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iPhone escribe support.apple.com/iphone/restore. Qué hacer

iPhone escribe support.apple.com/iphone/restore.  Qué hacer

Se dice que los iPhone son teléfonos inteligentes que simplemente funcionan. La mayoría de las veces esto es cierto, pero a veces simplemente fallan. Además, no del todo, negándose a dar señales de vida, pero de alguna manera a mitad de camino, requiriendo claramente la intervención de los empleados del centro de servicios. En tales situaciones, la pantalla del iPhone se oscurece y la inscripción aparece en ella. support.apple.com/iphone/restore y el icono de la computadora a la que desea conectar su teléfono inteligente para la recuperación. Otra cosa es que muy pocas personas tienen una idea de cómo actuar realmente si sucediera.

Por qué el iPhone ingresó al modo DFU

Las razones por el logotipo de la computadora aparece en la pantalla del iPhone con un cable y la inscripción support.apple.com/iphone/restore puede ser muy diferente. Sin embargo, es casi seguro que esto significa que su iPhone está en modo DFU. Dispositivos Apple cambie a este modo en caso de problemas. Cómo llegó allí:

  • Lo pones en modo DFU tú mismo;
  • El firmware del dispositivo ha volado;
  • Hubo problemas con el firmware;
  • Daño a la placa base;
  • Entrada de agua en la carcasa.

El modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo) es modo de actualización de bajo nivel, que se refiere a los modos de bajo nivel y se utiliza principalmente para la recuperación. Este modo facilita que la computadora reconozca la conexión del iPhone, lo que puede resultar difícil en condiciones normales.

Tabla de Contenido

Como puede imaginar, si la razn de uno mismo iPhone entrando en modo DFU daño físico al teléfono inteligente, inundación o «quemado» de los componentes internos, entonces solo un centro de servicio puede ayudarlo en esta situación. Nos centraremos en los problemas que se pueden solucionar en casa.

Cómo sacar el iPhone del modo DFU

Dado que existe la posibilidad de que iPhone a modo DFU lo ingresó usted mismo (por ejemplo, por accidente mientras estaba en su bolsillo o algo lo estaba presionando en su bolso), solo necesita intentar retirarlo de allí de la manera más primitiva: reiniciando.

  • Presione la tecla de encendido en el costado o en la parte superior del iPhone;
  • Manténgalo presionado hasta que aparezca la opción de desactivación;
  • Confirme la desconexión deslizando el control deslizante de izquierda a derecha;
  • Presione el botón de encendido nuevamente y espere hasta que se encienda.

Si no hay problemas con el iPhone o ingresó al modo DFU por accidente – esto sucede a veces, – esta acción le ayudará a volver al modo de trabajo. Pero, lamentablemente, pocas personas suelen salir de la situación con tanta facilidad, porque el iPhone simplemente no entra en modo DFU. Esto significa que debemos avanzar hacia medidas más eficaces.

El iPhone está congelado en modo de recuperación. Qué hacer

Si usted tiene no puedo sacar el iPhone del modo de recuperación por medios regulares, debe intentar sacarlo de allí utilizando herramientas externas. La utilidad ReiBoot de Tenorshare solo ofrece una entrada y Retiro de iPhone de DFU… Le permite hacer esto con solo presionar un botón, por lo que no tiene que sufrir durante mucho tiempo y descubrir cómo actuar.

  • Descargue la utilidad ReiBoot en su computadora;
  • Instálelo y conecte su iPhone a su computadora;
  • En la pantalla principal, haga clic en «Salir del modo de recuperación»;
  • Espere a que DFU salga y desconecte el iPhone de la PC.

Descarga ReiBoot

Función sacar el iPhone del modo DFU en ReiBoot es completamente gratis. Por lo tanto, si no está listo para pagar por funciones avanzadas, simplemente puede instalarlo y mantenerlo en su computadora por si acaso. Después de todo, nunca se sabe qué le pasará a su iPhone y qué tiene que hacer para darle vida. Y ReiBoot puede ayudar incluso en tales situaciones de emergencia cuando parece que la única opción es ir al centro de servicio.

Cómo restaurar un iPhone a través de iTunes

Si las cosas han ido más allá de lo planeado, es posible que deba restaurar su iPhone. Este es un procedimiento que implica reiniciar iOS seguido de reinstalar la versión actual del sistema operativo. Aquí es donde iTunes o Finder pueden ayudarlo, según el sistema operativo de escritorio que esté utilizando. Este método es bueno si el iPhone está congelado en el logotipo de Apple, pero recuerde que restaurar con iTunes eliminará invariablemente todos los datos del dispositivo.

  • Inicie iTunes o Finder en su computadora;
  • Conecte el iPhone a la computadora mediante un cable;
  • Ponlo en modo de recuperación;
  • En el cuadro de diálogo, seleccione «Restaurar»;
  • Espere a que finalice el procedimiento de recuperación;
  • Desconecta tu iPhone de tu computadora y configúralo.

Después de usar esta función, tendrá que configurar el iPhone nuevamente, descargar una copia de seguridad con los datos eliminados y esperar hasta que los programas instalados anteriormente se carguen nuevamente. Naturalmente, esto es terriblemente inconveniente.

Cómo recuperar iPhone sin pérdida de datos

Pero hay una alternativa que permite recuperar iPhone sin pérdida de datos… Este método asume el uso de la utilidad ReiBoot, que le permite realizar el mismo procedimiento, guardando todos los datos en la memoria del dispositivo:

  • Ejecute la utilidad ReiBoot en su computadora;
  • Conecte su iPhone a su computadora con un cable;
  • En la pantalla principal de ReiBoot, haga clic en el botón «Inicio»;
  • Luego seleccione «Pantalla atascada» en el menú provisto;
  • Seleccione «Reparar ahora» – «Reparación estándar»;
  • Confirme la descarga de la actualización y espere a que se complete el procedimiento.

ReiBoot corrige más de 150 problemas al usar o actualizar el iPhone. La utilidad corrige con mucho cuidado estas deficiencias sin afectar los datos almacenados en la memoria. Como resultado, podrá actualizar sin ningún problema y corregir el mal funcionamiento de su dispositivo sin perder la información acumulada.

En caso de que el problema sea demasiado grave, ReiBoot tiene una función de reparación profunda. Implica la eliminación completa de datos del dispositivo, pero la gama de fallas que se corregirán aquí será mucho más amplia. De hecho, la utilidad realizará una limpieza completa del iPhone, solucionar todos los problemas e instalar iOS de nuevo para que lo más probable es que no se enfrente a más problemas.