Antes de sufrir fuertes sanciones que afectaron su participación de mercado global, Huawei era una de las marcas más vendidas en todo el mundo. Continúa luchando por seguir siendo un actor destacado en el mercado y ha lanzado equipos que están demostrando ser los más vendidos en su segmento.
La filial portuguesa cuenta con un nuevo Country Head de CBG de Huawei Portugal, llamado Jiandong, que ya elogia la contribución de los consumidores portugueses al crecimiento de la marca. Hablamos con este alto directivo para conocer cómo ve la marca el mercado portugués y cómo pretende alcanzar su objetivo de ser líder del mercado en los segmentos de wearables y PC. Te invitamos a leer la entrevista exclusiva de 4gnews en su totalidad a continuación.
1. ¿Cuáles son las prioridades para el mercado portugués ahora que Huawei Portugal tiene un nuevo Country Head?
Para el mercado portugués, Huawei pretende liderar el mercado de wearables y conquistarlo, sin perder nunca el foco en el resto de categorías de productos que forman parte de nuestra cartera. Sin duda queremos marcar la diferencia y crecer en los diferentes mercados en los que estamos presentes, desde el PC, donde hemos registrado valores muy positivos en los pocos años que llevamos presentes en este mercado, hasta otras categorías como el audio o las tablets. y, más recientemente, por monitores
Queremos, al mismo tiempo, seguir ofreciendo experiencias innovadoras y de alta calidad, priorizar el diseño vanguardista y ofrecer un excelente servicio postventa, asegurando que nuestra tecnología se adapta perfectamente a las necesidades de todos los consumidores.
Para lograr estos mismos objetivos, trajimos a Portugal, en los últimos dos meses, nuevos wearables de alta calidad, como el Huawei Watch GT. 3 Pro 46 y 43, Huawei Watch Fit 2 y banda Huawei 7 y en la categoría de PC, los muy recientes Huawei MateBook 16s y Huawei MateBook D 16.
2. ¿Cuáles son los desafíos específicos del mercado portugués para Huawei Portugal?
Los portugueses son los primeros en adoptar nuevas tecnologías y experiencias innovadoras, y es principalmente por esta razón que aman nuestra marca, ya que saben que Huawei trae constantemente nuevos productos con tecnología de punta a nuestro mercado. De hecho, los últimos tres años han sido desafiantes para Huawei, con nuestra smartphones sufriendo los impactos de las nuevas medidas impuestas por el gobierno norteamericano y luego la pandemia y todas las implicaciones que de ella se derivaron en materia de escasez material.
Sin embargo, esto no nos ha impedido seguir desarrollando productos innovadores en todas las categorías, desde nuevos smartphones plegable, como es el caso del Huawei P50 Pocket que lanzamos en Portugal a principios de este año y que es nuestro primer smartphone plegable en formato de bolsillo. O el último Huawei Mate Xs 2 presentó en Milán en mayo unos relojes inteligentes con dos semanas de duración de batería, que se centran no sólo en la monitorización de la salud de los usuarios y la posibilidad de acompañarles en sus entrenamientos, sino también en el diseño y la calidad de los materiales.
Prueba de ello son los flamantes Huawei Watch GT 3 Pro y Huawei Watch Fit 2monitores con acabado premium y experiencia de alta calidad, como el Huawei Mateview, auriculares y parlantes con excelente sonido -en asociación con algunas de las mayores empresas especializadas en tecnología de audio-, como los recientemente lanzados Huawei Freebuds Pro. 2.
Y ordenadores y tablets que se adaptan a los distintos consumidores y sus necesidades, desde los más exigentes que buscan una solución para el trabajo híbrido, con los nuevos Huawei Matebook 16s y Huawei Matebook D 16 o el Huawei MatePad 11a los más pequeños, como la tableta que desarrollamos pensando en los niños y sus padres, la Huawei MatePad T10 Kids Edition.
Los consumidores portugueses han contribuido en gran medida al crecimiento de las distintas categorías de Huawei. A pesar de los desafíos que se nos han presentado en los últimos años, hemos logrado satisfacer con éxito todas las necesidades de los consumidores y seguimos demostrando que siempre serán el centro de nuestro negocio y de todo lo que hacemos.
3. ¿Cuál es el equipo Huawei de mayor éxito en Portugal?
