Por qué y cómo darse de baja de la cláusula de arbitraje de Apple Card

Por qué y cómo darse de baja de la cláusula de arbitraje de Apple Card
5 (100%) 1 voto

Si bien siempre debe leer los acuerdos y las pol√≠ticas del consumidor que contienen una gran cantidad de "letra peque√Īa" antes de firmarlos, ¬Ņcon qu√© frecuencia los lee realmente, especialmente en su totalidad? S√≠, algunas personas los leen, otros los escanean, y a√ļn m√°s simplemente despl√°cese hacia abajo y toque Aceptar.

En este artículo, hablamos sobre el Acuerdo del Cliente de la Tarjeta Apple y, específicamente, la cláusula de arbitraje.

Puede usar el término en Google si no está familiarizado y encuentra muchos recursos que explican una cláusula de arbitraje y un proceso de arbitraje con todo detalle. Pero en pocas palabras, la cláusula de arbitraje en un contrato establece que las partes resolverán las disputas a través de un proceso de arbitraje que presenta la evidencia frente a un tercero neutral.

Así que ahora echemos un vistazo a lo que dice exactamente la disposición de arbitraje en el Acuerdo del Cliente de la Tarjeta Apple y cómo puede optar por no participar.

Cl√°usula de arbitraje en el acuerdo

Goldman Sachs es el patrocinador de la Apple Card y ofrece un PDF que puede leer en l√≠nea si a√ļn no tiene su Apple Card. Si tiene su tarjeta, tambi√©n puede consultar este acuerdo en su dispositivo.

Dirígete a tu Billetera > Tarjeta de Apple > Más (icono de tres puntos) botón > Términos y Condiciones.

Términos de la Tarjeta Apple Condiciones

Luego, baja hasta la página 14 del documento y verás Disposición de arbitraje.

Recomendamos:
‚Ė∑ C√≥mo instalar tvOS 13 Public Beta en Apple TV

Estos son algunos de los puntos clave de la cl√°usula, comenzando con el Reconocimiento de arbitraje:

Al aceptar este Acuerdo o usar su Cuenta, a menos que rechace el arbitraje como se establece a continuaci√≥n, reconoce que EST√Ā RENUNCIANDO AL DERECHO DE LITIGAR RECLAMACIONES (COMO SE DEFINE A CONTINUACI√ďN) Y EL DERECHO DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCI√ďN DE CLASE. Por la presente, renuncia consciente y voluntariamente al DERECHO DE SER ESCUCHADO EN EL TRIBUNAL O DE TENER UN JUICIO CON JURADO en todas las reclamaciones sujetas a este Acuerdo.

Luego viene el Cómo rechazar esta disposición de arbitraje:

PUEDE RECHAZAR ESTA DISPOSICI√ďN DE ARBITRAJE CONTACTANDO CON NOSOTROS USANDO MENSAJES, LLAMANDO A NOSOTROS O ESCRIBIENDO A NOSOTROS, Y DECLARANDO LO SIGUIENTE: (I) SU NOMBRE; (II) LA DIRECCI√ďN DE CORREO ELECTR√ďNICO ASOCIADA CON SU CUENTA; (III) LA DIRECCI√ďN ASOCIADA CON SU CUENTA; Y (IV) QUE EST√Ā EJERCITANDO SU DERECHO A RECHAZAR ESTA DISPOSICI√ďN DE ARBITRAJE (UN "AVISO DE RECHAZO"). SU AVISO DE RECHAZO DEBE RECIBIRSE EN EL PLAZO DE 90 D√ćAS DESPU√ČS DE LA APERTURA DE SU CUENTA.

Obviamente, hay mucho m√°s incluido en la cl√°usula de arbitraje que le recomiendo que consulte en las √ļltimas p√°ginas del acuerdo.

Razones para rechazar la disposición de arbitraje

Es posible que algunos de ustedes se pregunten por qué deberían optar por no participar en la cláusula de arbitraje. Aquí hay solo un par de cosas a considerar.

