Apple llevó FaceTime un nivel más alto en iOS 17 agregando una función de reacción para usar efectos 3D. Sin embargo, muchos usuarios informaron que no podían usar gestos con las manos para activar efectos de reacción FaceTime en sus iPhones. ¡No te preocupes! A continuación se incluyen consejos de solución de problemas que le ayudarán a solucionar el problema de que las reacciones de gestos de FaceTime no funcionan en iPhone en iOS. 17.
- Asegurar iOS 17 esta instalado
- Comprobar compatibilidad de modelos
- Verifique el estado del servidor FaceTime
- Habilite las reacciones de FaceTime para videollamadas
- Usa la cámara frontal
- Utilice los gestos correctos con las manos
- Garantizar un encuadre adecuado
- Intente usar reacciones manuales
- Desactivar y volver a activar FaceTime
- Desinstale y vuelva a instalar FaceTime
- Restablecer todos los ajustes
1. Asegurar iOS 17 esta instalado
Dado que los gestos con las manos de FaceTime son una característica nueva, debes actualizar el software de tu iPhone a iOS 17 para activarlos y utilizarlos. Solo puedes ver las reacciones de FaceTime en tu iPhone en una versión anterior de iOS. Para actualizar su software a iOS 17ir a Ajustes → General → Actualización de software.
2. Comprobar compatibilidad de modelos
Si ya terminaste de actualizar a iOS 17, verifique si su dispositivo iPhone es compatible con los gestos con las manos de FaceTime. Capturar gestos en tiempo real requiere mucha potencia de procesamiento, por lo que los modelos de iPhone más antiguos no pueden procesar gestos en tiempo real y traducirlos en efectos de realidad aumentada.
En modelos más antiguos compatibles con iOS 17incluidos el iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS y iPhone 11, Los gestos con las manos de FaceTime no funcionarán. Si posee alguno de estos modelos, puede usar las reacciones de Facetime yendo al Centro de control para activarlas manualmente (más sobre esto en un momento).
3. Verifique el estado del servidor FaceTime
Antes de seguir solucionando problemas, verifique si el problema está relacionado con FaceTime. Aunque es poco común, puede haber un problema con los servidores de FaceTime. Ir a Apple’s Página de estado del sistema y vea si FaceTime está disponible (en verde). Si hay un problema, no hay otra solución que esperar hasta Apple soluciona el problema del servidor.
4. Habilite las reacciones de FaceTime para videollamadas
Una vez que hayas descargado iOS 17, las reacciones de FaceTime deberían estar habilitadas de forma predeterminada. Sin embargo, es posible que lo hayas desactivado accidentalmente en el Centro de control. Por tanto, los gestos de FaceTime no funcionan. Enciéndelo nuevamente haciendo lo siguiente:
- Acceder al Centro de control.
- Seleccionar Efectos de vídeo → Toque Reacciones.
5. Usa la cámara frontal
De forma predeterminada, FaceTime usa su cámara frontal, también conocida como “selfie”, al realizar videollamadas. Si ha cambiado a la cámara trasera, no podrá utilizar las reacciones de FaceTime. Si bien la cámara trasera ofrece mejor calidad y resolución de video, la cámara frontal solo puede detectar gestos y activar reacciones FaceTime.
Entonces, toque la cámara en la parte inferior derecha de la pantalla para cambiar de la cámara trasera a la cámara frontal.
6. Utilice los gestos correctos con las manos
Apple Gestos con las manos específicos designados para desencadenar reacciones FaceTime en su iPhone. Es posible que los gestos que estás haciendo no coincidan con los gestos necesarios para desencadenar la reacción. A continuación se muestra la lista de 8 Gestos con las manos que puedes hacer y que desencadenarán una reacción de FaceTime:
- Una mano pulgar hacia arriba 👍🏽: Muestra una pegatina de Me gusta
- Una mano con el pulgar hacia abajo 👎🏽: pegatina de No me gusta
- Ambas manos pulgares hacia arriba: Muestra fuegos artificiales detrás de ti.
