la 9 Los mejores servicios de conferencia telefónica 2020 comparados (con opciones gratuitas)

¬ŅEst√° buscando el mejor servicio de llamadas de conferencia en l√≠nea para su negocio?

Con la tendencia creciente del trabajo a larga distancia, muchas empresas dependen en gran medida de las llamadas en conferencia, las videollamadas grupales y el chat grupal. Hay muchos servicios de llamadas de conferencia gratuitos y de pago en el mercado, pero ¬Ņc√≥mo elige el adecuado para su negocio?

En este artículo, compararemos el mejor software y servicios para llamadas de conferencia en línea para ayudarlo a administrar computadoras remotas, mejorar la comunicación y hacer crecer su negocio.

  

Exenci√≥n de responsabilidad: El contenido de WPBeginner es f√°cil de leer, lo que significa que si hace clic en algunos de los enlaces de esta publicaci√≥n, podemos ganar una peque√Īa tarifa de referencia. Tenga en cuenta que solo recomendamos productos que nosotros mismos usamos y / o creemos que agregar√°n valor a nuestros lectores. Vea c√≥mo se financia WPBeginner para obtener m√°s informaci√≥n.

1. Nextiva

Nextiva

Nextiva es uno de los mejores servicios de telefon√≠a comercial del mercado. Le permite manejar f√°cilmente las llamadas de conferencia con su n√ļmero de tel√©fono virtual.

La aplicación Nextiva funciona en todos los dispositivos (Android, iPhone, computadoras portátiles y de escritorio). Puede usarlo para recibir llamadas telefónicas mientras está en movimiento, en casa o en la oficina.

Es perfecto para equipos remotos porque Nextiva facilita la adición de miembros del equipo y la configuración de reglas de desvío de llamadas basadas en el departamento.

Su calidad de llamada de audio es excelente, sus aplicaciones son fáciles de usar y ofrecen un servicio al cliente increíble. Su plataforma también incluye CRM, LiveChat y otras características que necesita para administrar su negocio.

El √ļnico inconveniente es que su videollamada es un poco limitada.

tenga en cuenta: Utilizamos Nextiva en WPBeginner para nuestro n√ļmero de tel√©fono virtual. En nuestra experiencia, Nextiva es la mejor. sistema Llame a peque√Īas empresas en el mercado, tanto en t√©rminos de propiedades como de precio.

precios: 20 $ por mes por usuario, pero si necesita llamadas de conferencia ilimitadas, necesita su plan profesional desde $ 25 por usuario por mes.

2. RingCentral

RingCentral

RingCentral es otro proveedor popular de compa√Ī√≠as VOIP que ofrece servicios de llamadas de conferencia. Ofrecen n√ļmeros de tel√©fono profesionales con funciones de conferencia de audio / video.

RingCentral tambi√©n proporciona un n√ļmero de tel√©fono virtual con aplicaciones m√≥viles que le permite usar el mismo n√ļmero de tel√©fono en m√ļltiples dispositivos desde cualquier ubicaci√≥n. Esto funciona perfectamente para equipos remotos que trabajan en cualquier lugar.

Las características de la plataforma RingCentral incluyen teléfono en la nube, mensajes en equipo, conferencias, desvío de llamadas, saludo automático y más.

Todos los usuarios de RingCentral pueden obtener un servicio gratuito de reuniones en línea, RingCentral Meetings, que les permite realizar videoconferencias de alta calidad con cualquier persona de su equipo y / o clientes.

El cronograma gratuito de reuniones en línea puede tener hasta 100 participantes, incluye compartir pantalla, pero está limitado a llamadas de 40 minutos.

precios: Su plan b√°sico comienza en $ 19.99 / operador por mes. Puede actualizar a su plan Office Premium de $ 34.99 / mes, eliminar restricciones de llamadas y proporcionar muchas funciones adicionales.

3. lente

foco

Zoom es un software popular para videoconferencias y reuniones en línea. Si solo está buscando software para conferencias y reuniones en línea, Zoom es una buena opción.

Puede crear fácilmente una llamada de conferencia o una reunión en línea e invitar a los miembros de su equipo simplemente compartiendo un enlace. Es fácil de usar y tiene aplicaciones disponibles para todos los dispositivos, incluidos los teléfonos móviles.