1) Si acepta el arbitraje, entonces acepta que cualquier disputa sea resuelta por el √°rbitro tercero que mencionamos anteriormente, en lugar de hacerlo por un tribunal de justicia.

Ahora, considere esta declaración del acuerdo en el Arbitraje sección.

Usted o nosotros podemos elegir, sin el consentimiento del otro, resolver cualquier Reclamación mediante arbitraje vinculante individual a menos que la Reclamación se haya presentado en el tribunal y se haya iniciado el juicio o se haya emitido un fallo final.

2) Hay dos formas en que las disposiciones de arbitraje pueden funcionar; voluntario o forzado. Voluntario significa que ambas partes acuerdan someter sus disputas a arbitraje despu√©s de que surja el problema. Forzado significa que la compa√Ī√≠a requiere que el consumidor someta su disputa a arbitraje como una condici√≥n del producto o servicio.

Recomendamos:
Cómo desactivar la cuenta de Snapchat de forma permanente

El Acuerdo del cliente de la Apple Card es un arbitraje forzado. Y aunque el sitio de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor explica que el arbitraje voluntario está bien, forzado es otra historia:

¬ŅQu√© tiene de malo el arbitraje?

Nada, si es un arbitraje "voluntario". De hecho, siempre tiene derecho a arbitrar. Pero nunca quiere renunciar al derecho de demandar si el arbitraje no funciona. Las empresas quieren que renuncies a ese derecho porque tienen ventaja en el arbitraje y pueden evadir la responsabilidad.

Y adem√°s:

Las cl√°usulas de arbitraje forzado generalmente obligan al consumidor, no a la empresa. De la forma en que se escriben muchas cl√°usulas de arbitraje forzoso, el vendedor se reserva el derecho de presentar cualquier queja ante los tribunales, mientras que el consumidor solo puede iniciar un arbitraje.

Así que tenga en cuenta que al aceptar la cláusula de arbitraje y no optar por renunciar a su derecho a demandar, participar en una demanda colectiva o apelar la decisión.

Exclusión de la cláusula de arbitraje

Ponerse en contacto con la empresa para rechazar la disposición de arbitraje se puede hacer de diferentes maneras. La página 2 del Acuerdo del Cliente de la Tarjeta Apple tiene la información de contacto de la siguiente manera:

Use MessagesCall sin cargo: 877-255-5923 Escriba a: Lockbox 6112, P.O. Box 7247, Filadelfia, PA 19170-6112.

Uno de los más rápidos de los tres, como probablemente haya adivinado, es usar Mensajes. Puede hacerlo en la aplicación Wallet o en su Configuración.

Abre el Billetera aplicación e ir a Tarjeta de Apple > Más (icono de tres puntos) botón > Mensaje.Abre tu Configuraciones E ir a Wallet y Apple Pay > Tarjeta de Apple > Mensaje.

Recomendamos:
Apple lanza noveno tvOS 13 beta para desarrolladores

Tarjeta de Apple Enviar mensaje

Luego, escriba un mensaje agradable sobre la exclusión de la disposición de arbitraje como se muestra a continuación:

Apple Card Mensaje Arbitraje Cl√°usula iPhone

Nota: También puede tomar una captura de pantalla de la conversación con el representante y guardar la foto para que tenga confirmación de su reconocimiento.

Envolviendolo

Esperamos que esta informaci√≥n sobre la cl√°usula de arbitraje en el Acuerdo del Cliente de la Tarjeta Apple sea √ļtil en su decisi√≥n y ahora sepa c√≥mo darse de baja si elige hacerlo.

Y recuerda, el reloj corre; solo tiene 90 días después de abrir su cuenta para enviar el aviso de rechazo si eso es lo que usted decide.

A ti; ¬ŅVas a rechazar la disposici√≥n de arbitraje para Apple Card? ¬ŅCu√°les son tus pensamientos?


La noticia fue creada por el AUTOR ORIGINAL del link de arriba, auspiciamos al desarrollador original de la noticia sin perjudicar su reputación ni posicionamiento web.