El perro guardián holandés investiga si Apple otorga a sus propias aplicaciones un tratamiento preferencial

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La Autoridad Holandesa para Consumidores y Mercados (ACM) anunció hoy que está iniciando una investigación para determinar si Apple está dando un tratamiento preferencial a sus propias aplicaciones en la App Store después de recibir quejas de los desarrolladores de aplicaciones de noticias holandeses.

ACM dice que la gran cantidad de quejas que recibi√≥ de los desarrolladores de aplicaciones holandesas lo impuls√≥ a iniciar una investigaci√≥n de seguimiento sobre la base de la ley de competencia. Adem√°s, la agencia est√° pidiendo a los proveedores de aplicaciones que se presenten en caso de que experimenten alg√ļn problema no solo con la App Store, sino tambi√©n con la Play Store de Google.

"Sin embargo, esto no significa que ya se haya llegado a una conclusión de que efectivamente se ha producido una violación", escribe ACM (la próxima investigación analizará esa pregunta). "Un posible resultado de la investigación es que no se establece ninguna violación".

En su estudio de tiendas de aplicaciones móviles, ACM ha determinado que los desarrolladores dependen de las tiendas de aplicaciones como un mecanismo de distribución eficiente para sus aplicaciones.

Para numerosas aplicaciones, no existen alternativas realistas a App Store y Play Store. Eso le da, al menos en teoría, a Apple y Google la oportunidad de establecer condiciones injustas. Por un lado, Apple y Google tienen interés en ofrecer muchas aplicaciones diferentes de los desarrolladores en sus tiendas de aplicaciones.

Al mismo tiempo, sin embargo, Apple y Google también son proveedores de aplicaciones. Así que sus aplicaciones compiten con las de otros participantes del mercado.

ACM afirma que estos intereses en competencia pueden plantear problemas antimonopolio, mientras que hay evidencia de lo contrario: Spotify. Apple Music seguramente se beneficiaría si Apple eliminara a Spotify de las listas más importantes en la App Store, pero Apple fue lo suficientemente inteligente como para no hacer un truco así.

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Creo que ACM est√° olvidando que los gr√°ficos de la App Store est√°n basados ‚Äč‚Äčen datos reales. La lista de aplicaciones de mayor recaudaci√≥n nunca podr√≠a incluir una aplicaci√≥n que no se est√© vendiendo bien, estas cosas se manejan algor√≠tmicamente.

Tienda de aplicaciones

A lo que ACM puede referirse son listas, aplicaciones destacadas, opciones de editor, colecciones de aplicaciones, historias de desarrolladores y otros materiales editoriales dise√Īados para ayudar a que aparezcan aplicaciones interesantes: as√≠ es como la compa√Ī√≠a podr√≠a, si quisiera, darle un trato preferencial a las ofertas.

Los proveedores de aplicaciones dicen que no siempre tienen una oportunidad justa contra las propias aplicaciones de Apple o contra las aplicaciones que Google ha preinstalado en los teléfonos.

El software preinstalado es algo completamente diferente. Creo que querr√≠as culpar a Apple por no darles a los usuarios controles para cambiar las aplicaciones predeterminadas para navegaci√≥n web, correo electr√≥nico, m√ļsica, etc.

Adem√°s, los proveedores de productos y servicios digitales deben utilizar los sistemas de pago de Apple y Google para las compras desde la aplicaci√≥n, y tambi√©n deben pagar una comisi√≥n del 30 por ciento en el primer a√Īo.

No veo ning√ļn delito aqu√≠: todos los vendedores cobran una comisi√≥n. La tienda de Apple, las reglas de Apple. Creo que lo que realmente quieres hacer es atacar esa cl√°usula est√ļpida que impide a los desarrolladores que no usan el mecanismo de compra en la aplicaci√≥n de los clientes a su sitio web.

Esto ha resultado en algunas interfaces realmente extra√Īas, como en Netflix, que inicialmente se abre con un bot√≥n de inicio de sesi√≥n, pero no hay indicaci√≥n alguna de c√≥mo el usuario podr√≠a suscribirse a Netflix.

Adem√°s, no siempre pueden utilizar todas las funcionalidades de un iPhone.

Y eso es para mejor porque no queremos que las aplicaciones de terceros puedan usar o reemplazar todas las funciones del dispositivo. No quiero aplicaciones de marcado en mi iPhone como con Android y ciertamente no quiero que las aplicaciones escaneen etiquetas NFC en segundo plano sin mi permiso o ejecuten en general cosas en las que solo confío en iOS.

Y, finalmente, dicen que tienen dificultades al comunicarse con Apple y Google sobre la aplicación de sus condiciones.

Bueno, eso suena como Apple.

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Esto ciertamente no es la primera ni la √ļltima vez que App Store fue objeto de una demanda importante. Recientemente, como saben, Spotify llev√≥ al fabricante de iPhone a los tribunales por las estipulaciones de compra en la aplicaci√≥n antes mencionadas y otras supuestas conductas anticompetitivas, lo que provoc√≥ una reacci√≥n r√°pida.

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