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Monzo insta a 500,000 clientes a cambiar los PIN luego de que se descubra una falla de seguridad

Es uno de los bancos digitales más grandes del mundo, pero Monzo ha revelado una grave falla de seguridad en su sistema que podría haber permitido que el personal acceda a los PIN de los clientes.

La falla significaba que Monzo no estaba almacenando los PIN de algunos clientes correctamente, lo que dejaba a los ingenieros acceder a algunos archivos de registro que contenían PIN.

Si bien esta falla se ha solucionado, Monzo se ha contactado con medio millón de clientes, instándolos a actualizar sus pines.

El correo electrónico dice: "Mantenemos un registro de su PIN para que podamos verificar que lo haya ingresado correctamente. Los almacenamos en una parte particularmente segura de nuestros sistemas, y controlamos estrictamente quién en la empresa puede acceder a ellos.

"El viernes 2 de agosto, descubrimos que también habíamos estado registrando los PIN de algunas personas en una parte diferente de nuestros sistemas internos (en archivos de registro cifrados).

“Los ingenieros de Monzo tienen acceso a estos archivos de registro como parte de su trabajo.

"Hemos eliminado toda la información que almacenamos de esta manera, y hemos publicado una actualización de la aplicación Monzo.

"Tan pronto como descubrimos el error, de inmediato hicimos cambios para asegurarnos de que la información no fuera accesible para nadie en Monzo".

Monzo dice que el consejo para actualizar los PIN es una "precaución", y agrega que "no ha habido fraude en su cuenta debido a esto".

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Cómo cambiar su PIN Monzo

Para cambiar su PIN, visite su cajero automático más cercano:

1. Ponga su tarjeta Monzo en el cajero automático e ingrese su PIN anterior

2. Elija "Servicios PIN", luego "Seleccione un nuevo PIN"

3. Cámbielo a un nuevo número.