La empresa de taxis basada en aplicaciones Ola ha sido prohibida en Londres, luego de que el regulador Transport for London la acusara de poner en riesgo la seguridad de los pasajeros al utilizar conductores sin licencia.
Ola es un servicio de transporte de pasajeros respaldado por SoftBank que opera en varias áreas del Reino Unido, así como en otros países, y abrió sus puertas en Londres en febrero. Sin embargo, la autoridad de transporte TfL se ha negado a proporcionarle una licencia de operador, alegando que no es apto para operar en la capital del Reino Unido.
En su decisión, TfL explicó que Ola había informado de muchos problemas, incluidos más 1, 000 viajes realizados por conductores sin licencia, informa. Además, Ola no informó sus fallas tan pronto como supo de ellas, pero lo hizo en un momento posterior.
«A través de nuestras investigaciones, descubrimos que las fallas en el modelo operativo de Ola han llevado al uso de conductores y vehículos sin licencia en más de 1000 viajes de pasajeros, lo que puede haber puesto en riesgo la seguridad de los pasajeros «, dijo la directora de licencias, regulación y cobros de TfL, Helen Chapman.
Marc Rozendal, director gerente de Ola en el Reino Unido, afirma que la compañía ha estado «trabajando con TfL durante el período de revisión y ha tratado de brindar garantías y abordar los problemas planteados de manera abierta y transparente». Ola tiene la intención de operar con normalidad en el futuro previsible, ya que intenta apelar la decisión.
Se puede presentar una apelación en un plazo de 21 días, y los operadores pueden seguir funcionando durante el proceso de apelación.
La situación es similar a la de Uber, en la que TfL le negó a la aplicación una licencia para operar en Londres en 2019, luego de años de problemas legales entre el regulador y la compañía. En septiembre, el Tribunal de Magistrados de Westminster confirmó la apelación de Uber, lo que le permitió operar en Londres una vez más.
Apple ha trabajado anteriormente con Ola, con una asociación de 2016 entre las dos empresas que ven Apple La música está disponible para escuchar durante los viajes, a través de la plataforma de entretenimiento Ola Play. Los automóviles seleccionados están equipados con tabletas que controlan los sistemas de aire acondicionado e información y entretenimiento, y los pasajeros también pueden sincronizar su teléfono inteligente con el sistema a través de la aplicación Ola Play.
