¿Tiene algún problema por el cual no puede ver el correo de voz en vivo en su iPhone cuando recibe una llamada? Correo de voz en vivo en iOS 17 le permite ver la transcripción en tiempo real del mensaje de la persona que llama, proporcionando un contexto inmediato para la llamada. Sin embargo, si falta la opción, no se preocupe. Encontré soluciones para arreglar que Live Voicemail no funcione en iPhone en iOS 17. ¡Empecemos!
- Asegúrese de que Live Voicemail esté disponible en su región o idioma
- Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Teléfono
- Habilitar correo de voz en vivo
- Asegúrate de estar usando la función correctamente
- Comprueba la recepción celular de tu iPhone
- Asegúrese de que el desvío de llamadas esté desactivado
- Desactivar el modo de bajo consumo
- Buscar actualizaciones del operador
- Correcciones básicas
1. Asegúrese de que Live Voicemail esté disponible en su región o idioma
Si ve una alerta que dice «El correo de voz no está disponible actualmente/no se puede acceder al correo de voz», es posible que resida en un área no compatible. Al momento de escribir este artículo, Live Voicemail solo está disponible en ubicaciones seleccionadas, incluidos Estados Unidos y Canadá, excepto Guam, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.
Además, Live Voicemail en iOS 17 sólo está diseñado para funcionar con inglés. Por lo tanto, si recibe mensajes de voz en otros idiomas, la transcripción en vivo no funcionará para usted. Y, por supuesto, su proveedor debe admitir servicios de correo de voz.
2. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Teléfono
Los errores temporales de iOS pueden impedir que la aplicación Teléfono muestre o reproduzca mensajes de voz. En la mayoría de los casos, puedes solucionar estos problemas forzando el cierre de la aplicación y reiniciándola. También puedes reiniciar tu iPhone para solucionar todos los errores de iOS.
- Abre el Cambiador de aplicaciones en tu iPhone.
- Muévase hacia arriba en el Aplicación de teléfono para cerrarla.
- Entonces, abre la aplicación de teléfono para ver si funciona Live Voicemail.
3. Habilitar correo de voz en vivo
Live Voicemail está habilitado de forma predeterminada en iOS 17. Sin embargo, la opción de Live Voicemail no aparecerá si la desactivaste accidentalmente en tu iPhone. Así es como puedes asegurarte de que el correo de voz en vivo esté habilitado en tu iPhone:
- Abierto Ajustes → Navegar a Teléfono → Correo de voz en vivo.
- Permitir Correo de voz en vivo palanca.
4. Asegúrate de estar usando la función correctamente
A veces, puede parecer que la función visual Live Voicemail no funciona. Sin embargo, no aparece porque no sabes cómo utilizar la función correctamente. Para ver una transcripción en vivo de lo que dice la persona al otro lado de la línea, deberá tocar el botón del correo de voz y autenticar su identidad usando Face ID o Toque ID cada vez que recibes llamadas no puedes contestar.
5. Comprueba la recepción celular de tu iPhone
El correo de voz en vivo e incluso el correo de voz normal dependen de los datos móviles de su iPhone para funcionar. Por lo tanto, si enfrenta un error de correo de voz que no se descarga en su iPhone, debe verificar la recepción celular. Puede seguir estos pasos para restablecer una conexión en caso de problemas de conectividad.
- Abre el Centro de control en tu iPhone.
- Toca y habilita Modo avión durante unos segundos → Luego gírelo apagado.
6. Asegúrese de que el desvío de llamadas esté desactivado
Otra razón más por la que el correo de voz en vivo puede no funcionar para usted podría ser porque tiene activado el desvío de llamadas, que desvía sus llamadas a otro número de teléfono. A continuación te explicamos cómo puedes asegurarte de que el desvío de llamadas esté desactivado en tu iPhone para evitar este tipo de problemas:
- Abre el Aplicación de configuración en tu iPhone.
- Navegar a Teléfono → Reenvío de llamadas.
- Desactivar Reenvío de llamadas.
7. Desactivar el modo de bajo consumo
Aunque el uso del modo de bajo consumo puede ayudar a extender la pantalla de su iPhone en el tiempo, desactiva varias funciones útiles como el correo de voz en vivo que pueden ejercer más presión sobre la batería. Por lo tanto, debes desactivar el modo de bajo consumo si no puedes utilizar Live Voicemail en tu iPhone.
- Ir a Ajustes → Batería → Desactivar Modo de bajo consumo.
8. Buscar actualizaciones del operador
En caso de que no lo sepas, la mayoría de los proveedores de telefonía móvil ocasionalmente implementan actualizaciones para ayudarte a obtener las mejores y más recientes funciones y, al mismo tiempo, garantizar la estabilidad. Si no ha instalado una actualización del operador por un tiempo, es posible que desee hacerlo y verificar si le ayuda a resolver el problema.
- Ir a Ajustes → General → Acerca de.
- Grifo Actualizar si hay una actualización del operador disponible.
9. Correcciones básicas
- Busque actualizaciones de software: Si usas el iOS 17 La versión Beta y el correo de voz visual dejan de funcionar después de una actualización de iOS, actualice a la versión estable. Ir a Configuración → General → Actualización de software. Seleccionar Actualizaciones beta → Elegir Apagado. Ahora, toca Actualizar ahora.
- Reiniciar configuración de la red: Los problemas con la configuración de red también podrían impedir que Live Voicemail funcione correctamente. Entonces, intenta restablecer la configuración de red. Ir a Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone. Luego toque Restablecer → Restablecer configuración de red e ingresa el de tu iPhone código de acceso. Grifo Reiniciar configuración de la red nuevamente para completar el proceso.
- Borrar todo el contenido y la configuración: Si la mayoría de las soluciones fallan, el único método seguro para resolver los problemas y poner en funcionamiento Live Voicemail en su iPhone es realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todo el contenido almacenado en su iPhone y restaurará la configuración predeterminada.
- Póngase en contacto con su operador o Apple para soporte: Si ninguna de las soluciones anteriores pudo solucionar Live Voicemail, comuníquese con su proveedor para ver si pueden ayudarlo. Si su proveedor no puede ayudar, debe comunicarse con Apple Soporte para que revisen su iPhone en busca de posibles problemas de software.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué no puedo ver Live Voicemail en mi iPhone?
El correo de voz en vivo es un iOS 17 característica. Entonces, la persona que llama y el receptor deberían tener instalado iOS 17 en sus iPhones para acceder a él.
Terminando…
Live Voicemail puede resultar útil cuando no desea distraerse con llamadas a menos que sean sobre algo importante. Puede echar un vistazo convenientemente a la transcripción para decidir si desea atender la llamada mientras la persona que llama todavía está en la línea o rechazar la llamada para comunicarse con ella cuando le convenga.
Con todo, puede ser realmente un inconveniente cuando Live Voicemail no funciona en tu iPhone. Pero espero que las soluciones de esta guía de solución de problemas le hayan ayudado a corregir el error. Si esta guía le ha resultado útil, no olvide informarnos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
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