Zoom ofrece un plan de servicio gratuito que incluye llamadas de conferencia con hasta 100 participantes y reuniones ilimitadas 1 para 1. Esto es suficiente para la mayor√≠a de las peque√Īas empresas con computadoras remotas.

La desventaja del plan gratuito es que las llamadas de conferencia están limitadas a 40 minutos. Esto es realmente frustrante ya que todos los participantes comenzarán a ver un temporizador de cuenta regresiva y en 40 minutos la aplicación expulsará a todos de la sala de reuniones.

A diferencia de los dos primeros proveedores de nuestra lista, Zoom no le proporciona un n√ļmero de empresa virtual dedicado. Sin embargo, cada reuni√≥n de Zoom obtiene un c√≥digo de acceso √ļnico que los participantes pueden usar para unirse por tel√©fono, si no tienen la aplicaci√≥n o conexi√≥n a Internet confiable.

precios: El plan maestro es gratuito, pero puede actualizar a su plan pagado para eliminar el límite de tiempo y desbloquear otras funciones. El precio comienza en $ 14.99 / mes por host.

tenga en cuenta: Nuestro equipo utiliza Zoom para reuniones internas del equipo y videollamadas. Nuestros l√≠deres de equipo tienen el plan Pro, por lo que pueden organizar reuniones m√°s largas seg√ļn sea necesario porque solo el anfitri√≥n debe tener una cuenta Pro para ejecutar reuniones de duraci√≥n ilimitada.

4. Hangouts / Meet de G Suite

Suite G

G Suite ofrece reuniones de Google Hangout para llamadas de conferencia y videoconferencia. Ofrece mensajer√≠a segura, chat, audio y videoconferencia para peque√Īas empresas y equipos.

También está disponible de forma gratuita a través de aplicaciones de Hangouts de Google que también admiten llamadas de conferencia en línea. Sin embargo, como parte de G Suite, obtienes una dirección de correo electrónico profesional para negocios, almacenamiento en la nube, aplicaciones de Google como calendario, hojas, documentos y más.

A diferencia de otros programas de llamadas de conferencia enumerados, Google Hangouts no incluye un n√ļmero de tel√©fono comercial. Los usuarios pueden unirse a reuniones con un n√ļmero de acceso telef√≥nico, pero no reciben ninguna funci√≥n del servicio telef√≥nico correcto.

precios: Los Hangouts clásicos de Google son gratuitos. Los planes pagos de G Suite comienzan desde $ 6 / mes por usuario. Un solo usuario de G Suite puede ejecutar una reunión con hasta 100 participantes. Puede aumentar el límite a 150 participantes (plan de negocios de G Suite) y hasta 250 participantes en el plan de negocios / educación de G Suite.

5. equipos de Microsoft

equipos de Microsoft

Microsoft Teams es una herramienta de comunicaci√≥n vers√°til para equipos remotos y peque√Īas empresas. Viene con mensajes de texto, chats grupales, canales, uso compartido de archivos y funciones de conferencia de audio / video.

Configurar su equipo de peque√Īas empresas es muy f√°cil. Microsoft Teams funciona en todos los sistemas operativos y dispositivos, incluidos los tel√©fonos m√≥viles.

El software b√°sico es gratuito para todos, pero obtienes a√ļn m√°s funciones con Office 365, que es el paquete de productividad de Microsoft. Con Office 365, puede obtener correo electr√≥nico profesional y todas las aplicaciones de Microsoft Office, incluidas Outlook, Word, Excel y m√°s.

Microsoft Teams tampoco ofrece funciones para un servicio telef√≥nico comercial. Si necesita atender las llamadas de los clientes, a√ļn puede necesitar un servicio telef√≥nico.

precios: Los kits principales de Microsoft son gratuitos, pero puede actualizar a Office 365, que comienza en $ 5 por usuario por mes.

6. Skype

Skype

Skype es una aplicación popular para mensajería y llamadas de audio / video. Ha sido la forma de celebrar conferencias y reuniones individuales (1: 1) para trabajadores independientes, empleadores y usuarios individuales.

Le permite marcar n√ļmeros de tel√©fono locales e internacionales desde su aplicaci√≥n Skype. Tambi√©n puede obtener un n√ļmero de tel√©fono local para diferentes regiones y pa√≠ses y recibir llamadas a ese n√ļmero.

