¿Es AppleCare mejor que un seguro?

Los iPhones son dispositivos caros que también son un poco resbaladizos y están hechos casi en su totalidad de vidrio. Eso los convierte en los principales candidatos para que se caigan y se rompan potencialmente en pisos duros. Para evitar impactos financieros igualmente catastróficos, algún tipo de póliza de seguro podría ser una buena inversión; de hecho, hemos oído hablar de personas que eligen AppleCare+ en lugar de poner una funda en su iPhone.

Pero, ¿cuál es la mejor opción? ¿Seguro dedicado? ¿AppleCare+? ¿O simplemente guardando dinero cada mes para ahorrar para un eventual reemplazo? Echamos un vistazo a los pros y los contras de proteger su inversión en iPhone.

Voluntad Apple arreglar mi iPhone gratis?

Antes de buscar compañías de seguros y similares, recuerda que tu iPhone viene con una garantía de un año. Si bien esto no cubre accidentes, como dejar caer su iPhone y romper la pantalla, cubrirá fallas de componentes que se deban a errores de fabricación o piezas defectuosas.

Entonces, si su batería de repente no puede mantener la carga o su iPhone comienza a comportarse de manera extraña, reserve un viaje al Apple Almacene y explique la situación. Si compraste tu iPhone a un proveedor externo o compraste un modelo reacondicionado en un sitio especializado, es probable que también tengan algún tipo de garantía, así que asegúrate de consultar con ellos antes de gastar dinero.

Para obtener más detalles, lea cómo reparar o reemplazar un iPhone roto.

¿Qué incluye AppleCare+?

Comencemos con AppleCare+, ya que se ofrece cuando compras un nuevo iPhone y viene de Apple por lo que puede sentir que es la mejor opción en términos de cobertura y conveniencia. Pero, ¿es eso realmente cierto? Aquí está la verdad.

¿Qué cubre AppleCare+?

AppleCare+ es esencialmente una póliza de seguro contra daños accidentales. Cubre roturas de pantalla, daños por agua y percances similares. Puede hacer un par de reclamos cada año, pero deberá pagar un exceso para cubrir parte del costo.

Si estás en EE. UU., también tienes la opción de AppleCare+ con Robo y Pérdida, que probablemente ya habrás adivinado incluye la posibilidad de recuperar tu dinero si te roban el iPhone o lo dejan en el autobús. Nuevamente, obtiene dos reclamos al año y hay una tarifa por exceso.

¿Cuánto cuesta AppleCare+?

Para la cobertura estándar de AppleCare+, el precio varía según el iPhone que tengas. Estos son los costos actuales:

• iPhone 12 Pro y Pro Max: £ 199 / $ 199
• iPhone 12 & 12 Mini: £ 149 / $ 149
• iPhone 11: £ 149 / $ 149
• iPhone XR: £ 149 / $ 149
• iPhone SE: £79/$79

Por supuesto, también querrá considerar esos cargos excesivos. Para daños en la pantalla, cuesta £ 25 / $ 29 por reclamo, mientras que para otros daños, está buscando £ 79 / $ 99.

Es lo mismo en AppleCare+ con robo y pérdida, pero existe un exceso adicional de $149 por reemplazar un dispositivo robado o extraviado.

Entonces, por ejemplo, si tuviéramos un iPhone 12 y rompimos la pantalla, cuanto costaría repararla?

Primero, necesitaríamos AppleCare+, que para ese modelo cuesta £149/$149. Luego está el costo adicional de la reclamación, que actualmente es de £25/$29.

Esto significa que el costo total sería de £174/$178. Por supuesto, puede realizar reclamos adicionales durante el período de cobertura de dos años, lo que alteraría la ecuación.

¿Cuánto dura AppleCare+?

Para iPhone, AppleCare+ (ambas variedades) tiene una duración de dos años, además también puede obtener cobertura para su iPad, AirPods, Apple WatchMac y otros Apple dispositivos.

Para obtener más detalles, lea ¿Vale la pena AppleCare+?

También puede preguntarse cuánto tiempo llevará la reparación. En ese caso lee:
Apple reparaciones: guía de precios y tiempo de reparación.

¿Qué incluye el seguro de teléfono?

Hay muchas compañías de seguros que ofrecen cobertura para su tecnología. Una cosa que debe verificar primero es si su seguro de contenido del hogar existente cubre pérdidas o daños a su iPhone, ya que eso podría ahorrarle dinero. De lo contrario, puede buscar aseguradoras de tecnología dedicada como Protect Your Bubble o Gadget Cover que tienen políticas específicas para iPhones y otros dispositivos.

¿Qué cubre el seguro de teléfono?

