Ciberseguridad, un término que se ha vuelto frecuente dados los casos recientes de filtraciones de datos y ransomware en empresas tanto pequeñas como grandes. La falta de ciberseguridad en las corporaciones comerciales les ha provocado no solo pérdida de dinero por ataques DoS, sino también pérdida de datos importantes, lo que eventualmente afecta las decisiones operativas y el beneficio final. A pesar de la cobertura a gran escala de estos ataques y cientos de actualizaciones sobre las amenazas de ransomware a las empresas, la importancia de la ciberseguridad se ha visto socavada en varios niveles, lo que está dando lugar a nuevos tipos de ciberataques y cuentas de violación de la red.
Varias corporaciones pequeñas y medianas funcionan sin implementar medidas completas para evitar las amenazas cibernéticas. Muchos de ellos creen que su negocio no es lo suficientemente grande como para llamar la atención de los atacantes y que no necesitan directamente protección cibernética. Otra razón es que se abstienen de recortar fondos de sus inversiones habituales y los utilizan para adherirse a políticas básicas de ciberseguridad. Si bien continúan utilizando la tecnología cibernética para hacer que sus operaciones comerciales sean más eficientes, su negligencia hacia la ciberseguridad empresarial les plantea una amenaza y un peligro inminentes.
A continuación, enumeramos algunos consejos importantes con respecto a la importancia de la ciberseguridad para las empresas, que toda empresa debe controlar para evitar las amenazas que plantean los ciberataques. Aunque estos consejos son demasiado comunes para que todos los comprendan, es importante saber cuán importantes y necesarios son para garantizar la ciberseguridad completa de las empresas.
Importancia de la ciberseguridad: ¿por qué es importante para las empresas?
1. Riesgos de fuga de datos financieros
Para cualquier empresa, independientemente del tamaño de su base de consumidores y de su capitalización de mercado, los datos son la clave del crecimiento. Los datos de la empresa incluyen estrategias comerciales pasadas y su ejecución, estados financieros confidenciales, informes de inversiones y discusiones sobre cualquier empresa futura. Todos estos datos explican cómo avanzará una empresa y cuál será el siguiente paso. Dado que la gestión y organización de bases de datos se ha vuelto demasiado necesaria para su fácil interpretación, almacenamiento y recuperación, una cantidad considerable de esta información se almacena en software en la nube.
Aquí es donde debe entenderse la importancia de la ciberseguridad. Sin medidas como protección de firewall y otras seguridades de la red, los atacantes pueden piratear y manipular aún más estos datos. Estos datos pueden venderse o filtrarse a empresas competidoras. O peor aún, se puede poner en peligro la confidencialidad de algunos documentos importantes, lo que puede tener muchas repercusiones legales. Esto incluye documentos asociados con detalles fiscales, planes de inversión y declaraciones de ganancias.
2. Riesgos de ransomware y DoS
Las infracciones cibernéticas incluyen ataques de ransomware y de denegación de servicio. En los ataques de ransomware, los ciberatacantes pueden piratear su sistema y negarle el acceso hasta que pague el rescate deseado. El ataque de ransomware Wannacry, reportado a nivel mundial, es el mejor ejemplo de este tipo de ataque.
Los sistemas de oficina tienen todas las hojas y documentos del día a día guardados en la unidad. En caso de que algún sistema sea atacado con ransomware, la empresa puede perder el acceso a muchos archivos y carpetas importantes, que son útiles para administrar sus funciones diarias. Estos documentos incluyen registros de procesos, registros de tareas diarias, informes de tareas mensuales y presentaciones. En las empresas industriales, estos archivos dan cuenta de la gestión diaria de recursos, materiales e inventario.
Por lo tanto, se deben implementar medidas en materia de ciberseguridad para las empresas para evitar ataques DoS. La mayoría de estos ataques provocan pérdidas totales de datos, ya que es muy poco probable que los atacantes devuelvan el acceso autorizado a los sistemas después de pagar el rescate.
3. Amenaza a la seguridad de la red
En una empresa, todos los sistemas funcionan en una red común. La red rastrea y monitorea las tareas ejecutadas en el sistema y también permite bloquear sitios como redes sociales y plataformas de compras, ya que representan importantes amenazas de inyección de malware. Pero la red no es segura a menos que no se implementen en los sistemas medidas de firewall y soluciones antimalware adecuadas. El desconocimiento de dichas medidas puede dar lugar a una infracción, que en ocasiones permanece desconocida para las autoridades de la empresa.
Y en una base empresarial en red, si un sistema es secuestrado, hay mayores posibilidades de que cualquier sistema dentro del mismo bucle o conectado al mismo servidor también sea secuestrado. Esto podría resultar en una pérdida total de mando y control sobre las operaciones comerciales diarias. Esta es la razón por la que se debe tener en cuenta la importancia de la ciberseguridad para una ejecución más segura de las funciones comerciales.
4. Riesgos de pérdidas para los consumidores
En caso de una violación de datos, la ejecución del negocio se vería muy afectada. Tomemos un ejemplo de una unidad de fabricación. Se compone de procesos como producción, montaje, prueba, embalaje y luego envío. Una línea de mando eficiente diaria garantiza una entrega oportuna a los consumidores. En caso de cualquier amenaza a la red o ciberseguridad de la empresa, esta cadena se vería interrumpida, provocando eventualmente un retraso en la entrega oportuna.
