A medida que más y más empresas adoptan sistemas de facturación electrónica, es importante que los consumidores comprendan sus opciones para recibir y pagar sus facturas.
Spectrum ofrece a los clientes la opción de inscribirse en facturación electrónica, lo que les permite recibir sus facturas mensuales por correo electrónico en lugar de una copia impresa.
En esta guía completa, repasaremos todo lo que necesita saber sobre el servicio de facturación electrónica de Spectrum, incluido cómo funciona, cómo inscribirse y cómo cancelar si lo desea.
¿Cómo funciona la facturación electrónica de Spectrum?
El servicio de facturación electrónica de Spectrum está diseñado para ser fluido y seguro, permitiéndole recibir su factura mensual por correo electrónico y pagarla en línea a través de su cuenta.
Para inscribirse en la facturación electrónica, deberá iniciar sesión en su cuenta de Spectrum y optar por el servicio.
Una vez inscrito, recibirá una notificación por correo electrónico cada mes cuando su factura esté disponible y podrá verla y pagarla en línea. Esto puede ayudar a reducir el desorden y facilitar el seguimiento de su historial de facturación.
¿Cómo inscribirse en la facturación electrónica de Spectrum?
Inscribirse en el servicio de facturación electrónica de Spectrum es fácil y se puede realizar en unos sencillos pasos.
Puede inscribirse en línea a través de la página de la cuenta de Spectrum o mediante la aplicación Spectrum en su dispositivo. Aquí hay una guía paso a paso para ambos métodos:
1. Inscríbase en la facturación electrónica de Spectrum a través de la página de cuenta
- Vaya a la página de la cuenta de Spectrum.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
- Clickea en el “Facturación” pestaña.
- Desplácese hacia abajo hasta “Notificaciones de facturación y pedidos” sección.
- Alternar el “EN”Cambia para inscribirte en la facturación electrónica.
Después de inscribirse en la facturación electrónica, recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar su inscripción.
Su método de facturación en papel se desactivará y todas las facturas futuras se enviarán a la cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta.
2. Inscríbase en la facturación electrónica de Spectrum a través de la aplicación
- Abra la aplicación Spectrum en su dispositivo.
- Toca el botón “Facturación”Opción en la parte inferior de la página de inicio.
- Seleccionar “Inscríbase en facturación electrónica“.
- Grifo “De acuerdo”para confirmar su inscripción en el servicio.
¿Ofrece Spectrum un descuento por facturación electrónica?
No, Spectrum no ofrece actualmente ningún descuento por inscribirse en facturación electrónica. Continuará pagando la misma cantidad por su servicio que pagaba antes de inscribirse en el servicio.
¿Cómo cancelar la facturación electrónica de Spectrum?
Para cancelar la facturación electrónica de Spectrum, visite la página de la cuenta de Spectrum, inicie sesión, haga clic en la pestaña “Facturación” y luego desactive la facturación electrónica en “Notificaciones de pedidos y facturación”.
Alternativamente, en la aplicación Spectrum, toque “Facturación”, seleccione “Inscribirse en facturación electrónica” y luego toque “Desactivar facturación electrónica”. Después de la cancelación, comenzará a recibir facturas en papel por correo.
Si decide que ya no desea recibir sus facturas por correo electrónico y desea volver a la facturación impresa, puede cancelar fácilmente su inscripción en el servicio de facturación electrónica.
He aquí cómo hacerlo:
1. Cancele en línea a través de la página de cuenta de Spectrum
- Vaya a la página de la cuenta de Spectrum.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
- Haga clic en la pestaña “Facturación”.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección “Notificaciones de pedidos y facturación”.
- Mueva el interruptor “OFF” para cancelar la facturación electrónica.
2. Cancelar a través de la aplicación Spectrum
- Abra la aplicación Spectrum en su dispositivo.
- Toque la opción “Facturación” en la parte inferior de la página de inicio.
- Seleccione “Inscribirse en facturación electrónica”.
- Toque “Desactivar la facturación electrónica” para cancelar el servicio.
Después de cancelar la facturación electrónica, recibirá una copia impresa de sus facturas por correo como antes.
Conclusión
El servicio de facturación electrónica de Spectrum es una forma cómoda y segura de recibir y pagar sus facturas mensuales.
Si está interesado en inscribirse, simplemente siga los pasos descritos en esta guía para comenzar.
Si decide que la facturación electrónica no es para usted, es fácil cancelarla y volver a la facturación impresa en cualquier momento.
Esperamos que esta guía completa haya sido útil para comprender sus opciones para administrar su facturación de Spectrum.