Al igual que con AppleCare+, por lo general encontrarás que estas pólizas cubren roturas accidentales, daños por agua y fallas del dispositivo. La mayoría también cubre el robo, algunos ofrecen cobertura mundial (excelente si viajará mucho) y otros reemplazarán su dispositivo si lo pierde.

Siempre es recomendable leer los detalles de la póliza antes de comprometerse con algo, para saber exactamente qué está cubierto y qué no. Recuerde que también será responsable de los cargos excesivos en cualquier reclamo, lo que puede tener un impacto en el ahorro que obtendrá en algunas pólizas.

Recuerde buscar aseguradoras, con su proveedor de servicios móviles sin duda ofreciendo pólizas, así como su banco. Si tiene otros miembros de su familia con dispositivos, entonces una póliza de dispositivos múltiples también podría ser una buena idea, ya que podría reducir el costo de asegurar a cada uno individualmente.

¿Cuánto cuesta el seguro del teléfono?

Obviamente, el precio variará dependiendo de la aseguradora y de lo que incluya la póliza. Esta es una de esas ocasiones en las que sería prudente darse una vuelta y le sugerimos que lea nuestra guía sobre cómo elegir el mejor seguro para iPhone. Pero le daremos una idea de qué esperar a continuación.

En el momento de escribir este artículo, analizamos una oferta típica para un iPhone de 64 GB. 12 y descubrió que la empresa británica Gadget Cover costaba £60,75 al mes o £74,25 al año. El costo adicional está relacionado con el valor del dispositivo, con un costo de hasta £ 500/$ 500 £ 50, £ 501-£ 999 cuesta £ 75 y cualquier valor superior a £1,000/$1000 le costaría £ 100 por reclamación.

Usando el proveedor del Reino Unido, hicimos el mismo reclamo de pantalla rota para el iPhone 12 como hicimos con AppleCare+ y descubrimos que la póliza de seguro cuesta £74,35 por año (recuerde que AppleCare+ cuesta £199 por dos años), y como nuestro dispositivo cuesta £799, el cargo adicional será de £75 para reemplazar la pantalla.

Sumando esto, obtenemos £ 149.25 por el reclamo. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que si el accidente ocurre en el segundo año de cobertura en lugar del primero, esto aumenta el costo total a £ 223.50.

En cuanto a los EE. UU., echamos un vistazo al seguro que ofrece AT&T, proporcionado por Asurion. Aquí puedes pagar $8.99 por mes (que es $107.88 por año). Hay deducibles según la naturaleza de las reparaciones, y la reparación de la pantalla rota tiene un precio de $ 89. Hay un límite de dos reclamaciones en 12 meses consecutivos. El valor máximo por siniestro es de $2,500. Entonces, un costo de $196,88 en el primer año o $304,76 en el segundo año.

¿Cuánto dura el seguro del teléfono?

Generalmente, las pólizas de seguro a terceros son anuales, por lo que deberá renovarlas cada 12 meses, aunque si contratas un seguro con tu proveedor de telefonía móvil puede durar los dos años completos de tu contrato con él.

¿Cuál es la mejor opción: AppleCare+ o seguro de teléfono?

Como todo seguro, todo es cuestión de sopesar el riesgo. Si usted es el tipo de persona que tiende a dejar caer su teléfono todo el tiempo, entonces tener una copia de seguridad para esos momentos es probablemente la ruta más sensata a seguir. Con AppleCare+ puede hacer que su pantalla o iPhone dañado por el agua vuelvan a funcionar rápidamente y a un costo aceptable.

Sin embargo, los clientes fuera de los EE. UU. deben tener en cuenta que no tienen la opción de cobertura contra robo o pérdida, lo que parece un gran descuido por parte de Apple. Como los iPhones son dispositivos deseables que cuestan mucho dinero y son fáciles de guardar en el bolsillo, son objetivos principales para los ladrones. Entonces, en este caso, el seguro privado parecería la opción más segura.

Le recomendamos que se ponga en contacto con cualquier aseguradora potencial y confirme que Apple o un certificado Apple reparador llevará a cabo el trabajo en su iPhone, como hemos visto en el pasado que Apple está dificultando que los técnicos no certificados trabajen en sus iPhones.

Finalmente, si tiene cuidado con sus dispositivos y, en general, no los tiene en sus manos todo el tiempo cuando camina por las calles, es posible que su iPhone pueda sobrevivir sin necesidad de un seguro. Este potencial definitivamente se puede mejorar agregando alguna protección, como la que se encuentra en nuestro mejor iPhone. 12 y 12 Resumen de casos profesionales. Luego, con el dinero que ahorre, puede ahorrar un poco cada mes y ahorrar para el nuevo iPhone. 13 o cualquiera de sus sucesores.

Sin embargo, su iPhone no durará para siempre, seguro de no seguro. Leer ¿Cuánto dura Apple ¿Admite iPhones antiguos?