Si algún envío importante no llega al consumidor a tiempo, puede resultar en la pérdida de ese consumidor, lo que puede alterar drásticamente las operaciones de marketing y ventas y sus resultados a gran nivel. Por lo tanto, es importante que se respeten las políticas de ciberseguridad para las pequeñas empresas o incluso las de gran escala y que se proteja adecuadamente la dignidad de los consumidores.
5. Impacto en la satisfacción del cliente
Un consumidor se mantiene por encima de su tasa de satisfacción y las amenazas cibernéticas pueden reducir esa tasa muy fácilmente. Los archivos de datos que comentamos también contienen bases de datos de consumidores. Esto incluye sus perfiles, los materiales que compran, acuerdos financieros con la empresa, facturas y otros detalles.
Si una empresa no comprende la importancia de la ciberseguridad y no implementa las medidas necesarias al respecto, estas bases de datos pueden caer en las manos equivocadas. Los detalles del perfil se pueden utilizar para ejecutar más ataques de phishing, los formatos de factura se pueden utilizar para producir facturas falsas y los perfiles de los clientes se pueden utilizar para el robo de identidad. Si alguna empresa no logra protegerlo, sería un duro golpe para la tasa de satisfacción del cliente y, eventualmente, puede resultar en pérdidas para el consumidor.
6. Amenaza a las ganancias y riesgos de quiebras financieras
Es bastante comprensible que cualquier pérdida de consumidores o incluso pérdida de datos y dinero debido a intentos de ransomware tenga un impacto directo en las cifras de ventas. La pérdida de consumidores daría lugar a la pérdida de pedidos, un aumento del desperdicio de inventario, la pérdida de productos terminados pero no despachados y proyecciones anuales. Esta pérdida de beneficios también sería un impacto directo para cualquier plan de inversión futuro que pudiera haber dependido de los beneficios proyectados por las cifras de ventas habituales.
Básicamente, la falta de ciberseguridad en los entornos empresariales puede provocar una disrupción total de la cadena financiera sobre la que se mueve la empresa. Al obstaculizar las ventas y las ganancias, una empresa puede perder una posición significativa en el mercado y eventualmente perder frente a sus competidores.
7. Impacto en los planes comerciales futuros
Cada operación comercial futura se planifica previamente con anticipación para que todos los riesgos asociados se analicen previamente. Pero una infracción como el ransomware o la intrusión en la red provocará un retraso en esas operaciones. Como se mencionó en el punto anterior, se enfrentaría a dificultades financieras, pero hay posibilidades de que esas ideas deban abandonarse permanentemente.
Una red intrudida en una empresa tardaría un tiempo considerable en recuperar sus capacidades anteriores. Después de este golpe, sería necesario implementar más medidas de protección para garantizar la ciberseguridad de las empresas. Este proceso de reconstrucción puede llevar un tiempo considerable y es muy posible que el cronograma de cualquier plan de negocios futuro se pase durante este proceso. Por lo tanto, una sola infracción puede obstaculizar futuros planes hasta el punto de que nunca puedan volver a adoptarse.
8. Impacto en la fuerza laboral
La infracción también puede dar lugar a una distorsión de la privacidad de los miembros de la fuerza laboral. Cada empresa también dispone de una base de datos de empleados, en la que se adjuntan pruebas de identidad y otros documentos profesionales adjuntos a los perfiles de los empleados. Desde salarios hasta direcciones de miembros de la fuerza laboral, todo se carga en estas bases de datos.
Los ciberatacantes utilizan estos datos para el robo de identidad y utilizan direcciones y nombres de empleados para diversas actividades ilícitas. Mediante el uso de tácticas de ciberseguridad adecuadas, se pueden asegurar estos rastros y dichos datos se pueden proteger contra filtraciones. Por tanto, la importancia de la ciberseguridad radica también en proteger los intereses de los empleados.
9. Cadena de ataques
Las corporaciones de gran escala tienen varias oficinas, pero las cuentas de los empleados se crean en la misma plataforma. Si se viola la red de una oficina y se filtran contraseñas importantes, puede resultar en una cadena interminable de ataques. Puede resultar en un comando anónimo y la toma de control de los sistemas o en un colapso total del negocio. En ambos casos, habría riesgos de robo de identidad, pérdidas financieras y fracasos estratégicos.
10. Conciencia
Esta es la parte más importante, que requiere ciberseguridad para las empresas. Difunde conciencia. Si una corporación está dispuesta a adherirse a las políticas de ciberseguridad, entonces puede dar ejemplo a otras empresas comerciales. Crea un círculo de conciencia entre las empresas para ejecutar operaciones bajo una red segura y proteger sus intereses comerciales a toda costa.
Obtener estas medidas básicas asociadas con la ciberseguridad para las empresas puede evitar infracciones desafortunadas, fugas de datos y pérdidas financieras. Al implementar las medidas de ciberprotección necesarias, se pueden proteger todos los intereses comerciales y las bases de datos asociadas, lo que eventualmente mantendrá alejados a los ciberatacantes.
Una empresa no debería correr ningún riesgo con respecto a la ciberseguridad de su red de oficinas. Es importante monitorear su estado en todo momento y parchear todas sus vulnerabilidades. Es posible que estas medidas no sean un camino hacia el cien por ciento de seguridad, pero pueden generar cambios importantes en la forma en que funciona una empresa.
