Google Assistant Obtiene nueva protección de privacidad, opciones de sensibilidad para la detección de palabras clave

Google Assistant y otros asistentes de voz han sido criticados recientemente por las calificaciones y otros programas de mejora en los que las empresas de tecnología utilizan humanos para escuchar grabaciones de sonido realizadas por asistentes digitales para recopilar comentarios. Google ahora aplica ciertos cambios a realizar Google Assistant Más consciente de la privacidad del usuario. La compañía deja que sea Google Assistant los usuarios revisan su configuración de Actividad de voz y audio (VAA) y confirman sus preferencias antes de que continúe el proceso de revisión humana. También garantiza una "mayor protección de seguridad" para los procesos de transcripción existentes con una "capa adicional de filtro de privacidad" para superar las debilidades actuales, al menos en cierta medida.

Para revelar todos los nuevos cambios, Google ha publicado una publicación de blog que destaca las acciones tomadas para proteger la privacidad del usuario.

"Por defecto, no almacenamos sus grabaciones de audio", escribe Nino Tasca, Gerente Senior de Productos, Google Assistant, en una publicación de blog. "Este es el problema y permanecerá sin cambios. Todavía puede usar el Asistente para ayudarlo durante todo el día y tener acceso a funciones útiles como Voice Match".

  

En la lista de nuevos cambios que entran en vigor, Google ha optado por colocar la posibilidad de participar en el VAA. La compañía afirma que actualizaron sus configuraciones para resaltar que cuando los usuarios han activado el VAA, los revisores humanos pueden escuchar sus grabaciones de audio para mejorar la tecnología de voz existente. Los usuarios pueden revisar su configuración VAA y confirmar sus preferencias.

"No incluiremos su audio en el proceso de revisión humana a menos que haya reconfirmado su configuración VAA como en", confirmó Tasca en la publicación.

El ejecutivo también mencionó que el fragmento de audio "nunca estuvo asociado con ninguna cuenta de usuario" y también se usó en "un conjunto de pequeñas preguntas", precisamente alrededor 0,2 porcentaje de todos los clips de audio de usuario, por expertos en idiomas

En julio, Google defendió la contratación de personas para escuchar la grabación de voz del Asistente al decir que solo el dos por ciento de las grabaciones se utilizaron para revisión humana. La compañía Mountain View no está sola en el tratamiento de problemas de privacidad. Apple También recientemente admitió que una pequeña porción de las grabaciones de Siri fueron escuchadas por humanos. Similar a Amazon Alexa recientemente permitió a sus usuarios deshabilitar la revisión humana de las grabaciones de sonido.

Además de los ajustes relacionados con la configuración de VVA, Google también está configurado para brindar la capacidad de ajustar la sensibilidad Google Assistant El dispositivo. Esto ayudará a limitar las activaciones accidentales y no intencionales de los asistentes de voz a través de confirmaciones como "Hola Google" u "OK Google".

"Uno de los principios por los que nos esforzamos es minimizar la cantidad de datos que almacenamos, y los aplicamos a Google Assistant igualmente También estamos actualizando nuestra política para reducir la cantidad de datos de audio que almacenamos ", agregó Tasca.

Google también prometió eliminar automáticamente "la mayoría de los datos de audio" asociados con las cuentas de usuario que eligieron VAAA y eso es más de unos pocos meses. La política actualizada sobre datos de audio también se implementará más adelante este año. Sin embargo, no hay una fecha exacta en la que podamos ver que no se ha revelado la política oficial de llegada.