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Movimiento de Google: los usuarios de Internet dan el último paso para proteger sus datos

En la pequeña ciudad de Newberry, Carolina del Sur, el cereal de muesli Bob's Red Mill es difícil de conseguir.

Eso presenta un desafío para el residente Gregory Kelly, quien no puede tener suficiente de esas cosas. Prefiere no transportar más de 40 millas hasta Columbia para abastecerse de él, pero también detesta comprarlo en el sitio web de la compañía, que dice que está plagado de software de rastreo de Google.

Siendo primordial su privacidad, Kelly decide a regañadientes dirigirse a Columbia de vez en cuando, en lugar de ceder sus datos a Google o entregar su historial de compras a otro minorista en línea. "Simplemente no estoy seguro de por qué Google necesita saber qué cereal de desayuno estoy comiendo", dijo el joven de 51 años.

Kelly es una de las pocas personas que están dando el último paso para mantener sus archivos y su vida en línea a salvo de miradas indiscretas: apagar Google por completo. Eso significa evitar algunos de los servicios más populares en la Web, como Gmail, búsqueda de Google, Google Maps, el navegador Chrome, el software operativo para Android e incluso YouTube.

Esos nunca googlers están presionando a sus amigos y familiares para que renuncien a la búsqueda y la publicidad titán, mientras que otros están recurriendo a las redes sociales para difundir información. Las guías en línea han surgido para ayudar a los consumidores a desenredarse de Google.

Estos intrépidos usuarios de la Web dicen que prefieren lidiar con los inconvenientes diarios en lugar de entregar más de sus datos. Eso significa configurar los servicios de respuesta de vacaciones permanentes en Gmail y decirles a sus amigos que vuelvan a enviar archivos o enlaces de video que no requieren el software de Google. Más que eso, se necesita mucha disciplina.

Personas como Kelly están tratando de construir barreras para Google y otros gigantes tecnológicos en gran parte debido a las crecientes preocupaciones sobre la recopilación masiva de datos. Una serie de escándalos de privacidad que muestran cómo estas empresas recopilan y utilizan los datos de los consumidores ha hecho sonar la alarma a muchas personas sobre cuánto han cambiado por personalización y anuncios dirigidos. Por ejemplo, una investigación realizada por el Washington Post el mes pasado encontró más de 11,000 solicitudes de rastreo de cookies en solo una semana de uso web en el navegador Chrome de Google.

Como resultado, más consumidores están tomando medidas para controlar un mayor control de sus datos personales, como eliminar Facebook y su aplicación para compartir fotos Instagram. Alrededor del 15 por ciento de los compradores primarios de los hogares estadounidenses nunca compran en Amazon, según datos de Kantar ShopperScape. Algunos Amazon Los altavoces activados por voz de Echo y Google han aterrizado en la basura. Y algunos consumidores están guardando fotos y otros documentos personales en discos duros externos, en lugar de en Google o AppleLas nubes.

(Amazon El CEO Jeff Bezos es dueño de The Washington Post.)

Las marcas están saltando en la tendencia, anunciando que lo que dicen son controles de privacidad superiores. En la conferencia técnica CES 2019 a principios de este año, Apple prometió en una cartelera sobre Las Vegas que "Lo que sucede en su iPhone, se queda en su iPhone", aunque muchas aplicaciones desvían datos de los teléfonos y rastrean a los usuarios. Y DuckDuckGo, un motor de búsqueda orientado a la privacidad, dijo que las búsquedas promedio diarias han aumentado a 42.4 Millones, a partir del 23.5 Millones un año antes, aunque todavía una fracción de Google.

Durante los últimos meses, Jim Lantz, de Spokane, Washington, ha estado eliminando sistemáticamente los productos de Google de su vida en línea, estimulado por los informes de cómo la compañía de Silicon Valley recopila y distribuye los datos de los clientes. Esto incluye escanear acuerdos de privacidad largos e investigar las declaraciones legales de los sitios web. "Es todo un desafío averiguar qué es lo que tienen", dijo el gerente de ventas mayoristas.

"No quiero entregar cada onza de mí a Google", dijo. "Al menos puedo hacerlo difícil para ellos".

Google reveló nuevas características que podrían ayudar a los usuarios a proteger una mayor cantidad de sus datos, incluido el almacenamiento en dispositivos personales, en lugar de los centros de computación en la nube, y otorgar a las personas un mayor control sobre cómo y cuándo se implementa el software de seguimiento o las cookies. . Y el gigante de la búsqueda en la Web está ofreciendo formas de borrar permanentemente los datos, incluido el historial de búsqueda y ubicación.

No hay datos disponibles sobre cuántos consumidores pueden estar eliminando Google, y la compañía no proporcionó datos sobre cuántos han eliminado sus aplicaciones. "Queremos ayudar a las personas a entender y controlar sus datos, incluso si quieren dejar Google", dijo el portavoz Aaron Stein. Señaló el servicio de Google que permite a los consumidores descargar información almacenada con la compañía para su uso en otros lugares.

