La tecla Shift es una tecla modificadora en el teclado de una computadora. Pone en mayúsculas las letras, accede a caracteres y símbolos especiales y elimina simultáneamente varios textos.
Si la tecla Shift deja de funcionar, podría interrumpir su flujo de trabajo. Esta guía explica cómo solucionar problemas y reparar la tecla Shift que no funciona en su computadora.
1. Comprobar daños físicos
Si la tecla de mayúsculas deja de funcionar repentinamente, podría ser una señal de daño físico. Para verificar si hay daños físicos, apague su computadora e inspeccione cuidadosamente la llave en busca de suciedad o residuos. También puede voltear su computadora portátil y sacudirla suavemente. Si encuentra alguno, use un cepillo suave o aire comprimido para limpiar suavemente el área.
Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo limpiar tu teclado y esterilizar virus y bacterias. Además, echa un vistazo a este truco para limpiar debajo de las teclas del teclado.
2. Reinicia tu computadora
Si ha confirmado que no hay problemas de conexión física, reinicie su computadora. Esto le da a la máquina un nuevo comienzo y podría resolver fallas menores de software que podrían causar que la tecla Mayús no funcione. Recuerde guardar archivos o aplicaciones antes de apagar para proteger su trabajo.
Esto asegurará que nada de su trabajo se pierda debido al reinicio. Después de reiniciar, abra un documento de texto e intente escribir de nuevo. Si la tecla Mayús no responde, puede haber un problema con la configuración de su software.
3. Verifique la configuración de su teclado
La tecla Filtro es una característica de accesibilidad en Windows que podría interferir con el funcionamiento normal de su teclado. Ignora las pulsaciones de teclas breves o repetidas, que pueden fallar al procesar la entrada por completo. Para evitar que esto suceda, intente deshabilitar la opción de la tecla Filtro y vea si resuelve el problema.
Aquí está cómo hacerlo:
- Prensa ganar + yo en su teclado para abrir el menú Configuración.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en el Accesibilidad pestaña.
- Desplácese hacia abajo hasta el Interacción sección y haga clic en el Teclado opción.
- Desde aquí, ubique el Claves de filtrado opción y desactívela.
Una vez hecho esto, cierre la ventana Configuración y vea si la tecla Mayús ahora funciona.
4. Actualizar o reinstalar controladores de teclado
Si la tecla Mayús aún no funciona, podría ser un problema con los controladores de su teclado. Los controladores obsoletos o corruptos pueden causar problemas de compatibilidad y evitar que el hardware funcione. Para solucionar este problema, actualice los controladores de su teclado siguiendo las instrucciones a continuación.
- Prensa Ganar + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo devmgmt.msc en el campo de texto y pulsa Ingresar.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda el Teclados sección.
- Haga clic derecho en su dispositivo de teclado y seleccione Actualizar controlador.
- En la página siguiente, seleccione el Buscar automáticamente controladores opción.
Ahora siga las instrucciones que se muestran en su pantalla para completar el proceso. Después de eso, reinicie su computadora y vea si resuelve el problema. De lo contrario, reinstale los controladores del teclado. Esto resuelve los problemas de compatibilidad y garantiza que el hardware funcione correctamente.
Para reinstalar los controladores del teclado, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga doble clic en Teclados y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Hacer clic Desinstalar de nuevo para confirmar la acción.
Ahora cierre la ventana del Administrador de dispositivos y reinicie su computadora. Windows ahora instalará automáticamente los controladores al inicio. Después de eso, pruebe la tecla Mayús nuevamente y vea si el problema está resuelto.
5. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
El solucionador de problemas de hardware y dispositivos es un Windows programa que escanea su computadora en busca de problemas relacionados con el hardware. La ejecución de este solucionador de problemas diagnostica y resuelve los problemas subyacentes que pueden causar que la tecla Mayús no funcione.
Para ejecutar este solucionador de problemas, siga estos pasos:
- Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” en el campo de texto y presione Enter.
- En la ventana Solución de problemas, haga clic en Avanzado y marque la casilla junto a Aplicar reparaciones automáticamente.
- Hacer clic Próximo y siga las instrucciones que aparecen en su pantalla.
El solucionador de problemas ahora escaneará su computadora en busca de problemas relacionados con el hardware. Cuando haya terminado, reinicie su computadora y verifique si la tecla shift ahora funciona.
6. Ejecute el Solucionador de problemas del teclado
Esta herramienta es similar al solucionador de problemas de hardware y dispositivos, pero trata específicamente los problemas relacionados con el teclado. Detecta conflictos de software u otros problemas que pueden impedir el funcionamiento de la tecla Mayús. Siga estos pasos para ejecutar este solucionador de problemas:
- Prensa ganar + yo en su teclado para abrir la ventana Configuración.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en el Sistema pestaña.
- Desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en Solucionar problemas.
- En la página siguiente, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Localiza el Teclado opción en la lista, luego haga clic en Correr.
Espere hasta que finalice el solucionador de problemas y reinicie su computadora. Después de eso, verifique si la tecla shift funciona normalmente.
7. Escanear en busca de malware
Los virus o programas sospechosos interfieren con la funcionalidad del teclado, lo que provoca que las teclas no respondan. Para verificar si este es el problema, escanee su computadora en busca de software malicioso.
Puede realizar un análisis completo del sistema utilizando el Windows aplicación de seguridad Aquí está cómo hacerlo:
- Haga clic en Inicio y busque Windows Seguridad.
- Desde los resultados de la búsqueda, abra el Windows Seguridad aplicación
- Haga clic en Protección contra virus y amenazas de la barra lateral izquierda.
- En el lado derecho de la página, haga clic en Opciones de escaneo.
- A continuación, compruebe el Análisis completo cuadro y haga clic Escanear ahora.
Espere a que finalice el análisis y compruebe si encuentra programas maliciosos. Si se detectan amenazas, elimínelas inmediatamente. Después de eso, reinicie su computadora y vea si la tecla Mayús está funcionando ahora.
8. Pruebe con un teclado diferente
Si las soluciones sugeridas no resuelven el problema, es probable que el problema resida en el hardware de su teclado. Para aislar esto de otras causas, pruebe con un teclado diferente y verifique si la tecla de mayúsculas funciona ahora.
Si no tienes otro teclado, abre uno virtual. Este es un teclado en pantalla que le permite escribir sin teclas físicas. Para acceder a ella, presione Ganar + R en tu teclado. Esto abrirá el cuadro de diálogo del comando Ejecutar.
Tipo osk en el campo de texto y pulsa Ingresar. Ahora pruebe la tecla shift en este teclado virtual. Si funciona ahora, debería considerar reemplazar el teclado físico.
Comience a usar la tecla Mayús nuevamente en Windows
La tecla Shift es útil para mayúsculas, símbolos y navegación. Windows menús Sin embargo, si deja de funcionar, las tareas se vuelven tediosas y la productividad se ralentiza. Si otras soluciones fallan, intente realizar una restauración del sistema para devolver su Windows equipo a un estado anterior en el que la tecla Shift funcionaba correctamente.
