Google dice que la elección del usuario hace que la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia sea ‘profundamente defectuosa’

Google ha emitido su respuesta pública a la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia presentada el martes, defendiéndose de la demanda “profundamente defectuosa” que afirma que los usuarios eligen usar Google en lugar de ser forzados.

El martes por la mañana, el Departamento de Justicia presentó una demanda contra Google, alegando que el gigante tecnológico estaba abusando de su posición como “guardián” de Internet, al comportarse de manera anticompetitiva con respecto a las búsquedas.

El DoJ expuso el argumento de que el gasto de Google de sumas considerables para convertirse en la búsqueda predeterminada en navegadores, como Safari, así como los acuerdos para Android que requieren que las herramientas de búsqueda de Google estén preinstaladas en smartphones e impedir que otros hagan lo mismo, obstaculiza gravemente el mercado de búsquedas. Los funcionarios del Departamento de Justicia creen que Google posee o controla los canales de búsqueda que cubren el 80% de las búsquedas en EE. UU., Lo que hace que sea extremadamente difícil para los rivales ganar audiencia y crecer para convertirse en la competencia adecuada para Google.

  

En una publicación de blog, el vicepresidente sénior de Asuntos Globales y director legal de Google, Kent Walker, se queja de la demanda por considerarla “profundamente defectuosa” debido a los hábitos de los usuarios. “La gente usa Google porque así lo desea, no porque se vea obligada a hacerlo o porque no pueda encontrar alternativas”, escribe Walker.

“Esta demanda no ayudaría en nada a los consumidores”, argumenta. “Por el contrario, apuntalaría artificialmente alternativas de búsqueda de menor calidad, elevaría los precios de los teléfonos y dificultaría que las personas obtengan los servicios de búsqueda que desean utilizar”.

Citando el uso por parte del Departamento de Justicia de “argumentos antimonopolio dudosos” para criticar a Google, la empresa reconoce que su acceso de pago para la búsqueda predeterminada es similar a cómo “una marca de cereales podría pagar a un supermercado para almacenar sus productos al final de una fila o en un estante en altura de los ojos.” Si bien Google negocia acuerdos con fines similares, para poner la búsqueda frente a los clientes, reconoce que “nuestros competidores están fácilmente disponibles, si desea utilizarlos”.

Otros motores de búsqueda también compiten con Google para asegurar estos acuerdos, agrega Walker, afirmando que “nuestros acuerdos han pasado repetidas revisiones antimonopolio”.

Argumentos específicos de hardware

Para Apple dispositivos, Apple presenta la Búsqueda de Google en Safari porque “dicen que Google es ‘el mejor”, afirma el blog, y que el arreglo no es exclusivo. “Nuestros competidores Bing y Yahoo! Pagan para destacar, y también aparecen otros servicios rivales”.

Google también afirma que es simple cambiar los motores de búsqueda en Safari, con un solo clic en Mac que proporciona una lista de opciones, mientras que se dice que es igualmente fácil de lograr en iOS. “Es incluso más fácil en iOS 14″para usar motores de búsqueda alternativos, continúa la publicación, con la capacidad de agregar widgets de otros proveedores a la pantalla de inicio.

Para Microsoft, Google explica que el navegador Edge está precargado en Windows sistemas, no Chrome, con Bing como motor de búsqueda predeterminado.

Sobre el tema de Android, Google admite la existencia de acuerdos promocionales con operadores y proveedores de dispositivos para ofrecer servicios de Google, argumentando que “estos acuerdos nos permiten distribuir Android de forma gratuita, por lo que reducen directamente el precio que la gente paga por los teléfonos”. Incluso con dichos acuerdos, Google destaca que algunos operadores y productores de dispositivos a menudo precargan “numerosas aplicaciones y tiendas de aplicaciones de la competencia” en el hardware.

Punto perdido más grande

Walker continúa sugiriendo que el punto más importante que el Departamento de Justicia pasa por alto en la demanda es que “la gente no usa Google porque tiene que hacerlo, lo usa porque así lo desea”. Con el razonamiento de que no es la “década de 1990 del acceso telefónico, cuando el cambio de servicios era lento y difícil” lo que requería la compra de software, los usuarios pueden elegir entre aplicaciones y pueden cambiar su configuración “en cuestión de segundos”.

“Esta demanda afirma que los estadounidenses no son lo suficientemente sofisticados para hacer esto”, insinúa Walker, “pero sabemos que eso no es cierto. Y usted también lo sabe: la gente descargó un récord de 204 mil millones de aplicaciones en 2019. Muchas de las aplicaciones más populares del mundo”. no están precargados; piense en Spotify, Instagram, Snapchat, Amazon, y Facebook. ”

Los datos de Google supuestamente pretenden mostrar a los usuarios seleccionar su servicio preferido, antes de que Walker entre en un ejemplo que involucra al Firefox de Mozilla, un navegador “financiado casi en su totalidad por los ingresos de los acuerdos promocionales de búsqueda”. Walker afirma que la mayoría de los usuarios de EE. UU. Cambiaron la búsqueda predeterminada a Google durante una época en la que Yahoo! pagado para ser el servicio de búsqueda predeterminado en el navegador, una opción aparentemente reforzada por Mozilla que luego eligió usar Google de manera predeterminada en lugar de un “esfuerzo por proporcionar una búsqueda de calidad”.

“Entendemos que con nuestro éxito viene el escrutinio, pero mantenemos nuestra posición”, escribe Walker para concluir. “La ley antimonopolio estadounidense está diseñada para promover la innovación y ayudar a los consumidores, no inclinar el campo de juego a favor de competidores en particular o dificultar que las personas obtengan los servicios que desean. Estamos seguros de que un tribunal concluirá que esta demanda no lo hace”. cuadre con los hechos o con la ley “.