¿La cámara web de Toshiba no funciona? Arreglarlo en 7 pasos


  • Las computadoras port├ítiles Toshiba son dispositivos muy confiables, pero a├║n as├ş, sus usuarios no est├ín exentos de problemas. En muchas situaciones, la c├ímara web puede funcionar mal.
  • Para ese prop├│sito, le recomendamos que pruebe el software original del OEM o alguna otra aplicaci├│n de c├ímara de terceros. Lea m├ís en este art├şculo si est├í buscando arreglar su c├ímara web.
  • Si tiene otros problemas similares, contin├║e y consulte nuestro centro de soluci├│n de problemas de c├ímara web.
  • Despu├ęs de arreglar su c├ímara web, quiz├ís hay otras cosas con las que podemos ayudarlo. Puede consultar nuestro concentrador de computadoras port├ítiles y PC para obtener muchas gu├şas de soluci├│n de problemas.

cubierta del portátil toshiba

Las computadoras port├ítiles Toshiba son dispositivos muy confiables, pero a├║n as├ş, sus usuarios no est├ín exentos de problemas. Un problema com├║nmente reportado se refiere a la c├ímara web que no siempre funciona Windows 10)

Hay muchas razones por las que esto puede ocurrir, por lo que cubriremos todos los ángulos de aproximación para ayudarlo. Si necesita reparar la cámara web Toshiba, consulte los pasos a continuación.

Cómo solucionar problemas con la cámara del portátil Toshiba

  1. Comprobar conductores
  2. Analizar en busca de malware
  3. correr Windows Bombero
  4. Use el software de la cámara del OEM
  5. Comprobar BIOS
  6. Tweak Registry
  7. Comprobar hardware

1. Comprobar conductores

  1. Bot├│n derecho del rat├│n comienzo y abierto Administrador de dispositivos.
  2. Navegar a Dispositivos de imagen.administrador de dispositivos
  3. Haga clic derecho en su cámara web y elige Actualizar controlador.
  4. Reinicie su PC y busque cambios.

Ahora, si esto no fuera suficiente, debe navegar al sitio oficial de Toshiba y descargar los controladores adecuados desde all├ş.

  1. Navegue al sitio oficial de Toshiba haciendo clic en este enlace.
  2. Abre el Controladores y software secci├│n.
  3. En el Barra de b├║squeda, escriba su modelo de dispositivo y presione Entrar.controladores y software de soporte toshiba
  4. De esa manera, deber├şa poder localizar los controladores de c├ímara adecuados y actualizados.
  5. Descargue, instale controladores y reinicie su PC.

En el 90% de los problemas reportados, el problema estaba relacionado con el controlador. Como sabrás, los conductores son la parte esencial de la Windows shell y, en consecuencia, sin los controladores adecuados, no podrá ejecutar una sola pieza de hardware. Eso incluye una cámara incorporada.

Por lo tanto, para todos los efectos, primero deber├í verificar sus controladores antes de pasar a pasos adicionales. Cuando se trata de controladores de c├ímaras web Toshiba, la mayor├şa de las veces, son proporcionados por Windows Actualizar. Ahora, esto podr├şa funcionar para algunos usuarios, mientras que para otros, el controlador gen├ęrico no ser├í suficiente.

  

Actualice los controladores automáticamente (se sugiere una herramienta de terceros)

Tambi├ęn recomendamos encarecidamente La herramienta de actualizaci├│n de controladores de Tweakbit, ya que est├í aprobado por Microsoft y Norton Antivirus y utiliza una tecnolog├şa de actualizaci├│n avanzada. Le ayudar├í a actualizar sus controladores para evitar el da├▒o permanente a su computadora al descargar manualmente las versiones incorrectas del controlador. Sigue esto f├ícil 3 Gu├şa de pasos para actualizar de forma segura sus controladores:

    1. Descargar e instalar TweakBit Driver Updaterventana de inicio del actualizador del controlador
    2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
      fase de escaneo del actualizador del controlador
    3. Al finalizar el escaneo, obtendr├í un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace “Actualizar controlador” junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el bot├│n “Actualizar todo” en la parte inferior para instalar autom├íticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      Actualización automática completa
      Note: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deber├í presionar el bot├│n “Actualizar” varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: Algunas caracter├şsticas de esta herramienta no son gratuitas.

