¬ŅEs leg√≠timo iHerb y es seguro comprar all√≠?

Hay muchos minoristas en línea, pero pocos han existido tanto tiempo como iHerb, que se fundó en 1996.

iHerb se enfoca principalmente en productos de salud y bienestar, que van desde suplementos nutricionales y cosméticos hasta una variedad de alimentos orgánicos. Aunque tiene su sede en los Estados Unidos, iHerb realiza envíos internacionales a más de 185 países en diferentes continentes.

Pero, ¬Ņc√≥mo funciona iHerb exactamente? M√°s importante a√ļn, ¬ŅiHerb es leg√≠timo, confiable y seguro? ¬ŅC√≥mo es el perfil de seguridad de la plataforma? ¬ŅHay alguna estafa a la que prestar atenci√≥n?

¬ŅEs iHerb leg√≠timo?

Como ya habr√°s deducido, iHerb es una empresa perfectamente leg√≠tima. Funciona como cualquier otro minorista en l√≠nea: crea una cuenta, carga su carrito de compras virtual con productos, completa el formulario de informaci√≥n, paga y el pedido llega a su puerta en un plazo razonable. Esto es relativo y puede oscilar entre unos pocos d√≠as y un par de semanas, seg√ļn el lugar donde se encuentre y el m√©todo de env√≠o que elija.

La mayoría de los pedidos de iHerb se envían desde EE. UU., pero la empresa también tiene instalaciones en Corea del Sur y Hong Kong. En cuanto a los métodos de envío, puede elegir entre UPS, DHL Express y envío postal local. Hay varios métodos de pago estándar disponibles, pero esto difiere de un país a otro.

Miles de productos est√°n disponibles en iHerb, y la gran mayor√≠a de ellos tienen rese√Īas y calificaciones de los usuarios: la plataforma tiene un programa de recompensas, por lo que hay un incentivo para dejar rese√Īas honestas. Por supuesto, los testimonios en l√≠nea siempre deben tomarse con pinzas, pero hay formas de detectar rese√Īas falsas, as√≠ que tenlo en cuenta antes de realizar una compra.

Tambi√©n se debe tener en cuenta que iHerb no solo vende productos de las principales marcas de suplementos y cosm√©ticos, sino tambi√©n de empresas m√°s peque√Īas y prometedoras, por lo que puede ser una buena idea investigar un poco sobre un producto desconocido antes. gastando tu dinero. Labdoor es un gran recurso cuando se trata de suplementos: simplemente escriba el nombre del producto que desea comprar y obtendr√° un informe completo sobre su calidad.

¬ŅEs seguro iHerb? ¬ŅRespeta la privacidad del usuario?

iHerb utiliza varios mecanismos de seguridad para proteger la seguridad del usuario. Para empezar, la plataforma utiliza un protocolo de tarjeta de crédito y débito llamado 3D Secure (3DS). Las tres D se refieren a los siguientes tres dominios: el dominio del comerciante, el dominio del emisor y el dominio de interoperabilidad. 3DS requiere una verificación de dos pasos para cada compra, lo que reduce el riesgo de fraude.

Los n√ļmeros de tarjetas de cr√©dito y otra informaci√≥n personal que los clientes env√≠an a iHerb est√°n encriptados en 256 bits. La plataforma utiliza el protocolo de cifrado de seguridad de la capa de transporte y cumple con los est√°ndares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago, un conjunto de reglas y pol√≠ticas dise√Īadas para proteger a los titulares de tarjetas.

iHerb tambi√©n utiliza la tokenizaci√≥n de tarjetas de pago, que es un proceso que anonimiza la informaci√≥n al convertir datos confidenciales en una cadena de d√≠gitos y letras aleatorios. Esto significa que iHerb solo almacena los √ļltimos cuatro d√≠gitos y la fecha de vencimiento de sus tarjetas de pago.

