En este momento, cargar nuestros teléfonos suele ser parte de la rutina diaria de todos; así que cuando el procedimiento sale mal, hay una sensación de confusión. Ha realizado todo de la manera en que lo hace, usó la misma toma de corriente, cable, adaptador de alimentación eléctrica o plataforma de carga inalámbrica. ¿Por qué no se carga tu iPhone o por qué la carga se detiene en un punto en particular? Antes de concluir que seguramente algo anda mal con su batería y ponerse en contacto con el Soporte de Apple, avancemos a través de una sesión de resolución de problemas para descubrir por qué su iPhone no se está cargando. Revisaremos una serie de posibles explicaciones sobre los motivos por los que su dispositivo no se cargará y analizaremos las soluciones para que su iPhone se cargue una vez más.

Solución de problemas Consejos y también trucos para que su iPhone vuelva a cargar.

IPhone X, iPhone 8, iPhone 8 y no se cargan de forma inalámbrica

En caso de que tenga una de las tres últimas variaciones del iPhone, su teléfono tiene capacidad de carga inalámbrica. Si esta función deja de funcionar repentinamente:

• Asegúrese de que su plataforma de carga esté enchufada directamente a una toma de corriente.
• Determine si su dispositivo cobrará la inversión, ya que algunos casos podrían interferir con la carga.
• Asegúrese de que su iPhone esté colocado correctamente en la plataforma de carga inalámbrica, ya sea que no lo esté, que puede detener la carga.
• Asegúrese de que su plataforma de carga funciona con su iPhone.

Si el no-e de los intentos hace que su dispositivo se cargue de forma inalámbrica nuevamente, pruebe su teléfono en una plataforma de carga diferente para ver si la situación es una estación de carga defectuosa en lugar de una preocupación con su teléfono. Si su plataforma de carga no es el problema, realice las acciones de solución de problemas a continuación para identificar el mal funcionamiento.

iPhone realmente no está cargando: ¿En serio?

Hay varias explicaciones por las que su iPhone puede haber dejado de cargarse, así que comencemos con prácticamente todo lo básico y avancemos.

¿Su iPhone no se está cargando, o simplemente se está cargando lentamente? En el caso de que vea un rayo oscuro que sigue al icono de la batería en la parte superior derecha de la pantalla, su iPhone se está cargando.

¿Por qué no se carga mi iPhone?

Si su iPhone dejó de cargarse al 80%, eso se debe a un software que podría limitar la carga por encima de esa cantidad. Esa es una protección hecha para extender la vida de la batería y evitar que el dispositivo se sobrecaliente durante la carga. Si esta parece ser la situación con su teléfono, intente cargarlo en un área más fresca o retirarlo de su estuche mientras se carga.

Mi iPhone no se carga: verifique su tomacorriente o fuente de energía

Tal vez has visto la película Slingblade? Entre mis momentos favoritos de esa película es definitivamente donde se le pide a la personalidad principal, que es un experto en restauración de motores pequeños, que repare un timón. Aparece por un minuto, llega a casa para el cliente y dice: «¡No tiene gas!» Aprovecho esa cita regularmente. ¿Qué es exactamente lo que estoy obteniendo aquí? Muy bien, antes de revisar su teléfono o algunos de sus accesorios, asegúrese de que la toma de corriente de la que está cargando sea funcional. Tenga una lámpara o lo que sea útil y vea si funcionará cuando lo conecte a la misma toma de corriente desde la que intentó cargar su teléfono. Si el tomacorriente no tiene vida, se ahorrará mucho tiempo reparando su iPhone.

Si su teléfono estaba conectado a otro dispositivo, en lugar de una toma de corriente, averigüe el amperaje del dispositivo del que desea cargar. Para aquellos que tienen su cable Lightning conectado al puerto de su vehículo motorizado o teclado, o algo de amperaje similar, su iPhone puede cargar lentamente o no cargar. Haga un esfuerzo para conectarse directamente a una fuente de amperaje incrementado como una salida o una ranura USB en su computadora portátil o computadora de escritorio.

iPhone no se carga: período para realizar un poco de limpieza

Si su teléfono realmente no se está cargando y su toma de corriente funciona bien, el siguiente problema más común es, lo creas o no, suciedad. Si su cable USB o Lightning Dock no puede hacer suficiente contacto con su puerto USB debido a la acumulación de pelusas y escombros, entonces su iPhone no estará en posición de cargar. Comencemos con lo que no debe hacer:

Cómo nunca limpiar un iPhone o tal vez el puerto USB del adaptador de alimentación

No coloque nada húmedo ni mojado en el puerto USB para limpiarlo por completo, ni una toallita húmeda, ni un Q-Tip con alcohol en ello, nada.
Evite un objeto de metal, principalmente porque hay un clip para excavar en el puerto USB.

