Revisión de VPN de acceso privado a Internet para Mac

Con gran parte de nuestras vidas en línea en estos días, no sorprende que la privacidad se haya convertido en un tema clave. Si bien muchos sitios y aplicaciones confiables tienen medidas de seguridad sólidas, esto no impide que su actividad en Internet esté disponible para su proveedor de servicios de Internet (ISP), el gobierno o alguien con intenciones maliciosas. Esto es especialmente preocupante dada la cantidad de datos confidenciales que se envían a través de su conexión a Internet, ya sea información de identificación personal (PII) o detalles de cuentas bancarias.

Sin embargo, esto se puede mitigar con el uso de una red privada virtual o VPN. Una VPN encripta la conexión entre su Mac y un servidor en Internet, agregando una capa adicional de seguridad crucial. Sin embargo, no es una solución infalible para el anonimato: aún puede ser rastreado mientras inicia sesión en sitios como Google y Amazonya sea que una VPN esté conectada o no.

Es posible que haya escuchado más sobre el otro propósito clave de una VPN, y es la razón principal por la que verá servidores en varios lugares del mundo. Conectarse a uno de estos le permite aparentar estar ubicado en dicho país, obteniendo acceso a contenido que de otro modo estaría bloqueado para usted. Las aplicaciones populares de esto incluyen versiones locales de Netflix o BBC iPlayer desde fuera del Reino Unido.

Los servicios VPN gratuitos pueden ofrecer ambas funciones, pero todas tienen sus limitaciones. Si prefiere evitar la pérdida de servidores, restricciones de datos o velocidades más lentas, le recomendamos encarecidamente un servicio pago. La buena noticia es que la mayoría son muy asequibles, incluido el acceso privado a Internet. Esta VPN ha recorrido un largo camino en los últimos años, pero ¿está lista para competir con algunos de los mejores servicios que existen? Vamos a averiguar.

Funciones y aplicaciones

Al momento de escribir este artículo en mayo de 2021, Private Internet Access (PIA) ofrece 33,665 servidores difíciles de comprender en 73 países. Eso empequeñece el número que encontrará en casi cualquier otra VPN de consumo, con todas las ubicaciones más populares presentes. PIA tiene servidores físicos en países como el Reino Unido, EE. UU. y Australia, por lo que hay muchos lugares para elegir. La mayor parte de Europa, América Central y Asia también está cubierta, aunque algunos usan servidores virtuales (o regiones geolocalizadas, como se les conoce aquí).

Estos utilizan una dirección IP del país que ha elegido, pero están alojados en una ubicación donde PIA tiene un servidor físico. Significa que el servidor de Brasil tiene su sede en Amsterdam, mientras que el que aparece en China pasará por Hong Kong. Cada servidor virtual se indica con un ícono en la aplicación y, lo que es más importante, no tiene un efecto adverso en las velocidades de conexión.

El acceso privado a Internet ofrece una amplia funcionalidad a través de la barra de menús de macOS; de hecho, es la única forma de acceder a la aplicación. Esto muestra todas las opciones en una barra larga y estrecha, incluso cuando la configuras como una ventana flotante. Limita severamente lo que puede ver en la pantalla en cualquier momento y no aprovecha al máximo la pantalla panorámica de una Mac.

El diseño de la aplicación también genera una experiencia de usuario confusa. La pantalla principal está separada en una variedad de subtítulos diferentes, pero el diseño no deja claro cómo conectarse a servidores que no están disponibles bajo el encabezado ‘Conexión rápida’. Resulta que tienes que seleccionar la ubicación en la sección ‘Servidor VPN’, luego hacer clic en la flecha en la parte inferior de la ventana y finalmente en el botón amarillo grande para encenderlo. No pude encontrar una manera de mostrar ambos al mismo tiempo, lo que me pareció poco intuitivo.

Hay nueve secciones separadas en la pantalla de inicio de la aplicación, con la opción de ‘fijar’ cada una en la parte superior de la pantalla. Esto es algo que recomendaría hacer, ya que el diseño predeterminado coloca el uso de datos y la configuración rápida avanzada encima de donde elige la ubicación del servidor. Me acostumbré a esta peculiaridad con el tiempo, pero aquí hay una curva de aprendizaje que simplemente no existe con muchos servicios de VPN.

Sin embargo, esa lista completa de servidores es innegablemente impresionante. PIA le permite ordenar las ubicaciones alfabéticamente y según su latencia. Este último generalmente aumenta con la distancia física desde su ubicación real, pero brinda un buen indicador de las velocidades que puede esperar. Las flechas pequeñas indican dónde hay varias ubicaciones dentro de un país, y también hay una opción para guardar servidores favoritos; estos se muestran en la sección ‘Conexión rápida’.

PIA también tiene una amplia compatibilidad con dispositivos. Además de la aplicación para Mac que sin duda más te interesa, también puedes obtener aplicaciones para Windows (ambas cosas 8.1 y 10), Android, iOS, Linux y también puede usar PIA a través de su enrutador.

También hay extensiones de navegador para Chrome, Firefox y Opera, pero estos solo ofrecen funcionalidades básicas. También son solo servidores proxy, lo que significa que son mucho menos seguros ya que la conexión no está encriptada. Lea más sobre la diferencia en nuestro sitio hermano, Tech Advisor.

