Google está lanzando su primera tienda minorista física el jueves, y el diseño de la ubicación se anuncia como un «anti-Apple» experiencia.
La primera tienda de Google, ubicada en la planta baja de la sede de la empresa en Nueva York, permitirá a los clientes explorar y comprar hardware propio de Google, como dispositivos Pixel y Nest. También ofrecerá servicios de reparación y sesiones prácticas.
Sin embargo, Ivy Ross, vicepresidenta de diseño de hardware de Google, dice que la tienda ofrecerá más que eso. «Este espacio está diseñado para ser una expresión física de lo que representa Google», dijo Ross.
Crédito: Google
La tienda en sí ocupa una manzana completa de la ciudad y cuenta con 5,000 pies cuadrados de espacio. a diferencia de Apple Stores, que cuentan con un diseño minimalista y futurista, Google Store estará equipado con una estética mucho más natural con pisos y muebles de madera.
«Queríamos que el espacio continuara con los principios de diseño que irradian de nuestro producto. Nuestra filosofía es que la tecnología debe encajar en nuestras vidas, no sobresalir. Queremos que este espacio se sienta humano porque creemos que la tecnología es una herramienta para ampliar nuestras posibilidades. como humanos», dijo Ross.
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Según , esto da como resultado un espacio que se siente «más como un museo interactivo o un exploradorio que como una tienda minorista». Por ejemplo, hay paredes con todos los productos de la familia Nest, con placas de identificación debajo.
En otros lugares, hay áreas de muebles diseñadas para imitar habitaciones específicas de una casa, como una cocina o una sala de juegos para niños. Los «cuadros de descubrimiento» cuentan con animaciones tridimensionales que explican ciertos aspectos de los productos de Google. Tres salas de «caja de arena» permiten a los usuarios probar diferentes tecnologías de hardware de Google.
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También hay una gran instalación cerca del centro de una tienda que permite a los clientes sumergirse en una característica específica del software de Google. Cuando se abra, la función se centrará en Google Translate. Los clientes pueden decir una frase y verla en 24 idiomas diferentes.
La primera tienda de Google se diseñó en estrecha colaboración con el galardonado arquitecto Suchi Reddy. Ross y Reddy han colaborado en el pasado en una exhibición para la Feria de Diseño de Milán.
«Creo que algunas marcas tienen problemas para dar el salto hacia la experiencia [retail]», dice Ross. «La belleza de esta marca es que es inherentemente experiencial. Mi trabajo era darle vida a esa belleza».