No utilice el flujo de aire comprimido para eliminar las obstrucciones del puerto USB, ya que esto puede empujar los residuos aún más. Cómo limpiar exactamente un iPhone o quizás el puerto USB del adaptador de alimentación.

• Apague su iPhone.
• Use un cepillo de dientes de cerdas suaves y secos o un cepillo de cuidado dental pequeño.
• Utilice una mini aspiradora.

Lo que sea que use para limpiar completamente su puerto USB, sea más lento y suave. No estoy abogando por ningún mini vacío en el caso de que decidas ir por ese camino, ¡solo deseo hacer que las personas sean conscientes de que tal cosa existe! 

Cómo nunca limpiar su cable o muelle Lightning

Evite el uso de agua jabonosa, limpiadores para el hogar, etc., ya que podrían quedar residuos. No limpie el cable si está enchufado directamente a un tomacorriente o puerto USB.

Cómo limpiar exactamente su cable o base Lightning

Use una pequeña cantidad de limpiador eléctrico de llamadas o una buena cantidad de alcohol isopropílico en un paño sin pelusa para limpiar completamente el enchufe que se conecta al puerto USB de su iPhone.

Espere hasta que el enchufe esté totalmente seco antes de insertarlo en su iPhone.

Incluso si su iPhone no ha dejado de cargarse, es un mantenimiento preventivo muy bueno para mantener los contactos en su cable Lightning, así como los puertos USB de su iPhone y el adaptador de alimentación limpios. La pelusa y la suciedad dentro de los puertos pueden absorber la humedad del aire y contribuir al arco eléctrico que dañará los factores de contacto de oro en su Cable o Base Lightning. Esto puede causar que su cable, e incluso su iPhone se desconecten. Este problema es más común con los dispositivos y complementos que permanecen en áreas no gestionadas por el clima, como los vehículos, y en áreas con climas más húmedos.

Mi iPhone no se cargará: verifique que sus complementos de carga no tengan daños

Su toma de corriente está funcionando, sus accesorios de carga y los puertos USB de su iPhone y el adaptador de electricidad están ordenados, pasemos a los componentes que podrían ser reemplazados. Inicial, revisaremos sus accesorios de carga.

Adaptadores de alimentación USB

Apple vende adaptadores de alimentación USB de 5W, 10W y 12W, y también adaptadores de alimentación USB-C de 29W, 61W y 87W. Cualquiera que sea el tipo que esté utilizando, respete estas ideas de solución de problemas para ver si su adaptador es la razón por la que su iPhone no se está cargando.

Inspeccione su adaptador de alimentación para detectar cualquier signo de daño; mire para observar si habrá algún componente ciertamente doblado, corroído o faltante.
Asegúrese de que el adaptador que está utilizando puede ser un producto de Apple simplemente buscando la explicación del producto y el logotipo de Apple, porque en las imágenes de arriba. Los componentes del iPhone de Apple se someten a pruebas de seguridad y confiabilidad que los productos fuera de la empresa o falsificados pueden no realizar.

Cambia el adaptador por uno diferente que tengas, o toma prestado 1 de un amigo. Si tu iPhone comienza a cargarse, ¡has encontrado a tu culpable!

Cables Lightning

Cuando tiene una versión de iPhone 5 o posterior, utiliza un cable Lightning para cargar. La verificación para garantizar que el cableado esté operativo es lo siguiente en nuestro trabajo de resolución de problemas. Ya ha limpiado su cable Lightning, así que avancemos en algunos pasos más para asegurarnos de que no sea la causa de su problema.

Busque daños tales como rasgaduras o desgastes, experimente a lo largo del cable para verificar si hay alguna sección que piense desinflada o suelta; Esto puede mostrar una rotura del cable dentro de la cubierta.
Utiliza un cable Lightning diferente e intenta cargar tu iPhone con él. Si su dispositivo comienza a cargarse, ¡es el período para un cable nuevo!

