La tecla de Windows no sólo sirve para activar el menú Inicio; Es una tecla de acceso directo vital para acceder rápidamente a varias funciones del sistema operativo. Aquí hay algunas ideas que puede probar si su clave de Windows no funciona como debería.
La función más básica de la tecla de Windows es abrir el menú Inicio. Si esto no funciona, la falla puede estar en el menú Inicio y no en el teclado. Si un proceso principal dejó de funcionar, es posible que el menú Inicio también deje de funcionar.
Puede probar esta teoría haciendo clic en el botón Inicio y viendo si se abre el menú Inicio. Si no es así, sabrá que es probable que el problema sea de software. Otra señal reveladora es que los atajos de teclas de Windows (como Windows+L para bloquear su PC) funcionan bien, mientras que el menú Inicio no.
Reinicia tu computadora
Si el problema se debe a un problema temporal de software, reiniciar debería solucionarlo. Esto incluye el problema antes mencionado donde el menú Inicio se niega a abrir incluso cuando se hace clic en él. Cuando su PC se reinicie, Windows iniciará todos sus procesos principales desde cero y cualquier software de terceros (como controladores y utilidades de teclado) debería funcionar normalmente nuevamente.
Haga clic en Inicio y luego presione el botón de Encendido seguido de Reiniciar. Una vez que esté de regreso en el escritorio de Windows, pruebe su clave de Windows. Aquí mostramos Windows 11, pero también puedes seguir nuestra guía para reiniciar Windows 10.
Deshabilitar las teclas adhesivas y las teclas de filtro
Sticky Keys es una función de accesibilidad que utiliza una tecla modificadora (como la tecla de Windows) para facilitar la pulsación de dos botones a la vez. En lugar de tener que presionar dos o más botones al mismo tiempo, Sticky Keys le permite presionar el modificador y luego presionar los activadores de acceso directo correspondientes.
No todo el mundo aprecia la utilidad de Sticky Keys, y la función es demasiado fácil de activar por error. Puede desactivar las Sticky Keys en Windows presionando la tecla Shift cinco veces seguidas. También puede desactivar Sticky Keys en el menú Configuración rápida, al que se puede acceder haciendo clic en el icono de Wi-Fi o de batería en la bandeja del sistema. Puedes desactivar completamente el método abreviado de teclado en Configuración > Accesibilidad > Teclado > Teclas adhesivas para no activarlo accidentalmente en el futuro.
Filtrar claves es otra característica de accesibilidad que también puede interferir con la clave de Windows. La función tiene tres modos: SlowKeys (ignora las pulsaciones rápidas de teclas), RepeatKeys (ajusta la frecuencia de repetición) y BounceKeys (ignora las pulsaciones de teclas no deseadas).
Puede activar o desactivar las teclas de filtro manteniendo presionada la tecla Mayús derecha durante ocho segundos. Si prefieres desactivar la función por completo, dirígete a Configuración > Accesibilidad > Teclado > Teclas de filtro y desactiva el método abreviado de teclado por completo.
Cargue o reemplace las baterías de su teclado Bluetooth
Si utiliza un teclado inalámbrico, la baja potencia puede causar todo tipo de problemas, incluso que no se registren las pulsaciones de teclas. Vale la pena señalar que probablemente también verás problemas con otras pulsaciones de teclas, pero puede que valga la pena intentar cargar o cambiar las baterías reemplazables solo para descartarlo.
Compruebe si hay problemas de hardware con su teclado
Aunque la tecla de Windows probablemente no se use lo suficiente como para “desgastarse” como las vocales y la barra espaciadora, también debes tratar de descartar teclas defectuosas y otros problemas de hardware. La forma más sencilla de hacerlo es conectar el teclado a otra computadora e intentar presionar la tecla de Windows. También puede conectar otro teclado a la PC con problemas.
Los usuarios de teclados mecánicos pueden reemplazar el interruptor del teclado que está causando el problema. Si tienes un teclado de membrana estándar, es hora de reemplazar todo el periférico.
En una computadora portátil, puede iniciar la aplicación “Teclado en pantalla” en Windows y luego hacer clic en la tecla de Windows. (Deberá hacer clic dos veces ya que el primer clic activa una tecla modificadora).
Algunos teclados tienen una función de bloqueo de teclas de Windows que le permite desactivar la tecla de Windows. Esto es útil para los jugadores que no quieren activar accidentalmente el menú Inicio mientras juegan. Esto puede ser una combinación de teclas o puede ser una configuración en cualquier aplicación de administración de teclado de terceros. Eche un vistazo a la documentación relevante del teclado para ver si su teclado incluye esta funcionalidad.
Deshabilitar el modo de juego de Windows
El Modo Juego está diseñado para optimizar el juego al realizar cambios en la forma en que Windows maneja los procesos en segundo plano, las actualizaciones de controladores y más. También puede interferir con la tecla de Windows, así que considere desactivar el Modo de juego en Configuración > Juegos > Modo de juego para ver si resuelve su problema.
Si los juegos son un caso de uso principal para su PC, probablemente debería dejar habilitado el Modo Juego (o al menos recordar volver a activarlo). Mientras lo hace, verifique también la configuración de HDR automático, prioridad de GPU y administración de energía.
Crea una nueva cuenta de usuario
Crear una nueva cuenta de usuario no necesariamente solucionará su problema, pero podría permitirle evitarlo. Luego puede utilizar esta información para delimitar la causa de su problema. Si la nueva cuenta de usuario no tiene problemas, puede estar seguro de que el problema tiene algo que ver con la configuración de su cuenta (o con una aplicación que esté ejecutando).
Puede crear una nueva cuenta en Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios, y no necesita vincular al usuario a una cuenta de Microsoft si no lo desea. Luego puede iniciar sesión en la nueva cuenta y probar su clave de Windows para ver si el problema se ha resuelto.
Si la clave de Windows funciona, sabrá que el problema se limita a su cuenta de usuario. La solución más sencilla es mover todos los archivos de la cuenta anterior y luego cambiar el nombre de la cuenta, vincular su cuenta de Microsoft y listo. Alternativamente, puede continuar presionando y hurgando para ver si puede aislar el problema en su configuración.
Considere reemplazar su teclado
Si el problema está relacionado con su teclado, podría ser un buen momento para buscar un reemplazo. Un teclado nuevo no tiene por qué costar una fortuna; incluso puedes encontrar teclados mecánicos baratos que ofrecen mejoras significativas con respecto a sus homólogos de membrana. También puede examinar nuestros teclados mecánicos favoritos, los teclados no mecánicos mejor calificados y los mejores teclados ergonómicos para proteger sus muñecas.