2. Analizar en busca de malware

Algunos usuarios probaron todas las soluciones conocidas pero lograron resolver los problemas de la c├ímara solo despu├ęs de tratar con virus. Parece que cierto software malicioso afecta las c├ímaras de las computadoras port├ítiles y las deja inutilizables. Es decir, parece que deshabilita autom├íticamente la c├ímara y los usuarios se quedan con la pantalla en negro.

Ahora, para abordar esta inquietud, necesitará un antivirus de terceros o actualizado Windows Defensor.

Si no está seguro de cómo realizar un escaneo profundo con Windows Defensor, asegúrese de consultar las instrucciones que presentamos a continuación.

  1. Haga doble clic en Windows Defensor icono en el área de notificación para abrir el tablero Centro de Seguridad.
  2. Abierto Protecci├│n contra virus y amenazas.
  3. Escoger Exploraci├│n avanzada.
  4. Seleccione Windows Defensor escaneo sin conexi├│n.Windows  Escaneo sin conexi├│n del defensor

3. correr Windows Bombero

Esto puede parecer una soluci├│n extremadamente gen├ęrica, pero, en caso de duda, pruebe todas las opciones. WindowsLas herramientas nativas de soluci├│n de problemas cambiaron mucho en las ├║ltimas iteraciones del sistema, pero siguieron siendo ├║tiles para solucionar problemas menores y solucionarlos. Si nada m├ís, pueden darle una mejor idea de la causa del problema.

  1. prensa Windows tecla + I para abrir el Configuraciones aplicaci├│n
  2. Escoger Actualizaci├│n y seguridad.
  3. Seleccione Soluci├│n de problemas desde el panel izquierdo.
  4. correr Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.ejecuta el solucionador de problemas de hardware

4. Use el software de la cámara del OEM

Ocasionalmente, no importa si los controladores de su c├ímara est├ín instalados correctamente. Todo se reduce al programa individual responsable de la c├ímara. En Windows 10, una vez que instale el sistema, la aplicaci├│n de c├ímara predeterminada se har├í cargo del dispositivo de la c├ímara. Y, como ya dijimos en uno de los art├şculos anteriores, esta aplicaci├│n puede comportarse mal ocasionalmente.

Para ese propósito, le recomendamos que pruebe el software original del OEM o alguna otra aplicación de cámara de terceros y busque cambios.

Solo aseg├║rate de no descargar las aplicaciones que no sean de confianza y estar├ís listo. En este art├şculo se puede encontrar una explicaci├│n detallada de las aplicaciones m├ís adecuadas para el trabajo.

Windows  10 aplicación de cámara

5. Comprobar BIOS

Todos sabemos que las configuraciones de UEFI y BIOS en las computadoras port├ítiles son bastante limitadas en cuanto a opciones. Sin embargo, algunos usuarios informaron que sus computadoras port├ítiles Toshiba tienen una opci├│n para habilitar o deshabilitar la c├ímara incorporada en la configuraci├│n del BIOS. No podemos decir con certeza qu├ę modelos tienen esta opci├│n, pero no le costar├í nada ir y comprobar por su cuenta.

Si tiene esta opción, existe la posibilidad de que esto, por error, provoque la desactivación de su cámara web. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:

  1. Reinicia tu PC y, durante el arranque, presione repetidamente Eliminar bot├│n.
  2. Una vez que est├ę en el men├║ Configuraci├│n de arranque, elija la pesta├▒a Avanzado. Puede diferir en varias computadoras port├ítiles Toshiba.
  3. Escoger Configuraci├│n del sistema.
  4. Seleccione Cámara web y asegúrate de Habilitar eso.
  5. Guardar los cambios y salir BIOS ajustes

6. Tweak Registry

Debido a las diferencias en el est├índar de codificaci├│n, las c├ímaras web disponibles en dispositivos m├ís antiguos comienzan a comportarse mal en Windows 10. Si su computadora port├ítil Toshiba entra en esta categor├şa, es posible que deba recurrir a un sutil truco del Registro para usar su c├ímara como antes de que surgiera el problema.

