Mi iPhone no se restaurará. Aquí está The Real Fix!

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Mi iPhone no se restaurará. Aquí está The Real Fix!
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Estás intentando restaurar tu iPhone, pero no funciona. Has conectado tu iPhone a iTunes e iniciado el proceso de restauración, pero ves un mensaje de error como "Este iPhone no se puede restaurar" y no sabes qué hacer. En este artículo, explicaré ¿Por qué tu iPhone no se restaurará? y exactamente cómo solucionar el problema con iTunes.

No te asustes: este es un problema extremadamente común. La restauración de un iPhone borra todo en él, y es la solución más importante para los problemas de software del iPhone, especialmente los graves. ¡Vamos a por ello!

El artículo de soporte de Apple no lo corta

La página de soporte de Apple sobre qué hacer cuando su iPhone no se restaura es muy limitada y, francamente, está incompleta. Sugieren un par de soluciones, y son válidas, pero hay muchas razones por las que un iPhone no se restaura con iTunes. De hecho, este problema se puede rastrear a ambos software y problemas de hardware, pero es fácil de resolver si lo aborda de la manera correcta.

Debido a esto, he creado una lista de varias soluciones para reparar un iPhone que no se restaurará. Estos pasos resuelven los problemas de software y hardware en un orden lógico, por lo que podrá restaurar su iPhone nuevamente en un momento.

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Cómo arreglar un iPhone que no se restaurará

1. Actualiza iTunes en tu computadora

En primer lugar, es importante asegurarse de que iTunes esté actualizado en su Mac o PC. ¡Es fácil de verificar! En una Mac, sigue estos tres pasos:

Abra iTunes en su computadora. Mire en el lado izquierdo de la barra de herramientas de Apple en la parte superior de la pantalla y haga clic en iTunes botón.Haga clic Buscar actualizaciones desde el menú desplegable. iTunes se actualizará automáticamente o te notificará que tu copia de iTunes ya está actualizada.

Compruebe las actualizaciones de iTunes.En una computadora con Windows, haga lo siguiente:

Abra iTunes en su computadora. Desde la barra de menú de Windows, haga clic en Ayuda botón.Haga clic Buscar actualizaciones desde el menú desplegable. iTunes para Windows se actualizará o le notificará que su copia de iTunes ya está actualizada.

2. Reinicie su computadora

Si su iTunes ya está actualizado, el siguiente paso para arreglar su iPhone es reiniciar su computadora. En una Mac, simplemente haga clic en manzana botón en la esquina superior izquierda de la pantalla y haga clic en Reiniciar Desde la parte inferior del menú desplegable. En una PC, haga clic en el Menu de inicio y haga clic Reiniciar.

3. Reinicie su iPhone cuando esté enchufado en la computadora

No siempre recomendamos que reinicies el iPhone, pero puede ser un paso necesario cuando tu iPhone no se restaure. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a su computadora mientras realiza el restablecimiento completo.

El proceso de restablecimiento completo de un iPhone depende del modelo que tenga:

iPhone 6s, SE, y mayores: Al mismo tiempo, mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla. iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Simultáneamente presione y mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. iPhone 8 y más nuevo: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral. Suelte el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple.

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4. Prueba un cable Lightning / USB diferente

Pruebe un nuevo cable Lightning.

A menudo, un iPhone no se restaura debido a un cable Lightning roto o defectuoso. Intente usar un cable Lightning diferente, o pídalo prestado a un amigo.

Además, el uso de cables de terceros que no están certificados por MFi por Apple puede causar problemas de restauración. La certificación MFi significa que Apple ha probado el cable para cumplir con sus estándares y que está "hecho para iPhone". Si está utilizando un cable de terceros que no está certificado por MFi, le recomiendo que compre un cable de alta calidad. , Cable Lightning certificado por MFi fabricado por Amazon: tiene 6 pies de largo y ¡menos de la mitad del precio de Apple!

5. Usa un puerto u ordenador USB diferente

Intente con un puerto USB diferente.

Los problemas con el puerto USB de su computadora pueden hacer que el proceso de restauración falle, incluso si ese mismo puerto funciona con otros dispositivos. Un iPhone no se restaurará si uno de sus puertos USB está dañado o no suministra suficiente energía para cargar su dispositivo durante todo el proceso de restauración. Con esto en mente, siempre intente usar un puerto USB diferente para restaurar su iPhone antes de continuar con el siguiente paso.

6. DFU Restaura tu iPhone

Es hora de intentar una restauración DFU si, después de probar un nuevo puerto USB y un cable Lightning, tu iPhone aún no se restaurará. Este es un tipo especial de restauración que borra la configuración de hardware y software de su iPhone, lo que le da a su iPhone una pizarra completamente limpia. A menudo, una restauración de DFU le permitirá restaurar iPhones que tienen dificultades con el software que impiden las restauraciones normales. Siga nuestra guía de restauración de DFU aquí.

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7. Si todo lo demás falla: opciones para reparar tu iPhone

Si su iPhone aún no se está restaurando, existe la posibilidad de que su iPhone deba ser enviado para su reparación. Afortunadamente, esto no tiene por qué ser un proceso costoso o lento.

Si decides ir a una tienda Apple en busca de ayuda, asegúrate de hacer una cita primero en el Bar Genius para que no termines esperando en una cola muy larga. Si está buscando una alternativa menos costosa, Puls enviará un técnico certificado para ti para reparar su iPhone en tan solo 60 minutos, y ofrecen una garantía de por vida en su trabajo.

¡Feliz restauración!

En este artículo, aprendió cómo reparar un iPhone que no se restaurará, y si vuelve a tener el problema, sabrá exactamente qué hacer. Espero que este artículo te haya ayudado a reparar tu iPhone y, ¡haznos saber si lo hizo en la sección de comentarios a continuación!

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