Si bien normalmente enviamos nuestros mensajes a través de nuestros teléfonos, existe una conveniencia adicional al poder continuar con las conversaciones en curso e incluso iniciar otras nuevas directamente desde su Mac. Este es uno de los beneficios clave de usar iMessage en el Apple ecosistema.
Si tienes dificultades para enviar o recibir iMessage en tu Mac, ¡no te preocupes! Tengo algunas soluciones útiles que pueden solucionar el problema y hacer que tu iMessage vuelva a funcionar sin problemas.
1. Comprueba si el destinatario tiene iMessage
Antes de que te pongas nervioso acerca de por qué iMessage no funciona en tu Mac, verifica si el destinatario al que intentas enviar un mensaje tiene iMessage. La aplicación sólo funciona con otros Apple Dispositivos que tienen iMessage habilitado.
Intente enviar mensajes a algunas personas con las que ya se ha comunicado a través de iMessage para ver si sus mensajes pasarán. Si el problema se limita a un solo contacto, es posible que el problema esté en su parte y no en la suya. Pero si no puedes enviar un mensaje a tus conexiones, el problema está en tu dispositivo.
También puedes comprobar si el problema se limita a tu Mac o afecta a tus otros Apple dispositivos.
2. Comprueba tu conexión a Internet
Puede parecer obvio, pero es sorprendentemente común que los usuarios pasen por alto verificar su conexión a Internet cuando iMessage no funciona correctamente en su Mac. En ocasiones, una conexión a Internet deficiente o inestable es la causa fundamental de estos problemas.
Entonces, antes de profundizar en pasos de solución de problemas más complejos sobre cómo arreglar iMessage que no funciona en Mac, asegúrese de que su conexión a Internet sea confiable y sólida.
Si estás utilizando el punto de acceso de tu iPhone, evita alternar entre tu iPhone y Mac. En mi experiencia, usar tu iPhone durante varios minutos hace que tu Mac se desconecte del punto de acceso de tu iPhone, lo que puede afectar el rendimiento de iMessage.
3. Comprueba si iMessage está inactivo
Una interrupción temporal también puede impedir Apple Mensajes de funcionamiento correcto. Puedes dirigirte a Apple Estado del sistema para ver si iMessage está inactivo para todos los demás. Comprueba si hay un círculo verde al lado de iMessage. Si ves algo más, Apple Es posible que esté experimentando problemas técnicos y es posible que deba esperar hasta AppleLos técnicos lo arreglan.
4. Inicia sesión en el mismo Apple ID
Si los mensajes de tu iPhone no aparecen en tu Mac o al revés, el problema típico radica en tu Apple ID y iCloud. Este es un problema común entre personas con múltiples Apple ID cuentas y aquellos que comparten dispositivos.
- Para comprobar cual Apple ID inicia sesión en su cuenta en un dispositivo, haga clic en Apple menú → Ajustes del sistema.
- En la parte superior de la barra lateral, comprueba de quién Apple ID está registrado.
Asegúrese de que el Apple ID iniciar sesión en tu Mac es el mismo que en tu iPhone u otro Apple dispositivo que estás utilizando para enviar mensajes.
Para agregar, si estás usando un iPhone y una Mac, asegúrate de que Reenvío de mensajes está habilitado para que su Mac pueda recibir y enviar mensajes a través de Mensajes.
Para habilitarlo, haga lo siguiente en su iPhone:
- Ve a la Ajustes aplicación → Mensajes.
- Seleccionar Reenvío de mensajes de texto.
- Encuentra tu el nombre de mac y actívelo.
5. Compruebe si iMessage está habilitado
También es posible que no haya ningún problema con Mensajes, pero simplemente no hayas configurado tu Mac para recibir tus iMessages. Para habilitar iMessage en tu Mac:
- Inicie el Mensajes aplicación en tu Mac.
- Mientras la ventana está activa, seleccione Mensajes en la barra de menú.
- Hacer clic Ajustes → elige el pestaña iMessage.
- Asegúrese de que el Habilitar mensajes en iCloud está marcado. Esto asegura que sus mensajes estén sincronizados con iCloud. Si esto está deshabilitado, todos sus mensajes se descargan a su dispositivo, pero los mensajes en su Apple Los dispositivos no se sincronizarán.
