HomePods ‘bloqueados’ por la última actualización de software
Varios propietarios del HomePod de tamaño completo (no del HomePod mini más nuevo) informaron problemas graves y potencialmente terminales con la versión 14.6 del software del altavoz.
Un usuario con dos HomePods, emparejados en estéreo entre sí y ambos ejecutando la versión del software HomePod 14.6, vio al mayor de los dos oradores morir repentinamente sin previo aviso, informa 9to5Mac. El dispositivo afectado fue 18 Meses de edad; el modelo más nuevo tiene solo dos meses y todavía funciona.
“Apple El soporte no ayudó”, lamenta el propietario. «Tengo seis meses sin garantía y básicamente me dijeron que comprara uno nuevo».
Otro usuario señala en Reddit que del 19 (así es, diecinueve) dispositivos HomePod que tienen en casa, siete “ya no funcionan”. Four ejecutó la versión beta 15.0tres corrieron 14.6.
“O hay un problema masivo con el sistema operativo o algo en el hardware está mal construido”, escribe la desafortunada víctima. “Desafortunadamente, todos ellos están fuera de garantía y no compraré ninguno nuevo porque asumo que todos los HomePod se estropearán tarde o temprano”.
Múltiples encuestados en el hilo de Reddit informan problemas similares, aunque en algunos casos menos graves, con sus HomePods «OG» (que significa originales). Uno dice que le han dicho Apple que «tanto mis OG HomePods en 14.6 se han estado calentando al azar sin uso”, mientras que otro informa “uno de mis dos HomePods bloqueado con botones de volumen parpadeantes”.
Otro cartel dice: “Tengo dos, ambos en 14.6. Uno de ellos frito hace un par de días. El soporte no ayudó ya que estoy fuera de garantía.”
Curiosamente, todos los usuarios afectados parecen haber emparejado sus altavoces con un Apple TV con tvOS 14.6. En este punto, no está claro si los problemas son causados por un error de software o por dispositivos defectuosos individuales. Si se trata de un problema con el hardware, es uno al que el nuevo HomePod mini parece ser inmune.
Esto vendrá como un golpe para AppleEl departamento de oradores, que ha estado lidiando con las consecuencias de otro aparente problema de software esta semana. Se informó que varios HomePods se sobrecalentaron, y en algunos casos quedaron completamente ‘fritos’, luego de instalar la versión beta del software HomePod. 15.0.
Este artículo apareció originalmente en Macworld Suecia. Traducción e informes adicionales de David Price.