La inmensa mayoría de los equipos que hemos lanzado al mercado han tenido un gran éxito, sea cual sea la categoría. En el caso de los relojes inteligentes, por ejemplo, obtuvimos excelentes resultados el año pasado y fue precisamente por eso que decidimos lanzar sus sucesores (como el Huawei Watch GT). 3 Pro, ajuste del reloj Huawei 2 y banda Huawei 7), que hasta la fecha también han tenido una muy buena acogida.
Gran parte de este éxito se debe a los dos principales puntos fuertes de Huawei: la inmejorable capacidad de la batería y el incomparable diseño contemporáneo, que sitúa a nuestros dispositivos portátiles en un lugar destacado en lo que respecta a las preferencias portuguesas. Un ejemplo de esto es la serie Huawei Watch GT, la cual es considerada una de las series de relojes inteligentes más revolucionarias del mercado, gracias a las principales características que ofrece y la excelente relación calidad-precio que ofrece.
Prueba de ello son las más de 100 mil unidades vendidas de la serie Watch GT desde su llegada a Portugal y el hecho de que uno de nuestros mayores éxitos de ventas sea la edición de 42 mm con correa dorada, lo que demuestra que, de hecho, hemos traído algo que faltaba en el mercado femenino: un reloj inteligente elegante, capaz de ser, al mismo tiempo, un monitor de salud, un entrenador personal y un asistente personal.
El Huawei Watch Fit también ha demostrado ser un reloj de gran éxito en Portugal, registrando más de 35.000 ventas desde su lanzamiento. Los consumidores quedaron cautivados por este reloj, que abrió el camino para una nueva serie de relojes inteligentes de éxito en Portugal, que ahora buscamos continuar con el nuevo Huawei Watch Fit. 2.
Además de los wearables, los ordenadores también han tenido mucho éxito en los últimos años, gracias a su excelente rendimiento, la ligereza y el diseño que los caracterizan y a que son una herramienta fundamental para hacer la vida más productiva en el trabajo y los estudios. En esta nueva realidad que vivimos y donde el lugar de trabajo ya no es solo la oficina, destaca el lanzamiento de opciones como los Huawei Matebook 16s y Huawei Matebook D. 16 Sin duda tendrá un impacto positivo en los consumidores portugueses.
Creemos que este gran éxito se debe a que ofrecemos productos diferenciados a un precio muy interesante. Somos conscientes de que este es el resultado de años de inversión y profundo conocimiento tecnológico, que, afortunadamente, se ha materializado en equipos cada vez más innovadores, sofisticados y enfocados a las necesidades del consumidor.
4. ¿Cómo pretende Huawei liderar el mercado de wearables y PC en Portugal?
Sabemos que sólo podremos ser la empresa líder en este segmento si seguimos priorizando continuamente las necesidades de nuestros consumidores. Los portugueses buscan relojes inteligentes que no sólo apoyen su rendimiento físico personal y controlen su salud, sino que también tengan una estética moderna que represente su personalidad y que sea capaz de adaptarse a diferentes situaciones cotidianas, desde ir al gimnasio hasta una reunión de trabajo. o una cena relajada de fin de semana con amigos.
Con estas necesidades en mente, para liderar el segmento de wearables, continuaremos utilizando lo mejor que la tecnología de punta puede ofrecer para crear relojes inteligentes que reúnan todo lo que los consumidores buscan: monitoreo de parámetros clave de salud 24 horas al día, 7 días a la semana.7diseño premium y cómodo, batería de larga duración, seguimiento profesional del entrenamiento, posibilidad de contestar y realizar llamadas directamente en el reloj y posibilidad de recibir todo tipo de notificaciones (desde SMS, a redes sociales e incluso alertas de beber agua o levantarse). desde una silla).
Este año ya hemos lanzado tres relojes inteligentes que vienen en dieciséis versiones diferentes con correas y estilos completamente únicos. En este mercado tenemos propuestas de valor en todos los segmentos de precios y ya somos líderes en el segmento de 75€ a 250€, donde concentramos más del 50% de las ventas.
