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¬ŅQu√© es la pol√≠tica de reemplazo de tel√©fonos de Cricket?

Si tu tel√©fono se rompe, te lo roban, se da√Īa o no funciona correctamente, puedes reemplazarlo en Cricket siempre que cumplas con la pol√≠tica de reemplazo.

Cricket es un proveedor de servicios inalámbricos con buena cobertura de red en la mayor parte de la región, ya que es propiedad de AT&T. Es una opción popular para planes prepagos, planes sin contrato y precios asequibles.

Si compró el teléfono de Cricket y desea reemplazarlo pero no está seguro de la política de reemplazo del teléfono, siga leyendo.

Este artículo analizará cuál es la política de reemplazo para el teléfono de Cricket y cómo obtener un teléfono de reemplazo de Cricket.

¬ŅPor qu√© necesita la p√≥liza de reemplazo para obtener un tel√©fono de Cricket?

Es posible que necesites reemplazar tu teléfono Cricket por varias razones, algunas de las cuales se mencionan a continuación:

  • Despu√©s de un uso continuo durante un per√≠odo, el tel√©fono puede comenzar a funcionar mal.
  • Puedes da√Īar el tel√©fono si no tienes cuidado y puede romperse.
  • Puedes perder el tel√©fono.
  • Es posible que le roben el tel√©fono.

Lo m√°s importante del tel√©fono Cricket es que no ofrece garant√≠as para sus dispositivos y la garant√≠a depende √ļnicamente del fabricante del tel√©fono.

El proveedor de servicios inalámbricos de Cricket también permite al cliente traer su teléfono para utilizar su servicio.

La garantía proporcionada por el fabricante del teléfono cubre el mal funcionamiento del teléfono que no sea culpa del cliente.

Si su tel√©fono comienza a funcionar mal, el fabricante comprobar√° si hay alg√ļn da√Īo o mal uso. Despu√©s de una inspecci√≥n cuidadosa, podr√° recibir un tel√©fono de reemplazo del fabricante dentro del per√≠odo de garant√≠a.

Un dispositivo que funcione mal puede ser reemplazado por el fabricante sin costo adicional. Sin embargo, el fabricante o Cricket no pueden reemplazar el tel√©fono si lo pierdes, te lo roban o sufre da√Īos f√≠sicos.

Estos pueden deberse a la negligencia del propietario, por lo que el fabricante o Cricket Wireless no asumen ninguna responsabilidad.

Lo bueno es que puedes obtener Cricket Protect del proveedor de servicios que cubre el reemplazo de dispositivos que funcionan mal fuera del per√≠odo de garant√≠a y tambi√©n de tel√©fonos perdidos, da√Īados o robados.

Para obtener Cricket Protect tienes que pagar $8 mensualmente y solo paga los deducibles durante el reemplazo del teléfono.

Es posible que el teléfono de reemplazo que reciba de Cricket no sea de la misma marca, color o características que su teléfono anterior. El teléfono de reemplazo vendrá con un 12-mes de garantía de reemplazo.

¬ŅC√≥mo conseguir un tel√©fono de repuesto de Cricket?

Para obtener un teléfono de reemplazo de Cricket, debes tener el Proteger grillo característica que tienes que comprar a un precio de $8 cargo mensual y pagar sólo deducibles durante el reemplazo. Puede realizar una solicitud de reemplazo de teléfono comunicándose con el Equipo de soporte de críquet solo si tienes la función Cricket Protect.

A continuación se detallan los pasos para obtener su teléfono de reemplazo de Cricket si tiene la función Cricket Protect:

  • Re√ļna la informaci√≥n de su cuenta antes de solicitar un reemplazo de tel√©fono de Cricket, incluido el n√ļmero de tel√©fono, la marca y el modelo del tel√©fono, la direcci√≥n de facturaci√≥n del titular de la cuenta, los detalles b√°sicos del incidente como la fecha, hora y ubicaci√≥n y sus detalles de pago para pagar los deducibles.
  • Realice una solicitud o reclamo para obtener el tel√©fono de reemplazo de Cricket llamando al servicio de atenci√≥n al cliente al 1-855-309-8342 o visitando Sitio web oficial de Cricket.
  • Haga clic en ‚ÄúIniciar un reclamo‚ÄĚ y complete todos los detalles para saber si es elegible para el reemplazo.
  • Una vez que el equipo de Cricket apruebe el reclamo, el tel√©fono de reemplazo se enviar√° a su direcci√≥n.
  • Aseg√ļrese de reclamar el tel√©fono dentro de los 60 d√≠as posteriores a la fecha del incidente.
  • Despu√©s de recibir el tel√©fono de reemplazo, act√≠velo para comenzar a utilizar el servicio.

La √ļnica forma de obtener un tel√©fono de reemplazo de Cricket es obtener el seguro Cricket Protect. Sin este seguro, no podr√°s obtener un tel√©fono de reemplazo en caso de dispositivos perdidos, robados o da√Īados.

Los teléfonos que funcionan mal pueden ser reemplazados directamente por el fabricante siempre que esté dentro del período de garantía.

Otra forma de obtener un tel√©fono de reemplazo es si tiene un seguro para su tel√©fono con otras compa√Ī√≠as de seguros. En tales casos, puede obtener un tel√©fono de reemplazo de la compa√Ī√≠a de seguros.