Algunos Apple Clientes de tarjetas ansiosos por tener en sus manos el último iPhone 13 se vieron obligados a utilizar una forma de pago alternativa cuando los pedidos anticipados se lanzaron el viernes debido a un problema del programa de actualización de iPhone ahora resuelto.
AppleEl mecanismo de pedido anticipado se tropezó temprano esta mañana cuando un Apple El problema de la tarjeta impidió que los miembros del Programa de actualización de iPhone completaran su iPhone 13 compra.
El problema se solucionó unas horas después de que se lanzaron los pedidos anticipados, pero no antes de que varios clientes recurrieran a realizar el cargo en una tarjeta de crédito diferente, perdiendo Apple de la tarjeta 3% Beneficio en efectivo diario. Tras las quejas publicadas en varias plataformas de redes sociales, parece que Apple y Goldman Sachs están arreglando la situación.
puede confirmar que Apple y su socio bancario honrará Apple El incentivo de devolución de efectivo de la tarjeta para los clientes que usaron una tarjeta diferente para evitar el problema del programa de actualización de iPhone.
A un lector que contactó a Goldman sobre el Daily Cash perdido se le dijo inicialmente que el banco no podía rectificar la situación. En un intercambio posterior, sin embargo, Goldman dijo que cualquier Apple El titular de la tarjeta que no pudo realizar una compra del Programa de actualización de iPhone y, en consecuencia, cambió a una tarjeta diferente, será elegible para recibir la 3% Efectivo Diario.
confirmó la declaración con un Goldman Sachs Apple Representante de la tarjeta.
Aquellos afectados por el problema recibirán un correo electrónico con detalles sobre cómo obtener el beneficio que puede costar cerca de $ 55 para pagos del Programa de actualización de iPhone en un iPhone de 1 TB 13 profesional máx. Si bien aún no está confirmado, Apple Es posible que los titulares de tarjetas deban cambiar la tarjeta de crédito registrada en Citizens Bank, la institución financiera que maneja los préstamos para el Programa de actualización de iPhone.
Apple Las recompensas de la tarjeta van desde 1% a 3% de reembolso en efectivo en forma de Daily Cash, fondos que se transfieren a la cuenta del titular de la tarjeta Apple Tarjeta de efectivo en una base diaria. Los titulares de cuentas reciben 1% de devolución en todas las compras, 2% de vuelta al usar Apple Pay y 3% de devolución en minoristas selectos, incluido el Apple Tienda. Como lo señaló Apple, los pagos mensuales del Programa de actualización de iPhone son elegibles para 3% devolución de dinero.