantes: así es como la compañía podría, si quisiera, darle un trato preferencial a las ofertas.

Los proveedores de aplicaciones dicen que no siempre tienen una oportunidad justa contra las propias aplicaciones de Apple o contra las aplicaciones que Google ha preinstalado en los teléfonos.

El software preinstalado es algo completamente diferente. Creo que querrías culpar a Apple por no darles a los usuarios controles para cambiar las aplicaciones predeterminadas para navegación web, correo electrónico, música, etc.

Además, los proveedores de productos y servicios digitales deben utilizar los sistemas de pago de Apple y Google para las compras desde la aplicación, y también deben pagar una comisión del 30 por ciento en el primer año.

No veo ningún delito aquí: todos los vendedores cobran una comisión. La tienda de Apple, las reglas de Apple. Creo que lo que realmente quieres hacer es atacar esa cláusula estúpida que impide a los desarrolladores que no usan el mecanismo de compra en la aplicación de los clientes a su sitio web.

Esto ha resultado en algunas interfaces realmente extrañas, como en Netflix, que inicialmente se abre con un botón de inicio de sesión, pero no hay indicación alguna de cómo el usuario podría suscribirse a Netflix.

Además, no siempre pueden utilizar todas las funcionalidades de un iPhone.

Y eso es para mejor porque no queremos que las aplicaciones de terceros puedan usar o reemplazar todas las funciones del dispositivo. No quiero aplicaciones de marcado en mi iPhone como con Android y ciertamente no quiero que las aplicaciones escaneen etiquetas NFC en segundo plano sin mi permiso o ejecuten en general cosas en las que solo confío en iOS.

Y, finalmente, dicen que tienen dificultades al comunicarse con Apple y Google sobre la aplicación de sus condiciones.

Bueno, eso suena como Apple.

Esto ciertamente no es la primera ni la última vez que App Store fue objeto de una demanda importante. Recientemente, como saben, Spotify llevó al fabricante de iPhone a los tribunales por las estipulaciones de compra en la aplicación antes mencionadas y otras supuestas conductas anticompetitivas, lo que provocó una reacción rápida.

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