Skype Ofrece videoconferencia HD, uso compartido de pantalla, grabación de llamadas, uso compartido de archivos y más. Skype funciona bien para llamadas 1 para 1, pero durante la videoconferencia, más participantes degradan significativamente la calidad de la conversación.

precios: La aplicaci√≥n b√°sica de Skype Es de uso gratuito. Si agrega un n√ļmero de tel√©fono o desea hacer una llamada telef√≥nica, debe comprar actualizaciones. Los precios var√≠an seg√ļn la regi√≥n y las tarifas de llamadas.

7. GoToMeeting

Ir a la reunión

GoToMeeting es otra gran opción para llamadas de conferencia y reuniones en línea. Su servicio ofrece reuniones rápidas en línea con herramientas para compartir fácilmente que permiten a todos los miembros del equipo unirse a cualquier dispositivo.

Tienen aplicaciones para todos los sistemas operativos, incluidos los teléfonos celulares, por lo que puede celebrar reuniones sobre la marcha.

Opcionalmente, tambi√©n puede agregar n√ļmeros gratuitos a su plan y dejar que los usuarios llamen para participar en una llamada de conferencia.

precios: Desde $ 12 por organizador por mes.

8. holgura

perder

Slack es la popular aplicación de comunicación y productividad de larga distancia. Viene con una función incorporada de llamadas de audio / video que le permite hacer llamadas de conferencia sin salir de la aplicación.

Como herramienta de colaboración en equipo, Slack viene con integraciones para muchas aplicaciones populares de productividad que su equipo ya puede usar, como Asana, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Zoom y más.

Slack no incluye un servicio telefónico, por lo que si busca llamadas de conferencia con clientes o realiza seminarios web, no puede hacerlo.

precios: Plano de planta gratuito limitado a 10,000 mensajes históricos y llamadas 1: 1. El plan predeterminado comienza en $ 6.67 por usuario por mes.

tenga en cuenta: Usamos Slack para nuestros chats grupales internos y mensajes grupales. Algunos de los miembros de nuestro equipo usan las funciones de llamada de Slack cuando Zoom u otras plataformas no funcionan correctamente.

9. UberConference

UberConference

UberConference es otro gran servicio gratuito de llamadas de conferencia para comunicarse con equipos y clientes remotos.

Es super fácil de usar. Simplemente puede invitar a los usuarios compartiendo una URL, y no necesitan descargar nada para unirse a la conversación. Funciona en todos los dispositivos, incluidos los teléfonos móviles.

La plataforma incluye uso compartido simple de pantalla, transcripciones de llamadas, m√ļsica personal en modo de espera, recordatorios de llamadas programadas y aplicaciones para todos los dispositivos.

Forma parte de DialPad, que le permite integrar un servicio telefónico comercial en su plan de UberConference. También puede integrarlo con Slack, G Suite y Office 365.

precios: El plan gratuito le permite agregar hasta 10 participantes. Los planes pagados comienzan en $ 15 por organizador por mes con hasta 100 participantes.

¬ŅCu√°l es el mejor servicio de conferencia telef√≥nica?

Todas las plataformas de software anteriores le permiten realizar conferencias telefónicas y videoconferencias en línea. Sin embargo, debe elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

Si necesita un servicio telefónico para administrar sus llamadas de audioconferencia, Nextiva es la mejor opción.

Si desea una plataforma con todo incluido (teléfono + videoconferencia), RingCentral es la mejor plataforma de llamadas de conferencia.

Si est√° buscando un servicio de videoconferencia independiente, Zoom es mejor porque le permite agregar m√°s participantes sin perder calidad.

Los equipos de Slack y Microsoft son adecuados para una mejor colaboración en equipo, mensajes de texto y uso compartido de archivos con funciones básicas de llamadas de conferencia.

Esperamos que este art√≠culo le haya ayudado a encontrar el mejor software para llamadas de conferencia en l√≠nea. Tambi√©n puede consultar nuestros consejos sobre los mejores servicios de marketing por correo electr√≥nico y el mejor software de chat en vivo para peque√Īas empresas.

Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal YouTube para ver el video tutorial de WordPress. También nos puede encontrar en Twitter y Facebook.