Para evitar daños a su cable Lightning, asegúrese de estar tirando del cuerpo del enchufe, no de la conexión del cable, cuando considere el cable fuera de su dispositivo. Esto evita una tensión innecesaria en su cable Lightning, es decir, al final, no es barato desplazarlo (sin embargo, si su cable tiene una antigüedad significativamente menor a 12 meses, puede estar en garantía. Examine con Apple antes de invertir en un nuevo Lightning Si bien Apple recomienda solo usar cables Lightning certificados por Apple, hemos completado críticas del producto sobre cables de carga duraderos de terceros. En el caso de que sienta que el cable de Apple no es realmente resistente para sus necesidades, le recomendamos que lo haga para su próxima compra de cable.

iPhone no se cargará: Actualización de software

Cuando conecta su iPhone directamente a la carga, los componentes de hardware, los accesorios de carga y el software casi todos trabajan juntos para permitir que la carga avance. Si su dispositivo está buscando una actualización de software, es posible que se cargue lentamente o no se cargue, a pesar de que su equipo de carga y su iPhone estarán en perfecto estado de funcionamiento. Por lo tanto, si su iPhone aún no se está cargando, asegúrese de haber actualizado su iOS últimamente y de que su estilo de iPhone funcione con las últimas actualizaciones. iOS está en la edición 11.2.5, que se ejecuta en todas las versiones 6 y posteriores de iPhones.

iPhone no se carga? Reinicio duro

Lo sé, lo entiendo, es el viejo consejo para cualquier dispositivo electrónico defectuoso: ¡apágalo una y otra vez! Pero en realidad, un reinicio difícil podría ser el reinicio que su iPhone necesita para comenzar a cargar nuevamente.

Cómo exactamente reiniciar el iPhone 6s o anterior

Presione y mantenga presionados tanto el botón de reposo / activación como el interruptor de inicio hasta que la pantalla se apague.
Continúa presionando hasta que la pantalla se encienda nuevamente y aparezca el logotipo de Apple.

Cómo exactamente reiniciar el iPhone 7 o 7 Plus

• Mantenga presionada la tecla de volumen hacia abajo y el botón de reposo / activación (lateral) hasta que la pantalla se apague.
• Continúa presionando hasta que la pantalla se encienda hacia atrás y aparezca el logotipo de Apple.

Reinicio duro iPhone X más iPhone 8

• Inmediatamente presione y suelte el botón para subir el volumen.
• Con bastante rapidez, presione y suelte el botón para bajar el volumen.
• Mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla se apague. Esto necesitará unos diez segundos.
• Continúe presionando el botón lateral hasta que las luces de la pantalla vuelvan a aparecer con el logotipo de Apple que muestra que se está encendiendo.

No obstante, mi iPhone no se cargará: use iTunes o quizás iCloud

No renuncies todavía; hay algo más que probar si tu iPhone aún no se carga. Si ha sincronizado previamente su iPhone aplicando iTunes y usa con frecuencia iTunes para hacer una copia de respaldo de su sistema, o si ha iniciado sesión en iCloud y también tiene permitido Descubrir mi iPhone, está de suerte.

Mi iPhone no se cargará: Modo de recuperación

En el caso de que no use iCloud y no haya habilitado Buscar mi teléfono y su iPhone no fuera compatible con iTunes, aún puede usar el Modo de recuperación.

• Una vez que se completa el modo de recuperación, puede verse la pantalla de saludo.
• Siga las instrucciones en pantalla para crear su iPhone y restaurar sus datos desde iTunes.

  

Mi iPhone no se cargará: póngase en contacto con el Soporte de Apple

Espero que uno de estos procedimientos dedique algún tiempo a trabajar para que su iPhone se cargue nuevamente, pero si no, le recomiendo que se ponga en contacto con Apple Assist para obtener ayuda con su problema. Si ha superado todas las sugerencias de solución de problemas en este artículo específico, lo más probable es que termine haciendo una cita programada en el Genius Bar para obtener en persona la ayuda de un especialista certificado de Apple. Si su iPhone sigue estando en garantía (cada nuevo iPhone viene con una garantía limitada de doce meses), o si ha comprado AppleCare, esta cita podría ser gratuita, siempre y cuando no haya anulado su garantía por algún motivo.