¿Tiene algún problema para que otras personas envíen mensajes a su red inalámbrica Visible? Incluso si hace unos días los recibías con normalidad y sin problemas, es posible que no puedas hacerlo.
Dado que los mensajes son una parte esencial de nuestra vida diaria y se utilizan con frecuencia tanto en nuestra vida empresarial como personal, puede ser una experiencia muy irritante y agotadora.
También es probable que no sepas cómo solucionar el problema en tu conexión inalámbrica Visible ahora que lo tienes. Sin embargo, no debes preocuparte porque estamos aquí para ayudarte.
Visible es uno de los servicios telefónicos más populares en los EE. UU., pero también puede tener problemas y errores que pueden arruinar por completo todo el día o incluso una semana.
En este artículo, le mostraremos exactamente cómo puede solucionar el problema de que Visible Wireless no recibe mensajes de texto y cómo solucionarlo fácilmente.
¿Por qué Visible Wireless no recibe mensajes de texto?
Puede haber varias causas por las que Visible Wireless no recibe mensajes de texto, incluida una mala cobertura de red, software del teléfono desactualizado y problemas técnicos con el dispositivo o el propio sistema de Visible.
Un problema con la cobertura del área puede ser el origen del problema. Es posible que la región en la que te encuentras no esté cubierta por la red Visible. Aunque Visible usa algunas torres de Verizon, Visible no las usa todas.
Si el software de su teléfono no está actualizado, también deberá actualizarlo para poder recibir mensajes de texto en su dispositivo inalámbrico.
Puede haber un problema técnico o un error en el sistema de Visible que podría ser el culpable de impedir que su dispositivo inalámbrico reciba los mensajes de texto que le envían.
Cualquiera sea el motivo, tenemos la solución para usted en nuestra sección de correcciones a continuación.
Como arreglar ¿Visible Wireless no recibe mensajes de texto?
Para arreglar Visible Wireless que no recibe mensajes de texto, deberá asegurarse de que su dispositivo esté dentro del área de cobertura de la red Visible, actualizar el sistema operativo del dispositivo y reiniciar su conexión inalámbrica. Además, espere un tiempo en caso de que haya algún problema técnico por parte de Visible.
A continuación analizamos estas correcciones con gran detalle.:
1. Verifique la cobertura del área visible
La intensidad de la señal de su teléfono es lo primero que debe verificar cuando no puede recibir mensajes de texto en su Visible Wireless.
Al intentar utilizar la función de texto usando la red Visible, puede encontrar un error si su teléfono no se encuentra dentro del área de cobertura.
Verifique y asegúrese de que la intensidad de la señal sea fuerte y que tenga al menos cuatro de cinco palancas en su barra de señal activas.
Recibes mensajes de texto de otros números sin ningún problema si intentas ir a un área con una señal más fuerte que esté dentro de la región de cobertura de Visible Network.
2. Actualice el sistema operativo de su teléfono
Asegúrese de que el firmware de su teléfono esté actualizado a la última versión publicada. Debes ir a la configuración de tu teléfono si no has actualizado el sistema operativo por un tiempo.
Ahora, si hay opciones de actualización disponibles, asegúrese de instalarlas.
Una vez que haya terminado, puede reiniciar su teléfono y verificar si puede recibir mensajes de texto en su red inalámbrica sin encontrar ningún problema.
3. Ordene su almacenamiento
Asegúrese de que su almacenamiento tenga suficiente espacio para recibir los mensajes enviados a su teléfono.
Si no tienes mucho espacio de almacenamiento, esa podría ser una de las razones por las que no puedes recibir mensajes de texto en tu red inalámbrica.
Tendrá que eliminar algunos de los archivos de su teléfono o transferirlos de su teléfono a otro almacenamiento para liberar espacio.
Se recomienda mantener al menos 20% de almacenamiento de su teléfono vacío para que sus aplicaciones puedan funcionar correctamente y los mensajes puedan tener suficiente espacio para guardar los mensajes de texto recién recibidos.
4. Borra el caché de tu aplicación de mensajes
Lo siguiente que puedes intentar es eliminar el caché de la aplicación Mensajes. Debes hacer esto porque las carpetas de caché de las aplicaciones pueden contener datos basura y corruptos, lo que puede provocar que la aplicación no funcione correctamente y deje de recibir mensajes de texto.
- Ir a Ajustes en tu dispositivo.
- Abierto Aplicaciones.
- Seleccionar Administrar aplicaciones.
- Navega hasta el Aplicación de mensajes y tócalo.
- Toque en Borrar datos o Limpiar cache.
- Ir a Configuración del iPhone.
- Ir a General.
- Encuentra el Aplicación de mensajes y haga clic en eso.
- Toca el Descargar aplicación botón.
- Vuelva a instalar el Aplicación de mensajes.
5. Reinicia tu teléfono
Reiniciar su teléfono es lo siguiente que puede intentar para solucionar el problema con los mensajes de texto en su teléfono. Comprueba si ahora puedes recibir mensajes en el teléfono sin tener ningún problema.
Cualquier error que sea la raíz del error en su dispositivo debe solucionarse apagándolo y volviéndolo a encender.
6. Espera un tiempo
Existe la posibilidad de que el problema provenga del lado de Visible y no pueda resolverse por su parte.
El mejor curso de acción en esa situación es esperar un poco antes de intentar abrir la carpeta de mensajes en su teléfono y verificar si ha recibido los mensajes que le enviaron.
Probablemente el equipo técnico esté trabajando en ello, por lo que debería solucionarse en unos días, si no horas.
7. Hacer un restablecimiento de fábrica
También puede realizar un restablecimiento de fábrica de su teléfono como solución alternativa para ver si eso resuelve el problema con la función de mensajes de texto de su teléfono.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono antes de intentar restablecer los valores de fábrica.
Puede restablecer su teléfono siguiendo las instrucciones del fabricante una vez que haya hecho una copia de seguridad de sus datos.
El proceso para realizar un restablecimiento de fábrica varía según el teléfono, sin embargo, debe figurar en el manual del usuario.
8. Póngase en contacto con Atención al cliente visible
Es hora de ponerse en contacto con el Equipo de soporte visible y analice este problema si, a pesar de intentar todas las soluciones anteriores, aún no puede utilizar la función de mensajes en su teléfono.
El problema puede ser resuelto por usted por su equipo de profesionales.
