A pesar de la preocupación general de Microsoft por los compradores de tabletas Surface (y ha pasado menos de un mes desde la fecha de lanzamiento, ya que, según los rumores, lanzaron un paquete de parches que mejora el rendimiento), hay algunos ciudadanos irresponsables que expresan su descontento con este dispositivo.
Entre ellos, con toda probabilidad, se encuentra el abogado de Los Ángeles, Andrew Sokolowski, quien recientemente demandó a la corporación Redmond por supuestamente tergiversar su producto.
Según el demandante, el Microsoft Surface RT de 32 GB que compró se quedó sin espacio libre bastante rápido después de descargar en la tableta sólo música y documentos de Microsoft Word, ya que sólo la mitad de la cantidad especificada por la empresa está disponible para almacenar archivos de usuario, es decir es 16 GB. Ahora el Sr. Sokolowski, aprovechando sus habilidades profesionales, quiere obtener del gigante informático información fiable para los consumidores, así como una indemnización por daños y perjuicios.
La declaración de la propia Microsoft al respecto indica con bastante lógica que parte de la memoria interna de las tabletas Surface está ocupada por el sistema operativo de forma predeterminada (en este caso Windows RT) y una serie de aplicaciones preinstaladas, incluido el paquete de software Microsoft Office. Aquellos que consideren que el espacio de memoria disponible no es suficiente, pueden utilizar una tarjeta microSD o una unidad USB externa. Además, no hace mucho, el gigante de Redmond publicó una explicación especial en su sitio web, en la que todos los aspectos del uso de la memoria interna en Surface RT se explican en un lenguaje simple y comprensible (incluso para los abogados estadounidenses).
