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Los filtros de Snapchat no funcionan: esto es lo que debe hacer

Snapchat tiene mucho que amar, pero uno de nuestros favoritos es la disponibilidad de filtros. Si estás en Snapchat, probablemente te uniste a tus amigos, cambiaste de rostro o agregaste orejas de conejo a tus fotos. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con sus filtros y lentes Snapchat.

El año pasado, una actualización fue la causa de los problemas de filtro de Snapchat. Después de que la compañía se dio cuenta de este error, lanzó rápidamente una nueva actualización para solucionar el problema. La compañía lanzó recientemente una actualización que cambió la forma de acceder a los filtros. Pero si todavía tiene problemas con los filtros de Snapchat, esto es lo que debe hacer para asegurarse de que puede seguir haciendo lo mejor.

Actualiza tu dispositivo

Es posible que los filtros de Snapchat no aparezcan en la aplicación si ejecuta una versión desactualizada del software. Las versiones anteriores del software del teléfono y las versiones más recientes de Snapchat no funcionan bien juntas y viceversa. Este problema afecta a los usuarios de Android e iOS y una simple actualización de software es una de las formas más rápidas de resolver el problema.

Si estás en un dispositivo iOS, debe hacer lo siguiente para iniciar la actualización de software:

Configuración> General> Actualización de software

Si hay actualizaciones pendientes, aparecerán en la ventana Actualización del programa. La aplicación de configuración también indica una actualización pendiente que aparece en un círculo rojo en la aplicación. Cuando termine de actualizar su dispositivo, inicie Snapchat para ver si puede usar los filtros.

Si estás usando un dispositivo Android haz esto:

Configuración> Actualización de software> Buscar actualizaciones> Haga clic en ‘Aceptar’> Instalar actualización si hay una disponible.

Oregón

Menú> Configuración> Acerca del teléfono> Actualización de software

Dependiendo de la versión, una de las dos opciones anteriores lo llevará a la última versión de Android si aún no la tiene.

Cuando el software se actualiza en cualquier modelo; comprueba si tus filtros de Snapchat funcionan. Si no, continúe con los pasos a continuación.

Actualiza Snapchat

Su dispositivo móvil puede no ser lo único que necesita actualización. Como se mencionó anteriormente, los problemas de Snapchat se han solucionado previamente mediante actualizaciones. Debe saber que la mayoría de las actualizaciones de Snapchat son mensuales, por lo que mantenerse al día con las últimas novedades es importante para ejecutar la aplicación sin problemas.

Para nuestros usuarios de Android, echa un vistazo Google Play Store para ver si estás utilizando la última versión de Snapchat. – De vez en cuando Google Play Store Puede escribir “Snapchat” en el campo de búsqueda o presionar la opción “Actualizaciones” en la parte superior.

Lo mismo ocurre con los usuarios de iOS, solo que deberán verificar en la App Store las nuevas versiones de Snapchat. – Desde la tienda de aplicaciones, toque “Actualizaciones” en la parte inferior derecha. Desplázate hasta Snapchat y presiona “Actualizar”.

Habilitar filtros de Snapchat

Si aún no puede acceder a los filtros después de realizar todas las actualizaciones necesarias, existe la posibilidad de que se deshabiliten en la aplicación Snapchat. Esta es solo una opción en iPhones.

Para activar los filtros:

1. Lanza Snapchat. Haga clic en la aplicación Snapchat para iniciarla, luego toque su perfil en la esquina superior izquierda.

2. Seleccionar configuración

Abra el menú de configuración tocando el icono rojo en la esquina superior derecha.

3. Acceda a servicios adicionales

Para más acciones, seleccione la opción Administrar en Servicios adicionales. En el menú Administrar, asegúrese de que la opción “Filtro” esté habilitada. Si no es así, simplemente presione el botón para activar los filtros.

Después de activar los filtros, regrese a la ventana principal en Snapchat y verifique si puede usarlos.

Otras razones por las que no puedes usar los filtros de Snapchat

Debes saber que solo un puñado de filtros de Snapchat son permanentes. En la mayoría de los casos, la compañía presenta nuevos filtros con unos pocos días o semanas. Entonces, si está buscando un filtro en particular y no está allí, el problema no está relacionado con el software: el filtro ya no está disponible.

Hubo algunos comerciales realmente geniales con personajes como Superman, Deadpool y Batman, por nombrar algunos, pero solo estuvieron disponibles temporalmente para coincidir con los estrenos teatrales de sus respectivas películas.

Tu teléfono funciona demasiado lento

Si está utilizando un dispositivo Android, puede estar atascado, lo que no permite que los filtros se enfoquen; si esto sucede, puede borrar la memoria caché del sistema. Los teléfonos Android también tienen un dispositivo de almacenamiento externo. Asegúrese de que su aplicación Snapchat esté almacenada en la memoria del sistema y no en una tarjeta SD externa.

Puede borrar el caché en la configuración de un iPhone en la opción Safari. También debe asegurarse de que la memoria del dispositivo del teléfono no esté llena. Si recibe notificaciones de espacio vacío, su teléfono puede ser lento.

Tu conexión a internet es mala

Ya sea que use datos móviles o wifi si la conexión de su teléfono no es lo suficientemente rápida, puede tener problemas con los filtros de Snapchat. Prueba estas opciones:

  1. Apague el wifi si está encendido
  2. Si su conexión de tráfico de datos es débil, ingrese un espacio de Wi-Fi
  3. Restaurar la configuración de red en la configuración de iPhone o Android

Activa los servicios de ubicación

Algunos filtros solo funcionan en ciertas ubicaciones: toca la pantalla principal de la aplicación en el indicador de ubicación en la esquina inferior izquierda, luego toca “Permitir”.

Comprueba tu iluminación

Si el problema persiste, probablemente este no sea el problema, pero debe asegurarse de estar en un área bien iluminada. La limpieza de la lente frontal y trasera de la cámara puede afectar la iluminación, asegurando que esté limpia y libre de obstrucciones, como una carcasa o un protector de pantalla.

problemas de la cámara

Si su cámara no funciona correctamente, debe repararla o reemplazarla; la forma de diagnosticarla de manera segura es si la cámara no funciona con la aplicación de cámara del sistema y en Snapchat.

Snapchat problemas de lentes

Además de los problemas de filtro, los problemas con las lentes Snapchat también son sorprendentemente comunes. Una de las razones principales por las que no puede usar algunas o todas las lentes son los requisitos técnicos. Es posible que ejecutar Snapchat en un dispositivo anterior no sea compatible con los requisitos básicos para los objetivos Snapchat.

A diferencia de los filtros, las lentes Snapchat incluyen funciones de animación y reconocimiento facial que pueden ser un poco abrumadoras para algunos dispositivos más antiguos. Siempre puedes consultar Sitio web de Snapchat para requisitos técnicos básicos que le permiten usar lentes.

Existe la posibilidad de que no necesite actualizar la aplicación o su dispositivo, sino que simplemente reinicie para recuperar sus filtros favoritos de Snapchat. Su dispositivo móvil puede congelarse o experimentar algún otro problema temporal de hardware, lo que puede provocar problemas con Snapchat.

Apagar el teléfono y volver a encenderlo sería suficiente para resolver el problema.

El filtro final

No hay necesidad de preocuparse si se da cuenta de que los filtros en su Snapchat se han ido. Los métodos anteriores deberían ayudarlo a recuperar los filtros en poco tiempo. Además, tenga en cuenta que debe ejecutar actualizaciones de software periódicas para asegurarse de que su Snapchat se ejecute sin problemas.

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