¿Está deshabilitada su cuenta de Dropbox? Aquí se explica cómo solucionarlo


  • Hay muchos servicios en la nube disponibles, pero uno de los más populares es definitivamente Dropbox.
  • No poder acceder a su cuenta puede ser un problema, pero ¿qué puede hacer si su cuenta de Dropbox está desactivada?
  • ¿Tienes problemas adicionales con Dropbox? Si es así, asegúrese de visitar nuestra sección de errores de Dropbox para obtener más guías detalladas.
  • Existen numerosos servicios en línea, y cubrimos todo tipo de problemas en nuestras aplicaciones web Hub, por lo que le recomendamos que lo consulte.

cuenta cerrada de Dropbox

Dropbox es uno de los mejores servicios de almacenamiento en la nube del mercado, pero algunos usuarios informaron problemas con él. Según ellos, parece que su cuenta fue deshabilitada por alguna razón.

Esto puede ser un gran problema, especialmente si usa Dropbox para almacenar documentos y archivos importantes, y en el artículo de hoy, le mostraremos cómo puede solucionar este problema.

  

¿Qué hago si mi cuenta de Dropbox está deshabilitada?

1. ¿Por qué se deshabilitaría mi cuenta de Dropbox?

pregunta cerrada cuenta de dropbox

Su cuenta puede ser deshabilitada por dos razones, inactividad y violación de los Términos de Servicio.

Si su cuenta está inactiva por 12 meses, se desactivará. Después de 90 días adicionales, se eliminarán los archivos de su Dropbox.

Para evitar que esto suceda, debe tener alguna actividad en su cuenta una vez en 12 meses, como cargar, descargar o editar archivos o carpetas.

En cuanto a las infracciones de los Términos de servicio, esto puede suceder si carga contenido protegido por derechos de autor o cualquier otro tipo de contenido que viole los Términos de servicio.


2. Póngase en contacto con el soporte de Dropbox

contacto con soporte cerrado cuenta de dropbox

Si su cuenta está deshabilitada, no hay mucho que pueda hacer por su cuenta. Lo primero que debe hacer es intentar iniciar sesión en su cuenta, pero si eso es imposible, debe comunicarse con el soporte de Dropbox.

Tenga en cuenta que es posible que no pueda recuperar sus archivos, ya que se eliminarán debido a inactividad o violaciones de los Términos de servicio.

Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer de su lado si su cuenta de Dropbox está deshabilitada, por lo que sería mejor ponerse en contacto con el soporte de Dropbox lo antes posible. Si encuentra útil esta guía, háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Dropbox

  • ¿Por qué no funciona Dropbox?

Hay muchas razones por las que Dropbox no funciona, pero las más comunes son su antivirus o firewall. En algunos casos, puede haber un problema con los servidores de Dropbox.

  • ¿Dropbox eliminará mis archivos?

Dropbox solo elimina sus archivos si viola los Términos de servicio o si su cuenta está inactiva durante más de un año.

  • ¿Dropbox es seguro para documentos confidenciales?

Sí, Dropbox es seguro para documentos confidenciales, pero para una capa adicional de protección, puede ser una buena idea bloquear sus archivos con una contraseña.

  • ¿Se almacenan los archivos de Dropbox en mi computadora?

Sí, los archivos de Dropbox se almacenan tanto en la nube como en su computadora, a menos que cambie la configuración de sincronización.