En el futuro tenemos previsto no sólo mantener este posicionamiento sino también seguir trayendo nuevos wearables que den respuesta a las necesidades concretas del momento y otras que irán surgiendo. En cuanto a la categoría de PC, pretendemos centrarnos en ofrecer una excelente relación calidad-precio, que es lo que hemos hecho hasta ahora, y en características y funcionalidades llenas de innovación, brindando experiencias visuales inmersivas, construcciones compactas y resistentes y autonomía de batería. Batería y experiencia de usuario absolutamente impecables.
Prueba de ello son nuestros lanzamientos más recientes, el Huawei MateBook 16s y el Huawei MateBook D 16. El primero viene equipado con un procesador de alto rendimiento y es el compañero perfecto para dar rienda suelta a la creatividad de los usuarios; el segundo es perfecto para profesionales y creativos que necesitan un dispositivo que les permita trabajar sin problemas mientras se mueven libremente.
Ambos fueron desarrollados con el objetivo de expandir las soluciones de Smart Office, ofreciendo más espacio en pantalla para navegar sin comprometer el tamaño del dispositivo, ofreciendo tareas de oficina móvil simplificadas, hardware avanzado para múltiples usos y mucho más.
5. ¿Cuál es el volumen de ventas actual en Portugal en cada segmento de producto?
En este momento, representamos en total 18% del mercado de wearables y tenemos el 50% del mercado en el segmento de 75 a 250 euros. En el segmento de dispositivos con precios inferiores a 150 euros, los Huawei Watch Fit New y Active son los modelos de mayor éxito, habiendo registrado ya más de 35.000 unidades vendidas desde su lanzamiento en el verano de 2019.
En el segmento anterior, los modelos Huawei Watch GT 2 y GT 3 También son los más vendidos en Portugal, con más de 100.000 unidades vendidas desde su lanzamiento, representando la opción femenina, en color dorado, más del 60% de las ventas totales de dispositivos de 42 mm. También en el mercado de los wearables, hemos observado varias transformaciones en el tipo de demanda de los consumidores.
Huawei dio sus primeros pasos en este segmento introduciendo algunos modelos más básicos, como las bandas inteligentes, pero lo cierto es que los consumidores empiezan a buscar nuevas opciones, más robustas y más completas. La idea es perpetuar esta tendencia y seguir la evolución del mercado.
El segmento de PC también ha revelado resultados muy interesantes en nuestro mercado: en 2021, la temporada de regreso a clases marcó un aumento de nuestra cuota de mercado, período en el que Huawei logró representar el 10% del segmento de PC en Portugal.
Creemos que este año repetiremos lo ocurrido el año pasado o incluso superaremos este resultado con nuestras nuevas opciones Matebook ideales para trabajo híbrido (Huawei MateBook 16s y MateBook D 16).
6. En el primer trimestre de 2022, las ventas mundiales de bandas inteligentes disminuyeron, mientras que las ventas mundiales de relojes inteligentes crecieron. ¿Huawei seguirá la tendencia del mercado e invertirá más en relojes inteligentes que en pulseras inteligentes?
Actualmente, como ya hemos dicho, los wearables son una categoría de producto muy importante para nosotros y, por este mismo motivo, nuestro objetivo será estar presentes en los diferentes segmentos de wearables, desde el más bajo con pulseras inteligentes hasta el más premium. como Este es el caso de la gama Watch GT 3 Pro. El segmento de las bandas inteligentes es, en esencia, un segmento muy importante para quienes quieren invertir en wearables como nosotros, ya que representa una puerta de entrada al universo de los wearables. Los consumidores con poca experiencia suelen elegir una pulsera inteligente como su primer dispositivo portátil, que luego les sirve como plataforma de lanzamiento para adoptar dispositivos más completos en el futuro.
Para demostrar que realmente tenemos la intención de brindar a los consumidores dispositivos para todas sus necesidades, presentamos el evento de lanzamiento de Huawei Watch Fit. 2 y el Huawei Watch GT 3 Pro, que tuvo lugar el mes pasado en Milán, nuestra última banda: la Huawei Band 7 —, sucesor de la Huawei Band 6que ha sido, desde su lanzamiento, uno de los productos más vendidos en nuestra plataforma de comercio electrónico en Portugal.
