Nunca descargue una utilidad de actualización de controladores. Al igual que los programas de limpieza de PC, intentan cobrarle dinero por un servicio que no necesita. Lo hacen asustándote con amenazas de pantallas azules y problemas del sistema.
Incluso si una herramienta de actualización de controladores funcionara perfectamente y la empresa detrás de ella no pareciera increíblemente sórdida, no valdría la pena su tiempo, y mucho menos su dinero. Mantente alejado.
DriverUpdate.net examinado
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Hemos visto anuncios de una “Utilidad de actualización de controladores” de driverupdate.net por todas partes recientemente. Esto suele ser una mala señal: también vemos anuncios de limpiadores de PC, limpiadores de registro, potenciadores de juegos y todo tipo de otras utilidades que en realidad no hacen nada más que intentar ganar dinero con usted e instalar basura en su PC.
Instalamos este software para que usted no tenga que hacerlo; en realidad, no intente esto en casa. Comenzamos con DriverUpdate. escaneará su computadora en busca de controladores de forma gratuita y luego podrá pagar $ 30 para recibir actualizaciones automáticas gratuitas de controladores durante un año. Eso es lo que promete, de todos modos.
El programa comienza afirmando ser un “Socio certificado Gold de Microsoft”. En realidad, esto no significa que Microsoft haya puesto su sello de aprobación en esta utilidad. Luego intenta instalar otro software basura que no querrás.
Después de la instalación, DriverUpdate realizó un escaneo y nos informó que nuestra computadora tenía 14 controladores desactualizados, muchos de los cuales se consideran “antiguos”. Esto está en un sistema Windows 8.1 nuevo, instalado hace apenas unos meses, con los controladores más recientes disponibles en el sitio web del fabricante en ese momento. No es posible que tengamos instalados controladores “antiguos” de 2006.
Si intenta actualizar sus controladores, le dirán que los controladores instalados “pueden causar problemas, ralentizaciones del sistema y errores de pantalla azul”. Esto es técnicamente cierto, pero muy improbable. También es técnicamente cierto que los controladores actualizados podrían causar problemas, ralentizaciones del sistema y errores de pantalla azul al introducir nuevos errores. Es un lavado.
La herramienta quiere que usted pague $30 al año para “solucionar los problemas actuales del controlador del dispositivo”, “beneficiarse de las nuevas funciones del controlador” y “prevenir futuros problemas del sistema”. Es muy poco probable que algún controlador ofrezca nuevas funciones y es muy poco probable que sus controladores actuales puedan causar “problemas futuros del sistema”.
Todo esto está diseñado para convencerlo de que pague esos $30, y el logotipo de “Microsoft Gold Certified Partner” está diseñado para hacer que el programa parezca más legítimo de lo que realmente es.
Estafas y bloqueos del soporte técnico
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Alguno reseñas en Download.com alegan que si realmente paga $30, recibirá una llamada telefónica del servicio de atención al cliente informándole que encontraron problemas en su computadora durante el análisis de actualización del controlador. ¡Por sólo unos cientos de dólares más, puedes arreglarlos! Básicamente es solo la estafa de llamadas telefónicas de soporte técnico de Windows, pero solo persiguen a personas que ya han demostrado que gastarán dinero en software cuestionable. Otros usuarios informan que la empresa les cobró más de 30 dólares después de que intentaron comprar una suscripción, añadiendo “complementos” que aumentaron el precio.
Otras personas informan fallos y pantallas azules después de instalar controladores actualizados desde esta aplicación, lo que no es una gran sorpresa. El siguiente revisor recomienda “probar con otro”, pero no necesita ninguna utilidad de actualización de controladores. Manténgase alejado de todos ellos.
También hemos visto que otros actualizadores de controladores se comportan mal. Vimos que una utilidad de controlador detectaba una máquina virtual como una PC Dell. Hemos visto aparecer herramientas de actualización de controladores con sugerencias para instalar controladores para impresoras que nunca estuvieron conectadas a la PC.
Aquí hay otra utilidad de actualización de controladores en acción. Se llama “Soporte al conductor” y utiliza el mismo modelo de negocio, cobrando 30 dólares al año por las actualizaciones de los controladores. Es aún más ridículo: dice “¡El estado del controlador es bajo!” de nuestra computadora. Para solucionar este problema, necesitamos actualizar nuestro controlador de “ratón compatible con HID”. Este es un tipo estándar de hardware: nunca debería necesitar actualizar este controlador básico de mouse; está incluido en Windows.
De todos modos, no necesita actualizar sus controladores
Aquí está la cuestión: en realidad no es necesario actualizar periódicamente los controladores. Si juegas juegos de PC, necesitas actualizar tus controladores de gráficos NVIDIA o AMD con regularidad, pero eso es todo. Y tanto NVIDIA como AMD incluyen herramientas de actualización automática de controladores junto con los controladores de gráficos para facilitar esta tarea.
Las actualizaciones de controladores llegan ocasionalmente a través de Windows Update, por lo que un problema grave se solucionará simplemente instalando las actualizaciones normales. Windows también descarga automáticamente los controladores necesarios cuando conecta hardware nuevo. Las utilidades de actualización de controladores de hardware serían una pérdida de tiempo incluso si funcionaran correctamente.
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Este software me resulta familiar. Al igual que los limpiadores de PC, limpiadores de Mac, limpiadores de registro, utilidades de optimización del sistema y todos los demás programas de mantenimiento de PC incompletos que ves anunciados en toda la web, se trata de asustarte. Una vez que tengas miedo, pagarás por su servicio inútil.