Joshua Greenbaum, de Berkeley, California, dijo que paga alrededor de $ 100 por año para usar el software Microsoft Office 365 y dice que tiene mejores protecciones de privacidad que la de Google. "Estoy renunciando a más de lo que estoy recibiendo" de Google, dijo el consultor técnico de 61 años que comenzó a reducir su uso de Google hace un par de años cuando los anuncios comenzaron a aparecer en su cuenta de Gmail.

"Con Gmail reciben su correo electrónico, con la ubicación de Android en tiempo real y el uso de la aplicación, con Mapas más datos de ubicación, con Google Wallet que puede ver sus finanzas, con Google Docs su historial personal y laboral, Chrome le da su historial en línea, su ubicación ", dijo Greenbaum. "Comencé a preguntarme a qué otros datos podrían llegar".

Todos los datos de los consumidores son precisamente la razón por la que Google puede estar en el punto de mira del Departamento de Justicia, que a principios de este año dio los pasos iniciales hacia una posible investigación antimonopolio, informó The Post. La casa está preparando su propia sonda de Google y Facebook En medio de los comentarios del presidente Donald Trump de que el gobierno debería "demandarlos".

Los usuarios dicen que es difícil eliminar el uso de Google por completo. Greenbaum aún mantiene una cuenta de Gmail "para spam", dijo, y encuentra que YouTube Es casi inevitable si quiere ver videos en línea.

Para él, "la mejora está principalmente en la categoría de la justicia propia", dijo.

No tanto para Janet Vertesi, profesora de sociología de la Universidad de Princeton, quien en su vida privada ha evitado a Google desde 2012. Dijo que se trata de poder controlar sus propios datos, que Google comparte automáticamente a través de sus muchas propiedades. Los datos recopilados en Gmail, por ejemplo, se suministran al software de mapeo, ya sea que un consumidor use Google Maps o no.

"Quiero saber dónde van mis datos", dijo Vertesi. Eso a veces implica pedirles a las personas que apaguen a sus asistentes de voz en sus hogares o reenviar documentos en un formato que no sea Google Docs, dijo.

Las empresas de tecnología como Google dicen que los datos ayudan a generar más anuncios personales, que son beneficiosos para los consumidores, y que suscriben productos que de otra forma no serían gratuitos, como los programas de correo electrónico y almacenamiento de fotos.

Pero hay algunas pruebas de que seguir de cerca el comportamiento en línea de las personas puede no proporcionar el impulso que las compañías tecnológicas promocionan. Un estudio reciente realizado por académicos de tres universidades de EE. UU. Que observaron millones de transacciones en una gran empresa de medios de comunicación en el transcurso de una semana descubrió que dicha orientación de comportamiento solo equivale a 4 por ciento más de ingresos que cuando el seguimiento no está habilitado a través de "cookies" en línea, software que registra la actividad de navegación. Eso sugiere que empresas como Google y Facebook podría absorber fácilmente la pérdida de ingresos si fueran menos meticulosos en el seguimiento de los consumidores.

Algunos legisladores y los competidores de Google han expresado su preocupación de que el gigante de las búsquedas pueda controlar injustamente los precios de los anuncios y otras actividades en línea debido a su gran participación en el mercado. La Comisión Europea este año multó a Google por $1.7 miles de millones por alegaciones de que la compañía frustró a los rivales al trabajar con otras compañías que tenían acuerdos con Google.

El analista de datos Peter Rowell, de 64 años, paga $8 mensualmente para una red web privada, conocida como VPN, que ayuda a ocultar la identidad en línea de un usuario. Dijo que le preocupa que la información privada sobre lo que hace en línea pueda terminar difundiéndose en la Web. "Google tiene suficiente de mi información", dijo el residente de Stewartstown, Pensilvania, notando que eliminó las aplicaciones de la compañía de su iPhone y cambió a la navegación web en DuckDuckGo y Mozilla como su navegador.

Sin embargo, algunos académicos dicen que los esfuerzos para abandonar el uso de Google, o Amazon y Microsoft, para el caso, son casi imposibles. Todas esas compañías tienen negocios de servicios en la nube, o esencialmente centros de datos que otras compañías pueden alquilar, y potencian la mayoría de los sitios web, así como otros servicios al consumidor. Por ejemplo, AmazonEl negocio de servicios web permite a Netflix, mientras que Google ayuda a impulsar a Snapchat y Target.

Dejar de trabajar en Google es una tarea importante que podría no ser posible, dijo Jonathan Mayer, profesor asistente de ciencias de la computación en la Universidad de Princeton.

"La realidad es que vas a utilizar estos servicios, ya sea intencionalmente o no", dijo. "Es extremadamente difícil controlar los flujos de datos de estas compañías".

No todos están evitando a Google solo para proteger sus datos. Amy Manlapas, una maestra de preparatoria en Atlanta, dijo que el reciente fracaso de la compañía en condenar a un conservador YouTube La personalidad de burlarse repetidamente de un reportero gay hizo que dejara de usar el sitio para compartir videos. Ella dijo que está investigando el software de almacenamiento de documentos para sus archivos para que pueda abandonar Google Docs, y planea eliminar su uso de Gmail y otros servicios de Google.

"No quiero dar mi tiempo y dinero a una empresa que no va a ser consciente de la diversidad", dijo.

"Es un trabajo duro ser ético".

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