Esto puede ser una sorpresa, pero hay una entrada de registro que soluciona el problema por completo. Sin embargo, act├║e con precauci├│n. No queremos hacer movimientos apresurados mientras estamos en el Editor del Registro.

Entonces, para evitar problemas adicionales y resolver el problema de la cámara, siga de cerca las instrucciones a continuación:

  1. En la barra de b├║squeda, escriba Regedit.
  2. Haga clic derecho en el Editor de registro y ejecutarlo como administrador.
  3. Haga clic en Archivo, escoger Exportary haga una copia de seguridad de su registro. Esta es una medida de seguridad en caso de que algo salga mal.registro de respaldo
  4. Sigue este camino:
    • Para el sistema de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE
      Microsoft Windows fundaci├│n de medios Plataforma
    • Para el sistema de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE
      WOW6432Node Microsoft Windows fundaci├│n de medios Plataforma
  5. Haga clic derecho en la ventana derecha y elija Nuevo> Valor DWORD (32).
  6. Cambie el nombre de este valor y as├şgnele un nombre EnableFrameServerMode.EnableFrameServerMode establece el valor en 0 en registro
  7. Haga clic derecho y elija Modificar Este valor de registro reci├ęn creado.
  8. Establezca su valor en 0 (cero) y guardar los cambios.
  9. Reinicia tu PC.

7. Comprobar hardware

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores relacionadas con el software lo ayud├│, existe la posibilidad de que el hardware no funcione correctamente. Tambi├ęn hay algunas cosas que puede hacer en este departamento, pero le recomendamos que prefiera la reparaci├│n de su PC.

Si no tiene experiencia, siempre es mejor dejar que los profesionales se encarguen de su computadora portátil. Y, como sabemos, el reemplazo del sensor de la cámara no es demasiado costoso. Por otro lado, si eres un usuario experimentado, puedes intentar buscar en Google la solución de problemas de hardware y realizar reparaciones menores por tu cuenta.

De cualquier manera, eso deber├şa concluirlo. Ciertamente esperamos que haya podido resolver los problemas con su c├ímara web Toshiba en Windows 10 siguiendo los pasos antes mencionados.

Además, no olvides compartir con nosotros tus problemas de la cámara web en detalle. Puedes hacerlo en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre las actualizaciones del BIOS

Los fabricantes de hardware lanzan actualizaciones a los BIOS de sus computadoras. Si construye su propia computadora, una actualizaci├│n de BIOS vendr├şa de su proveedor de placa base. Estas actualizaciones pueden actualizarse al chip BIOS, reemplazando el software BIOS que la computadora vino con una nueva versi├│n del BIOS.

Cuando un sistema tiene problemas al inicio, puede mostrar mensajes de error. Estos mensajes pueden provenir del BIOS del sistema o pueden ser generados por Windows. Los mensajes de error t├şpicos que muestra el BIOS incluyen los siguientes: Disco de sistema no v├ílido. Error de inicio.

  • ┬┐C├│mo reparo el BIOS da├▒ado?

Una soluci├│n es restablecer su BIOS. Para hacer esto, debe encender la PC y desconectar todos los cables. En el caso de la PC, busque un puente que tenga CLEAR CMOS escrito al lado. Mueva el puente a la posici├│n despejada.
Enciende y apaga la PC y finalmente mueve el puente a la posici├│n inicial.

Del editor Note: Esta publicaci├│n se public├│ originalmente en octubre de 2017 y Desde abril de 2020 se ha renovado y actualizado para ofrecer frescura, precisi├│n y exhaustividad.