Algunos usuarios comenzaron a informar problemas con la pantalla de su teléfono inteligente Pixel 8 Pro. Según los informes, comenzaron a aparecer pequeñas protuberancias circulares en el panel.
Estas marcas pueden resultar de la presión que los componentes ejercen sobre el panel OLED, pero solo son visibles en algunas condiciones de iluminación específicas.
Google afirma que marcas en la pantalla del Pixel 8 Pro no afecta el rendimiento
Google ya ha respondido a los usuarios de Pixel 8 Pro y, en nota de prensa, garantiza que estas marcas no afectan al rendimiento de la pantalla, ni a la vida útil del panel.
Aún así, según Google, estas marcas circulares sólo son visibles cuando la pantalla no está en uso y aún son necesarias condiciones de iluminación específicas para poder verlas.
La compañía también admite que la superficie irregular sobre la que se apoya la pantalla y que se crea por la presión que ejercen los componentes interiores, podría ser el origen de estos salientes circulares.
Aunque los usuarios que sufren este problema también dan por sentado que las funciones de la pantalla no se ven afectadas, sí les preocupa que esta situación empeore a largo plazo.
Los usuarios quieren una mayor validez de la garantía
Google, en su comunicado, también menciona este punto y garantiza que no hay impacto en la vida útil previamente esperada del panel.
Reemplazar modelos puede no ser una solución permanente, ya que los terminales nuevos pueden sufrir el mismo problema. Por este motivo, algunos usuarios piden un aumento de la garantía del modelo.
Pero respecto a este tema, Google guardó silencio y no dio indicios de que podría extender el período de garantía, específicamente para el Pixel. 8 Pro.