6. Verifique la configuración de zona horaria
Tu Mac organiza los mensajes en tu historial de chat según sus marcas de tiempo. En consecuencia, si percibe que un mensaje es de un momento anterior, podría colocarlo más atrás en su historial de conversaciones, incluso si estaba destinado al momento presente. Esto podría provocar que se pierdan mensajes recientes.
Este problema suele ocurrir cuando la zona horaria no está configurada para actualizarse automáticamente. Entonces, si ves notificaciones de mensajes nuevos pero no los ves aparecer en tu hilo de conversación, entonces esta podría ser la causa. Así es como puedes corregirlo:
- En tu Mac, ve a Apple menú.
- Seleccionar General desde la barra lateral → Seleccionar Fecha y hora.
- Asegúrate de marcar establecer hora y fecha automáticamente.
7. Reinicia tu Mac
No es raro que la aplicación Mensajes de Mac se vuelva torpe y todos sabemos que todo lo que necesita es un reinicio rápido. Primero, cierre todas las aplicaciones abiertas, incluido Mensajes. Luego haz lo siguiente:
- Ve a la Apple menú → Reanudar.
Una vez que su Mac se reinicie, reinicie Mensajes y vea si esto resuelve el problema.
8. Actualiza tu sistema operativo
Si reiniciar no solucionó los problemas, el siguiente paso sería verificar si su dispositivo necesita una actualización del software del sistema. La actualización al sistema operativo más reciente no sólo garantiza que su Mac funcione sin problemas, sino que las actualizaciones también solucionan fallos y errores.
- Para hacer eso, vaya a Apple Menú → Ajustes del sistema.
- Seleccionar General → Actualización de software.
- Hacer clic Actualizar ahora si hay una actualización disponible.
9. Prueba una forma diferente de enviar y recibir mensajes
Si iMessage aún no funciona, verifique qué número de teléfono o correo electrónico está vinculado a su Apple ID cuenta que estás usando actualmente y prueba una opción diferente.
- En tu Mac, ve a Mensajes → Ajustes → seleccione el pestaña iMessage.
- Activa o desactiva tu correo electrónico o número de teléfono y vea si esto hace que iMessage comience a funcionar nuevamente.
10. Borrar caché de mensajes
Como cualquier otra aplicación, Mensajes también almacena datos y archivos llamados cachés. Con el tiempo, esto puede acumularse y hacer que la aplicación sea lenta. Eliminar el caché puede ayudar a que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas y eliminar los problemas existentes.
Note Eso para iMessage, borrar el caché significa perder el historial de mensajes en todos sus dispositivos. He aquí cómo hacerlo:
- Abierto Descubridor en tu Mac.
- Prensa Cmd + Mayús + G.
- Ingresar ~/Biblioteca/Mensajes/ en el cuadro de texto que aparece.
- Elimine archivos en las siguientes carpetas de Mensajes: chat.db-wal, chat.dby chat.db-shm.
- Vacía tu Basura.
11. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iMessage
También vale la pena cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iMessage para que la aplicación vuelva a funcionar correctamente. Para hacerlo:
- Inicie el Mensajes aplicación en tu Mac.
- Seleccionar Mensajes en la barra de menú.
- Seleccionar Preferencias desde el menú desplegable → vaya a pestaña iMessage.
- Prensa desconectar junto a tu Apple ID.
- Una vez que haya cerrado sesión, vuelva a iniciar sesión usando su Apple ID cartas credenciales.
12. Crear una nueva cuenta de administrador
Algunos usuarios en foros sugirieron crear una nueva cuenta de administrador y eliminar la anterior. No hay nada de malo en intentarlo.
- Simplemente haga clic en Apple logotipo en la barra de menú → haga clic Ajustes.
- Elegir Grupos de Usuarios en la barra lateral → seleccione Añadir cuenta.
- Ingrese su contraseña para desbloquear y realizar cambios.
- Asegúrate de que la nueva cuenta que estás creando sea de administrador.
Contacto Apple Apoyo
Si ninguno de los métodos funciona, es posible que desees pedir ayuda a Apple Apoyo. Alternativamente, es posible que desees probar algunas aplicaciones alternativas de iMessage que te ayudarán a seguir adelante.
Terminando…
Enviar iMessage a través de tu Mac es una característica muy útil, por lo que es comprensiblemente frustrante cuando no funciona. ¿Alguno de los métodos anteriores funcionó para usted? ¡Compártelos a continuación!
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