Con esto queremos seguir invirtiendo en pulseras inteligentes que puedan aportar algo nuevo al mercado portugués y mantendremos nuestra estrategia, centrada en la innovación y la calidad, siguiendo haciendo lo que siempre hemos hecho mejor y aportando soluciones basadas en escenarios que se complementen. nuestro ecosistema y simplificar la vida diaria de los consumidores.
7. ¿Cómo pretenden recuperar posición en el smartphonesteniendo en cuenta las limitaciones a las que están sujetos en cuanto a las comunicaciones 5G?
Los nuestros smartphones han contado con un excelente apoyo del público portugués. Un ejemplo de ello es el nuevo Huawei 9 SE, lanzado este año, que fue un éxito de ventas en nuestro país al estar enfocado en gran medida a las necesidades de los consumidores más jóvenes, para quienes el tema de las comunicaciones 5G no está entre sus prioridades ni representa la característica que son. La mayoría busca en un teléfono inteligente.
Con la nueva gama decidimos invertir no sólo en fotografía, como ya es costumbre en Huawei, sino también en el aspecto de vídeo y en las diferentes e innovadoras soluciones para la creación y edición de contenidos “on the go”, que sabemos que son uno de los más importantes que tiene el público de estos smartphones busque al elegir un nuevo dispositivo.
Creemos que nuestras fortalezas, tanto en smartphones Como en otros segmentos, pueden hablar más que nuestras posibles limitaciones, que siempre hemos intentado superar. Huawei prefiere dirigir todo su foco a características realmente importantes, como la fotografía, el diseño y la duración de la batería, por ejemplo.
8. Tú smartphones ¿Los plegables seguirán siendo una apuesta de la marca para el mercado europeo?
Creemos que el smartphones Los plegables son el futuro y, por ello, hemos estado invirtiendo en innovación y en la búsqueda del mejor diseño combinado con la mejor experiencia de usuario para este tipo de dispositivos.
El Mate XS, el Mate X2 y el P50 Pocket ya han demostrado nuestras capacidades en este campo y el Mate 2el más reciente lanzamiento, actualiza una vez más esta tecnología, destacándose de las alternativas de la competencia por su calidad constructiva.
9. A finales de año, ¿qué nuevos productos Huawei ya se han lanzado (o se prevé lanzar) en otros mercados europeos que llegarán a Portugal? Es decir, ¿cuándo será plegable el nuevo Mate XS? 2 llega al mercado nacional?
Portugal es uno de los países más importantes para Huawei, ya que representa un escenario de ventas de gran éxito en Europa occidental y ha recibido muy bien los nuevos dispositivos, ya sean relojes inteligentes, smartphones, PC, monitores o productos de audio. Este mes acabamos de lanzar los nuevos ordenadores de la serie Huawei Matebook: PC de alta tecnología diseñados para creativos y estudiantes en esta nueva era de trabajo y estudio, y también un nuevo dispositivo de audio de gama premium, los Huawei Freebuds Pro. 2que prometen marcar de manera categórica los mercados europeos, por su calidad y versatilidad, y, más concretamente, el mercado portugués.
También traeremos, antes de fin de año a Portugal y, como ya se anunció, dos nuevos wearables especializados, uno que evalúa la presión arterial del usuario, el Huawei Watch D, y también nuestro primer reloj para niños. Respecto al nuevo Huawei Mate plegable muy bien recibido por los consumidores.
10. ¿Cuáles son las expectativas de Huawei para el mercado portugués durante los próximos cinco años?
Durante los próximos cinco años mantenemos nuestra ambición de ser el número uno en wearables y PC y pretendemos seguir sorprendiendo a nuestros consumidores con productos que sirvan, sobre todo, para simplificar su día a día con la máxima sofisticación y competencia. Para superar los desafíos, continuaremos trabajando con los principales socios de la industria en todo el mundo e invertiremos tanto en hardware como en software.
Queremos seguir desarrollando productos de máxima calidad, poniendo siempre al consumidor en el centro de nuestro negocio. Continuaremos ampliando nuestra cartera de productos y creando excelentes experiencias que llevaremos al público portugués.
Somos muy optimistas y confiamos en el futuro; es por eso que seguimos totalmente comprometidos a desarrollar, cada día, algo totalmente nuevo, impactante y transformador. Esto es lo que representa la tecnología para Huawei. Un Universo dispuesto a ofrecer a los consumidores experiencias tecnológicas nunca antes vividas.