Escudo azul visto sobre tarjetas de crédito en un teclado portátil

¬ŅQu√© pasa con la privacidad? iHerb cumple con varias normas de privacidad globales, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protecci√≥n de Datos (GDPR).

En su pol√≠tica de privacidad, iHerb declara expl√≠citamente que no vende la informaci√≥n personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, algunos datos personales pueden ser recopilados por terceros (proveedores, afiliados, redes publicitarias) con los que colabora iHerb, si el usuario lo permite. Aparte de eso, iHerb puede usar la informaci√≥n que proporcione para enviar boletines, notificaciones, ofertas especiales y dem√°s, pero se puede argumentar que esta es una pr√°ctica est√°ndar de la industria, y siempre puede optar por no recibir correos electr√≥nicos promocionales de ning√ļn tipo.

Al igual que muchos otros minoristas en l√≠nea, iHerb ofrece todo tipo de descuentos, ofertas promocionales y cupones. Buscar en Google la frase ¬ęcupones de iHerb¬Ľ produce cientos de resultados, algunos de los cuales prometen descuentos de hasta el 30 por ciento. Aunque algunos de estos son genuinos, muchos no lo son, por lo que probablemente sea mejor ce√Īirse a los sitios de cupones de buena reputaci√≥n y confianza.

Tambi√©n es importante tener en cuenta que cada usuario de iHerb tiene su propio enlace y c√≥digo √ļnicos que est√°n vinculados al programa de recompensas, por lo que es otra forma de obtener descuentos y otras cosas. Adem√°s, iHerb tiene un programa de afiliados y referencias, que puede ser de inter√©s para profesionales de marketing en Internet, personas influyentes y webmasters.

Problemas de iHerb: críticas negativas, estafas

Como la mayor√≠a de los sitios de comercio electr√≥nico, iHerb ha tenido una buena cantidad de problemas de servicio al cliente a lo largo de los a√Īos. Una mirada al popular sitio web de rese√Īas Trustpilot revela que las personas suelen informar problemas relacionados con el env√≠o y el servicio al cliente que no responde. Dicho esto, casi todos los minoristas han sido bombardeados con cr√≠ticas negativas similares, por lo que parece ser m√°s un problema de la industria que un problema end√©mico de iHerb.

Captura de pantalla de iHerb en Trustpilot

iHerb en s√≠ mismo es una plataforma segura y confiable, pero siempre hay estafas a las que prestar atenci√≥n, como aclara la compa√Ī√≠a en su sitio web oficial. Esto incluye correos electr√≥nicos falsos y anuncios emergentes que parecen ser de iHerb, cupones falsos y ofertas promocionales, mensajes de texto fraudulentos y llamadas telef√≥nicas.

A√ļn as√≠, no deber√≠a tener problemas siempre que cumpla con los protocolos b√°sicos de ciberseguridad, lo que significa: no haga clic en ventanas emergentes extra√Īas ni deje su informaci√≥n personal en sitios web sospechosos, nunca abra archivos adjuntos de direcciones desconocidas, siempre aseg√ļrese de duplicar- compruebe si un correo electr√≥nico o una oferta promocional son leg√≠timos, nunca haga clic en enlaces sospechosos, etc.

iHerb es seguro, pero su seguridad es su responsabilidad

En conclusi√≥n, iHerb es tan seguro como Amazon, eBay o cualquier otra plataforma importante de comercio electr√≥nico. Es un gran lugar para comprar vitaminas, minerales, prote√≠na en polvo y casi cualquier otro tipo de suplemento diet√©tico. La plataforma en s√≠ es segura, tiene m√ļltiples capas de seguridad y respeta la privacidad del cliente a un nivel satisfactorio.

Dicho esto, su seguridad en línea es su responsabilidad. Para empezar, instale un software antimalware confiable, use un navegador privado, actualice todo el software regularmente y proteja todos sus dispositivos. Y cuando se trata de compras en línea en particular, familiarícese con las amenazas más comunes y las formas de protegerse de ellas.

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