Microsoft ha confirmado más problemas con su último sistema operativo. Muchos usuarios se quejan de la pantalla azul de la muerte. Usted puede bromea diciendo que sería una gran oportunidad volver a ver esta pantalla en color azul. El culpable ya ha sido localizado.
No es tan inteligente este Smart Sound
Según los informes de Bleeping Computer, la causa del bloqueo es el controlador de audio Intel Smart Sound Technology que no es compatible con Windows 11 en la versión 21H2. Esta tecnología funciona con procesadores Intel Core y Atom. Su tarea es procesar comandos relacionados con la transmisión de sonido, habla y voz.
Pantalla negra de la muerte en Windows 11. Sin embargo, el orden mundial se mantendrá cuando Microsoft regrese a azul
El problema se puede identificar fácilmente en el Administrador de dispositivos en la pestaña Dispositivos del sistema. El controlador se llama Controlador de audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST). El nombre exacto del archivo defectuoso es IntcAudioBus.sys. La versión 10.29 se ve afectada.0.5152 y anteriores, y 10.30.0.5152, incluyendo también la versión anterior.
Como parte de la prevención de esta falla, Microsoft agregó una excepción de compatibilidad para todas las computadoras con estos controladores. Esto significa que el sistema no se puede instalar temporalmente en un dispositivo de este tipo. Windows 11. Por tanto, entre otras cosas, no es recomendable realizar la actualización desde el medio por tu cuenta. En caso de problemas, es posible que deba volver a instalar desde Windows 10, que seguramente hará perder el tiempo extra de cualquier persona interesada.
La solución al problema es una simple actualización.
Microsoft indica en el análisis del problema que cuando el software Smart Sound Technology se actualiza a una versión compatible, el programa de verificación del estado del dispositivo permitirá una mayor instalación del sistema. Windows 11.
También vale la pena señalar que por el momento el único otro bloque de software es la instalación de Oracle Virtual Box, que viene con Windows Hipervisor. Como puede ver, solo hay espacio para una máquina virtual por Windows 11. Solo queda esperar que no surjan más problemas con el nuevo sistema operativo de Microsoft con el tiempo.
