El PIN de transferencia de Metro PCS es un número de identificación personal que se utiliza para asegurar su cuenta y proteger su información personal.
Si necesita cambiar o restablecer su PIN, es fácil hacerlo siguiendo los pasos de cambio/restablecimiento mencionados por MetroPCS.
En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de los pasos para cambiar o restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS.
¿Qué es un PIN de transferencia de Metro PCS?
Un PIN de transferencia de Metro PCS es un código de cuatro dígitos que se utiliza para transferir su número de teléfono a un nuevo dispositivo o cuenta.
También se utiliza para realizar cambios en su cuenta de Metro PCS, como agregar o eliminar líneas en su cuenta.
Su PIN de transferencia es importante para la seguridad de su cuenta, por lo que es importante mantenerlo seguro y compartirlo solo con personas de confianza si es necesario.
Cómo cambiar su PIN de transferencia de Metro PCS
Si ya conoce su PIN de transferencia actual y simplemente desea cambiarlo por uno nuevo por cualquier motivo, siga los pasos:
- Marcar 611 desde tu teléfono Metro PCS o llama 1-888-863-8768 desde cualquier teléfono.
- Prensa 2 para acceder a la información de su cuenta.
- Prensa 4 para acceder a la opción “Cambiar mi PIN”.
- Siga las indicaciones para cambiar su PIN.
Cómo encontrar su PIN de transferencia de Metro PCS
Pasos para encontrar el PIN de transferencia de Metro PCS:
1. Al iniciar sesión en su cuenta de MetroPCS:
- Ir a https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in
- Inicie sesión en su cuenta utilizando su número de teléfono registrado de T-Mobile y su PIN de cuenta.
- Navegue a la sección “Información de la cuenta”.
- Seleccione para una opción de menú “Transferir PIN” o “Transferencia de número”.
- Su PIN de transferencia debería aparecer en la pantalla. Si no es así, es posible que puedas solicitar un nuevo PIN a través del mismo menú.
- Anote el PIN y guárdelo en un lugar seguro para consultarlo en el futuro.
2. Llamando al servicio de atención al cliente
Llame al servicio de atención al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768. Cuando se le solicite, ingrese su número de teléfono. Explíquele al representante que necesita transferir su número y solicite su PIN de transferencia. Ellos verificarán su identidad y le proporcionarán el PIN. Anote el PIN y guárdelo en un lugar seguro para consultarlo en el futuro.
Cómo crear el nuevo PIN de transferencia de Metro PCS
Pasos para crear el nuevo PIN de transferencia de Metro PCS:
- Ir a https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in
- Inicie sesión en su cuenta utilizando su número de teléfono registrado de T-Mobile y su PIN de cuenta.
- Navegue a la sección “Perfil”.
- Seleccione “Editar PIN de seguridad”, ingrese el nuevo PIN y guárdelo.
- Anota el nuevo PIN de transferencia y guárdalo en un lugar seguro para consultarlo en el futuro.
Note: Si no puede crear un nuevo PIN de transferencia a través de su cuenta en línea, también puede llamar al servicio de atención al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768 para obtener asistencia para restablecer el PIN de transferencia.
Cómo restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS
Si olvidó su PIN de transferencia o no puede iniciar sesión en su cuenta utilizando el PIN de transferencia existente, es posible que deba restablecer su PIN.
Hay tres formas de restablecer el PIN de transferencia de Metro PCS como se muestra a continuación:
1. Llamando al equipo de atención al cliente
Para restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS, puede seguir estos pasos:
- Marque *611 desde su teléfono Metro PCS o llame 1-888-863-8768.
- Prensa 2 para la gestión de cuentas.
- Prensa 3 para seguridad y PIN.
- Prensa 2 para restablecer su PIN.
- Siga las indicaciones para verificar su identidad y crear un nuevo PIN.
Alternativamente, también puede restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS a través de la aplicación Metro by T-Mobile o iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Metro by T-Mobile como se muestra a continuación.
2. Usando la aplicación Metro T-Mobile para restablecer el PIN de transferencia
Para restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS a través de la aplicación Metro by T-Mobile, puede seguir estos pasos:
- Abra la aplicación Metro by T-Mobile en su dispositivo.
- Ingrese a su cuenta.
- Toque el ícono “Menú” en la esquina superior izquierda.
- Toca “Cuenta”.
- Toca “Seguridad y PIN”.
- Toque “Restablecer PIN”.
- Siga las indicaciones para verificar su identidad y crear un nuevo PIN.
3. Usando el sitio web
Para restablecer su PIN de transferencia de Metro PCS a través del sitio web de Metro by T-Mobile, siga estos pasos:
- Vaya al sitio web de Metro by T-Mobile e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en el icono “Menú” en la esquina superior izquierda.
- Haga clic en “Mi cuenta”.
- Haga clic en “Configuración de la cuenta”.
- Haga clic en “Seguridad y PIN”.
- Haga clic en “Restablecer PIN”.
- Siga las indicaciones para verificar su identidad y crear un nuevo PIN.
Note: Los pasos exactos pueden variar según la versión del sitio web que esté utilizando y también es posible que deba enviar una verificación de su identidad, como una tarjeta emitida por el gobierno. IDpara restablecer su PIN.
Consejos para elegir un PIN de transferencia segura
Para ayudar a mantener segura su cuenta de Metro PCS, es importante elegir un PIN de transferencia único y seguro.
A continuación se ofrecen algunos consejos para elegir uno bueno:
- Evite el uso de información personal, como su fecha de nacimiento o dirección.
- No utilice números repetidos ni secuencias numéricas simples (por ejemplo, 1234 o 4321).
- Evite el uso de combinaciones obvias, como 0000 o 9999.
- Considere usar una combinación de letras y números.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a cambiar o restablecer tu PIN de transferencia de Metro PCS. Recuerde elegir un PIN único y seguro para mantener su cuenta segura.
Si tiene alguna otra pregunta o problema con su cuenta de Metro PCS, no dude en comunicarse con Servicio al Cliente para asistencia.
