Aunque siempre debe leer los acuerdos y políticas del consumidor que contienen muchas "letras pequeñas" antes de firmar, ¿con qué frecuencia los lee, especialmente en su conjunto? Sí, algunas personas lo leen, otras escanean y muchas más simplemente desplácese hacia abajo y toque Acepto.
En este artículo, hablamos sobre Apple Acuerdo del Cliente de la Tarjeta, y específicamente, cláusula de arbitraje.
Puede buscar el término en Google si no está familiarizado y encuentra muchos recursos que explican la cláusula de arbitraje y el proceso de arbitraje con todo detalle. En resumen, la cláusula de arbitraje en el contrato establece que las partes resolverán la disputa a través del proceso de arbitraje que presenta evidencia ante un tercero neutral.
Así que ahora veamos en qué consisten exactamente las disposiciones de arbitraje Apple El Acuerdo del Cliente de la Tarjeta establece y cómo puede optar por no participar.
Cláusula de arbitraje en el acuerdo
Goldman Sachs es un seguidor Apple Tarjetas y ofertas PDF que puedes leer en línea si aún no lo tienes Apple Tarjeta Si tiene una tarjeta, también puede ver este acuerdo en su dispositivo.
Dirígete a ti Billetera > Apple Tarjeta > Más (icono de tres puntos) el boton > Terminos y condiciones.
Luego, abra el zip debajo de la página 14 del documento y verás Disposiciones de arbitraje.
Estos son algunos de los puntos principales de la cláusula, comenzando con Reconocimiento de arbitraje:
Al aceptar este Acuerdo o utilizar su Cuenta, a menos que rechace el arbitraje como se indica a continuación, reconoce que USTED TIENE EL DERECHO A RECLAMACIONES LIMITADAS (COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN) Y EL DERECHO DE INICIAR O PARTICIPAR EN ACCIÓN DE CLASE. Por la presente, ELIMINA consciente y voluntariamente EL DERECHO DE OÍR EN EL TRIBUNAL O TENER UNA PRUEBA DE JURADO para todas las Reclamaciones sujetas a este Acuerdo.
A continuación, ven Cómo rechazar las disposiciones de arbitraje:
PUEDE RECHAZAR ESTAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE CONTACTANDO CON NOSOTROS USANDO UN MENSAJE, LLAMANDO O ESCRIBIENDO A NOSOTROS, Y DECLARANDO ESTOS: (I) SU NOMBRE; (II) DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO RELACIONADA CON SU CUENTA; (III) DIRECCIÓN RELACIONADA CON SU CUENTA; Y (IV) QUE ENTRENA TU DERECHO A NEGAR ESTAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE ("NOTIFICACIONES DE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD"). SU AVISO DE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEBE ACEPTARSE EN 90 DÍAS DESPUÉS DE ABRIR SU CUENTA.
Obviamente, hay muchos más incluidos en la cláusula de arbitraje que le recomiendo que consulte las últimas páginas acuerdo.
Razones para rechazar las disposiciones de arbitraje
Algunos de ustedes pueden preguntar por qué deberían optar por no participar en la cláusula de arbitraje. Aquí hay algunas cosas a considerar.
1) Si acepta el arbitraje, acepta resolver las disputas por parte de terceros árbitros que mencionamos anteriormente, no por el tribunal.
Ahora, considere la declaración acuerdo dentro Arbitraje la parte
Usted o nosotros podemos elegir, sin el consentimiento de la otra parte, resolver cualquier Reclamo con arbitraje que obligue a la persona a menos que el Reclamo haya sido presentado ante el tribunal y el juicio haya comenzado o se haya tomado la decisión final.
2) Hay dos formas en que pueden funcionar las disposiciones de arbitraje; voluntario o forzado. Voluntario significa que ambas partes acuerdan someter su disputa a arbitraje después de que surja este problema. Forzado significa que la compañía requiere que los consumidores sometan su disputa a arbitraje como una condición de producto o servicio.
Que Apple El acuerdo del cliente de la tarjeta es un arbitraje forzado. Y mientras tanto Sitio web de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor explicar el arbitraje voluntario está bien, ser forzado es otra historia:
¿Qué tiene de malo el arbitraje?
Nada, si el arbitraje es "voluntario". De hecho, siempre tienes derecho a mediar. Pero nunca desea otorgar el derecho de demandar si el arbitraje no tiene éxito. La compañía quiere que usted otorgue ese derecho porque tienen una ventaja en el arbitraje y pueden evitar la responsabilidad.
Y luego:
Las cláusulas de arbitraje forzado generalmente obligan a los consumidores, no a las empresas. De la forma en que se escriben muchas cláusulas de arbitraje forzoso, el vendedor se reserva el derecho de presentar la queja ante el tribunal mientras que el consumidor solo puede iniciar el arbitraje.
Así que recuerde que al aceptar una cláusula de arbitraje y no elegir renunciar a su derecho a demandar, participar en una demanda colectiva o apelar la decisión.
Exclusión de cláusula de arbitraje
Ponerse en contacto con las empresas para rechazar las disposiciones de arbitraje se puede hacer de varias maneras diferentes. La pagina 2 de la Apple El Acuerdo del cliente de la tarjeta tiene la siguiente información de contacto:
- Usar mensaje
- Teléfono gratuito: 877-255-5923
- Escriba a: Lockbox 6112, P.O. Box 7247, Filadelfia, PA 19170-6112.
Uno de los más rápidos de los tres, como habrás adivinado, es usar mensajes. Puede hacerlo en la aplicación Wallet o en su configuración.
- Ábrelo Billetera aplicación e ir a Apple Tarjeta > Más (icono de tres puntos) el boton > Mensaje.
- Ábrelo Configuraciones e ir a Carteras y Apple Pay > Apple Tarjeta > Mensaje.
Luego, escriba un buen mensaje sobre la exclusión de las disposiciones de arbitraje como se muestra a continuación:
Note: También es posible que desee tomar capturas de pantalla de conversaciones con representantes y guardar fotos para tener confirmación de su reconocimiento.
Envolverlo
Esperemos que encuentre esta información sobre cláusulas de arbitraje en Apple El Acuerdo de la Tarjeta del Cliente le ayuda en su decisión y ahora sabe cómo optar por no hacerlo si decide hacerlo.
Y recuerda, el reloj corre; Solo tiene 90 días después de abrir su cuenta para enviar un aviso de rechazo si así lo decide.
A ti Rechazará los términos de arbitraje para Apple Tarjeta? Que piensas
