Mi iPhone dice: "Es posible que este accesorio no sea compatible". ¡Aquí está la solución!

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Mi iPhone dice: "Es posible que este accesorio no sea compatible". ¡Aquí está la solución!
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Conectó su iPhone para cargarlo, pero algo no está funcionando bien. Se detuvo la carga y aparece una ventana emergente interesante – su iPhone dice "Este accesorio puede no ser compatible". En este artículo, explicaré por qué está viendo este mensaje en su iPhone y le mostraré qué puede hacer para solucionar el problema.

¿Por qué mi iPhone dice "este accesorio puede no ser compatible"?

Su iPhone dice "Es posible que este accesorio no sea compatible" porque algo salió mal cuando intentó conectar un accesorio al puerto Lightning de su iPhone (puerto de carga). Una variedad de cosas diferentes podrían estar causando el problema:

Su accesorio no está certificado por MFi. El software de su iPhone no funciona correctamente. Su accesorio está sucio, dañado o completamente roto. El puerto de iluminación de su iPhone está sucio, dañado o completamente roto. Su cargador está sucio, dañado o completamente roto.

Este accesorio puede no ser compatible con iPhone

Los pasos a continuación lo ayudarán a diagnosticar y solucionar la verdadera razón por la que su iPhone dice "Es posible que este accesorio no sea compatible".

¿Está su accesorio certificado por MFi?

La mayoría de las veces, la ventana emergente “Este accesorio puede no ser compatible” aparece poco después de conectar su iPhone a una fuente de alimentación para cargarlo. En la mayoría de los casos, el cable de carga con el que está intentando cargar su iPhone no está certificado por MFi, lo que significa que no se ajustó a los estándares de diseño de Apple.

Los cables de carga que puede comprar en su estación de servicio local o tienda de dólar casi nunca están certificados por MFi porque son de bajo costo. En algunos casos, estos cables también pueden causar un daño significativo a su iPhone al sobrecalentarlo.

Si es posible, cargue su iPhone con el cable que viene con. Si el cable de carga con el que vino su iPhone no funciona, puede cambiarlo por uno nuevo en su tienda Apple Store local, siempre que su iPhone esté cubierto por un plan AppleCare.

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Reinicia tu iPhone

Es posible que su iPhone diga "Es posible que este accesorio no sea compatible" debido a una falla de software menor. Cuando conecta un accesorio en el puerto Lightning de su iPhone, software Determina si se conecta o no al accesorio.

Intente reiniciar su iPhone, que a veces puede solucionar problemas menores de software. Si tienes un iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido, luego deslice el ícono de energía de izquierda a derecha en la pantalla. El proceso es similar para el iPhone X, XS y XR, excepto usted mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta Desliza para apagar aparece

deslice para apagar el iphone x

Espere entre 15 y 30 segundos, luego vuelva a encender su iPhone presionando y manteniendo presionado el botón de encendido ( iPhone 8 y anterior) o el botón lateral ( iPhone X y más reciente). Una vez que su iPhone se vuelva a encender, intente conectarse nuevamente a su accesorio.

¡Si funciona, entonces un problema de software estaba causando el problema! Si aún está viendo la ventana emergente en su iPhone, continúe con el siguiente paso.

Inspeccione su accesorio

Ahora que ha eliminado la posibilidad de un cable de carga que no está certificado por MFi y un problema menor de software, es hora de inspeccionar el accesorio. La mayoría de las veces, el accesorio que está tratando de usar cuando ve el mensaje emergente "Este accesorio puede no ser compatible" es un cable de carga.

Sin embargo, cualquier dispositivo o accesorio que se conecte al puerto Lightning de su iPhone podría hacer que aparezca la alerta. Mire de cerca el extremo del conector Lightning (la parte del accesorio que se conecta al puerto Lightning de su iPhone) del accesorio que está tratando de usar.

¿Hay alguna decoloración o desgaste? Si es así, su accesorio puede estar teniendo problemas para conectarse a su iPhone. Este fue el caso recientemente para mí, ya que algunos daños en el cable de carga hicieron que mi iPhone recibiera la ventana emergente "Este accesorio podría no ser compatible", aunque recibí el cable de Apple.