- Ambas manos con el pulgar hacia abajo: Animación de lluvia
- Señal de corazón 🫶🏽: Activa pegatinas de corazones rojos
- Signo de la paz con una mano✌🏽: Muestra globos volando desde la parte inferior de la pantalla.
- Signo de la paz con dos manos: Comienza confeti
- Signo de roca con dos manos 🤘🏽: Disfruta de tu espectáculo de láser
7. Garantizar un encuadre adecuado
Además de hacer el gesto apropiado con la mano, asegúrese de que el gesto esté dentro del campo de visión de la cámara y lejos de su cara. Ten paciencia y mantén el gesto hasta que aparezca la reacción. Tanto tus manos como tu cara deben estar correctamente visibles en el marco.
Además, es posible que los gestos de FaceTime no funcionen si la cámara de su iPhone está borrosa. Entonces, intenta limpiar la pantalla de tu iPhone donde está la cámara frontal para ayudar a tu dispositivo a reconocer mejor los gestos.
8. Intente usar reacciones manuales
Si activar reacciones de FaceTime mediante gestos no funciona, puedes hacerlo manualmente.
- Toca y mantén presionado tu vista previa de la cámara ventana, mostrando tu cara.
- Selecciona el icono de la reacción que quieres mostrar.
9. Desactivar y volver a activar FaceTime
Antes de tomar medidas más drásticas, forzar el cierre de la aplicación puede ayudar a solucionar cualquier problema técnico que provoque que los gestos de FaceTime no funcionen en iOS. 17. Después de esto, reinicia tu iPhone e intenta usar FaceTime nuevamente.
Si esto no funciona, intente actualizar FaceTime para eliminar los errores, los problemas de caché y otras cosas que se ejecutan en segundo plano y que entran en conflicto con la función.
- Ir a Ajustes → Cara a cara.
- Palanca Cara a cara apagado.
- haz un rápido Reanudar y habilitar Cara a cara de nuevo.
- Intente usar gestos en una llamada FaceTime.
10. Desinstale y reinstale FaceTime
Si el consejo anterior no soluciona el problema, verifique si es necesario actualizar la aplicación. Si es así, actualiza la aplicación antes de volver a utilizar las reacciones de FaceTime. También puede desinstalar FaceTime para borrar los datos antiguos de la aplicación e instalarla nuevamente.
- Elimina la aplicación FaceTime.
- Apagar tu iPhone, espera unos minutos y vuelve a encenderlo.
- Ve a la Tienda de aplicaciones y reinstalar cara a cara.
- Luego dirígete a Configuración → FaceTime para volver a configurarlo correctamente.
11. Restablecer todos los ajustes
Lo ideal es que restablecer su configuración sea su último recurso para resolver los problemas de reacciones de FaceTime que no funcionan en su iPhone. Este enfoque aborda eficazmente los problemas derivados de configuraciones mal configuradas que no se pueden solucionar con los métodos anteriores.
El restablecimiento de fábrica de todas las configuraciones restaura la configuración predeterminada sin borrar datos y otros medios de su iPhone.
Preguntas frecuentes
¿En qué dispositivos iPhone funcionan los gestos con las manos de FaceTime?
Los gestos con las manos de FaceTime solo están disponibles en iPhone 12 o modelos posteriores.
¿Admiten iPad y Mac los gestos con las manos de FaceTime en iOS? 17?
Sí, iPad Pro 12.9-pulgadas (quinta generación y posteriores), iPad Pro 11-pulgadas (tercera generación y posteriores), iPad (décima generación), iPad Air (cuarta generación y posteriores), iPad mini (sexta generación) y Mac con Apple Silicon con macOS Sonoma admite gestos FaceTime.
Terminando…
Es bastante habitual que experimentes dificultades al utilizar nuevas funciones. Espero que estas sencillas soluciones resuelvan el problema de que los gestos de FaceTime no funcionan. Si ninguna de las soluciones anteriores resulta efectiva, comuníquese con Apple soporte para diagnosticar el problema, ya que podría ser un problema relacionado con el hardware.
¿Algunos de los consejos mencionados anteriormente lograron que los gestos de FaceTime funcionaran en su dispositivo? ¡Nos encantaría conocer tus experiencias a continuación!
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