PowerPoint sigue rompiendo en mi Mac – Qué hacer

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Microsoft PowerPoint puede ser el creador de presentaciones más popular, pero eso no significa que sea perfecto. Convertida de Windows a Mac, la suite de Microsoft es mayormente estable y funciona lo suficientemente bien, pero tiene una tendencia a bloquearse o congelarse. Si PowerPoint sigue fallando en tu Mac, este tutorial tiene algunos métodos para solucionarlo.

Si bien voy a hablar de PowerPoint específicamente aquí, los mismos métodos funcionarán para cualquier programa de Microsoft Office. También funcionará en Word, Excel y Outlook.

Deja de PowerPoint estrellarse en Mac

Es posible que Microsoft no sea nuestra primera opción para ejecutar en una Mac, pero la mayoría de las compañías usan Office u Office 365, por lo que a menudo no tenemos otra opción. Si bien iWork Suite se ve y se siente mejor, no es totalmente compatible con Office y convertirá los documentos del formato de Office al formato iWork, lo cual no es ideal.

Si está utilizando PowerPoint y se congela o se bloquea en su Mac, intente algunas de estas correcciones. Deberían ponerlo en marcha de nuevo.

Compruebe los procesos en ejecución

PowerPoint en sí mismo no debería estresar a una Mac ni siquiera un poco, pero si tiene otros programas abiertos y tiene mucho trabajo, es posible que haya muchas cosas en marcha y que su sistema se esté quedando sin recursos. Presione Cmd + Alt + Escape para ver el menú de Forzar el cierre de aplicaciones. Si ves muchas aplicaciones ejecutándose, cierra algunas de ellas. Revisa tu Dock si te resulta más fácil. De cualquier manera, asegúrate de no estar sobrecargando tu computadora.

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También puede utilizar el Monitor de actividad en Aplicaciones y utilidades. Esto le mostrará todo lo que se está ejecutando en su Mac y los recursos que utiliza cada programa.

Compruebe el tamaño de los archivos de PowerPoint

En teoría, no hay un tamaño de archivo máximo para PowerPoint. Puede usar imágenes grandes, videos largos y cualquier medio que desee en una presentación. En realidad, cuanto mayor sea el tamaño de los archivos dentro de la presentación, más difícil tendrá que trabajar su Mac para procesarla. Siempre debe tener en cuenta el tamaño del archivo, a menos que sepa qué computadora ejecutará la presentación cuando sea el momento.

Compruebe los tamaños de los medios que está utilizando dentro de la presentación y de la presentación en sí. Puede que sea demasiado grande para que tu Mac pueda lidiar con él.

Actualizar PowerPoint

Las actualizaciones son la pesadilla de la generación de aplicaciones, pero estamos donde estamos. Incluso si la App Store no menciona que una actualización esté disponible para PowerPoint, puede verificarlo manualmente. Visite esta página en el sitio web de Microsoft para obtener instrucciones actualizadas sobre cómo actualizar las aplicaciones de Office en una Mac. Si está utilizando una computadora de la empresa, es posible que no tenga permisos para actualizar. Si ve que hay una versión más nueva de PowerPoint, infórmeselo a su administrador y comience desde allí.

Si está utilizando una computadora en casa, actualice a la última versión de PowerPoint y es posible que deje de fallar.

Comprobar permisos de disco

Siempre ha habido un problema con Microsoft Office para Mac y los permisos de disco. Incluso si tiene una cuenta de administrador y la usa, hay alguna configuración dentro de ella o Mohave que interfiere con la escritura en el disco dentro de las aplicaciones de Office. Una revisión rápida puede solucionar el problema de colisión.

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Seleccione Utilidades y Utilidad de disco.
Seleccione la unidad donde está instalado Office.
Seleccione la pestaña Primeros auxilios y seleccione Reparar permisos de disco.

Nuevamente, si estás en una computadora de trabajo, es posible que no puedas hacer esto. Si estás en casa, deberías estar bien.

Eliminar com.microsoft.powerpoint.plist

Existe un problema común en el que un archivo específico llamado com.microsoft.powerpoint.plist puede causar inestabilidad. Supuestamente se reparó, pero he oído hablar de instancias en las que el bloqueo de PowerPoint puede solucionarse eliminando este archivo.

Apaga todas las aplicaciones de Office en tu Mac.
Seleccione el menú Ir y Inicio.
Seleccione Biblioteca y Preferencias.
Abra Microsoft y busque el archivo com.microsoft.powerpoint.plist.
Cámbiele el nombre a 'com.microsoft.powerpoint.plist.old'.
Vuelva a intentar PowerPoint y vea si todavía falla.

Si PowerPoint ya está estable, puede dejar el archivo donde está o eliminarlo. Si aún ve fallas, elimine la parte "antigua" y regrese a su estado original. Es posible que no tenga una carpeta de Microsoft en Preferencias. Si no lo hace, simplemente busque los archivos de Microsoft.com y vaya desde allí.

Este sitio web parece pensar que otros archivos también deberían ser movidos. He encontrado que un solo archivo funciona con mayor frecuencia, pero si no lo soluciona, cambie también el nombre de estos otros archivos y vea si funciona. Todos estarán en la misma carpeta que arriba. Mueva estos archivos o cámbieles el nombre con .old.

microsoft.DocumentConnection.plist
microsoft.error_reporting.plist
microsoft.Excel.LSSharedFileList.plist
microsoft.Excel.plist
microsoft.office.plist
microsoft.office.plist.uaUCk24
microsoft.office.setupassistant.plist
microsoft.office.uploadcenter.plist
microsoft.Powerpoint.LSSharedFileList.plist
microsoft.Word.LSSharedFileList.plist
microsoft.Word.plist

Esas son las formas que conozco para detener el bloqueo de PowerPoint en Mac. ¿Tienes alguna otra sugerencia para las correcciones?

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