Daño del conector del cable del iPhone

La exposición al agua también podría dañar el conector Lightning de su accesorio, por lo que si recientemente derramó una bebida en su accesorio, esa podría ser la razón por la que no funciona.

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Si su cable de carga es el accesorio que está causando el problema, también observe detenidamente el extremo del USB. ¿Hay suciedad, pelusa u otros residuos atascados en el extremo del USB? Si es así, límpielo utilizando un cepillo antiestático o un cepillo de dientes no utilizado. Si no posee un pincel antiestático, puede encontrar un excelente paquete de seis en Amazon.

Echa un vistazo dentro de tu puerto de rayos

Si el accesorio está en buena forma, eche un vistazo dentro del puerto Lightning de su iPhone. Cualquier suciedad, suciedad o suciedad puede impedir que su iPhone realice una conexión limpia a su accesorio.

Toma una linterna y mira de cerca dentro del puerto Lightning de tu iPhone. Si ve algo que no pertenece dentro del puerto Lightning, use un cepillo antiestático o un cepillo de dientes no utilizado para limpiarlo.

Examina el cargador de tu iPhone

Si su iPhone dice "Es posible que este accesorio no sea compatible". Cuando intente cargarlo, también podría haber un problema con el cargador de su iPhone, no con el cable Lightning. Mire de cerca el puerto USB del cargador de su iPhone. Al igual que en el paso anterior, use un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo para limpiar los residuos, pelusas u otros residuos.

Asegúrese de intentar cargar su iPhone con varios cargadores diferentes. Si su iPhone solo tiene problemas de carga con un cargador, es probable que su cargador esté causando el problema.

Si sigue viendo la ventana emergente "Es posible que este accesorio no sea compatible". Independientemente del cargador que use, entonces su cargador no es el problema.

Actualiza iOS en tu iPhone

Algunos accesorios (especialmente los fabricados por Apple) requieren la instalación de cierta versión de iOS en su iPhone antes de poder conectarse. Ir Ajustes -> General -> Actualización de software y toque Descargar e instalar si hay una actualización de software disponible Echa un vistazo a nuestro artículo si tienes problemas para actualizar tu iPhone.

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Antes de que pueda instalar la actualización, asegúrese de que su iPhone se esté cargando o que tenga al menos un 50% de duración de la batería. Cuando comience la instalación, su iPhone se apagará y aparecerá una barra de estado en la pantalla. Cuando la barra está llena, la actualización está completa y su iPhone se volverá a encender poco después.

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Realice una restauración de DFU en su iPhone

Aunque es poco probable, existe una pequeña posibilidad de que un problema de software más profundo haga que su iPhone diga "Es posible que este accesorio no sea compatible". Al realizar una restauración de DFU, podemos eliminar este problema de software profundo eliminándolo por completo de su iPhone.

Cuando realiza una restauración DFU, todo el código de su iPhone se elimina y se vuelve a cargar en su iPhone. Para obtener un tutorial completo, consulte nuestra guía sobre cómo realizar una restauración DFU en su iPhone.

Opciones de reparación

Si su iPhone aún dice "Es posible que este accesorio no sea compatible". Después de haber seguido todos los pasos anteriores, es posible que deba reemplazar su accesorio o reparar su iPhone. Como mencioné anteriormente en este artículo, puede reemplazar el cable de carga y el cargador de pared que viene con su iPhone si su iPhone está cubierto por AppleCare.

También es posible que el puerto de tu iPhone Lightning esté roto o dañado y tenga que ser reparado. Si su iPhone está cubierto por AppleCare, programe una cita en la tienda Apple Store cercana y pida a un técnico que lo revise. También recomendamos un servicio de reparación a pedido llamado Puls, que le envía un técnico certificado que reparará su iPhone en el acto.

Estamos aquí si necesita ayuda

¡Tu accesorio está funcionando y tu iPhone está funcionando normalmente de nuevo! La próxima vez que su iPhone diga "Es posible que este accesorio no sea compatible", sabrá exactamente cómo solucionar el problema. Si tiene otras preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

Gracias por leer, David L.

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