Puede instalar la aplicación en tantos dispositivos como desee, aunque está limitado a 10 conexiones activas a la vez, una cantidad generosa si no fuera por las conexiones ilimitadas de Surfshark.

Vale la pena señalar que Private Internet Access aún no se ha actualizado para admitir Mac M1. El miembro del equipo de soporte con el que hablé indicó que los desarrolladores están trabajando en ello, pero no está claro cuándo estará listo.

Me puse en contacto con él a través de PIA 24/7 chat en vivo, una característica que la compañía introdujo en 2020. Hubo algunos problemas iniciales con el envío y la recepción de mensajes, pero resultó ser una adición útil a la atención al cliente que se ofrece. Si no puede encontrar una respuesta en la variedad de artículos de soporte, PIA también tiene la opción de configurar un ticket de soporte por correo electrónico. Esto no es tan rápido como el chat en vivo, pero podría ser útil si no tiene prisa.

PIA también admite túneles divididos, lo que le permite usar la VPN solo con aplicaciones o direcciones IP específicas. Esto se puede configurar como una lista blanca o una lista negra, y los seleccionados son los únicos que usan la VPN o las únicas excepciones.

También hay un interruptor de apagado personalizable. De forma predeterminada, esto bloqueará todo el tráfico de Internet fuera de la conexión VPN (lo que significa que los datos no pueden «filtrarse» si la conexión se cae), pero se puede configurar para bloquear todo el tráfico al desconectarse o apagarse por completo.

Otras características a destacar incluyen ‘Automatización de conexión’, donde puede configurar PIA para que se conecte o desconecte automáticamente de la VPN cuando se una a una red específica. Esto puede ser útil si confía en el Wi-Fi de su hogar, pero quiere estar protegido mientras usa Wi-Fi público o datos móviles. La función ‘VPN Snooze’ también le permite desconectarse temporalmente de la VPN durante un período de tiempo específico.

También hay una opción de ‘IP dedicada’, que le permite usar la misma dirección IP cada vez que se conecta a una ubicación en particular. Sin embargo, al igual que CyberGhost, esto solo está disponible como un extra opcional, no como parte del paquete principal.

Actuación

La experiencia del usuario con Private Internet Access para Mac no es particularmente intuitiva, pero lo que realmente importa son las velocidades que puede ofrecer. PIA es uno de un número creciente de servicios VPN compatibles con WireGuard, un nuevo protocolo liviano que ofrece velocidades significativamente más rápidas que OpenVPN y otros.

El análisis comparativo de VPNPro sugiere que PIA es mucho más lento que los principales proveedores de VPN, pero aún se basa en el antiguo protocolo OpenVPN. Hasta que esta información no se actualice, es imposible comparar directamente las cifras.

Es imposible porque mi propia conexión Wi-Fi (aprox. 30 Mbps de descarga/6 Mbps de carga) significaba que no podía poner a PIA a prueba, pero las pruebas de velocidad brindan un indicador útil del tipo de caída que puede esperar de cualquier velocidad. normalmente recibes. Grabé todo lo siguiente poco después de las 12:00 p. m., hora del Reino Unido, en un día laborable, utilizando el popular servicio de pruebas de velocidad de Ookla.

El único servidor de transmisión dedicado en la aplicación tiene su sede en Londres. Redujo ligeramente las descargas a 28 Mbps, pero funcionó bien tanto con Netflix como con Disney Plus. En Nueva York (7 a. m., hora local), las velocidades se mantuvieron estables en alrededor de 26 Mbps, con acceso completo a la biblioteca de Netflix de EE. UU.

A pesar de que las 9:00 p. m. suele ser la hora pico para el tráfico de Internet, las velocidades en Sídney fueron ligeramente más altas (27 Mbps). Una vez más, los programas de Netflix específicos de Australia estaban disponibles a través de mi cuenta habitual. El servidor virtual en Brasil (con una dirección IP cerca de Río de Janeiro) mantuvo una sólida velocidad de 28 Mbps, aunque no pude realizar una prueba de velocidad cuando me conecté al servidor chino.

Durante las pruebas, todas las ubicaciones mantuvieron una velocidad de carga constante de 6 Mbps, casi idéntica a la que registré sin una VPN conectada. Lo principal que se ve afectado es el ping, aunque eso no será un problema a menos que sus planes incluyan juegos en línea.

Un colega con sede en Francia también confirmó que conectarse a un servidor del Reino Unido le permite acceder a BBC iPlayer desde el extranjero, pero no logró desbloquear ITV. Hub.

Seguridad y Privacidad

Private Internet Access tiene su sede en los Estados Unidos. Eso puede hacer sonar las alarmas si está familiarizado con el 14-ojos, un convenio colectivo entre 14 países para compartir libremente información de seguridad entre sí. EE. UU. es uno de los miembros fundadores, lo que significa que, en teoría, se le podría pedir a PIA que entregue los datos de los usuarios.

Sin embargo, la empresa aplica una estricta política de cero registros. Esto significa que su dirección IP, el historial de conexión y los datos de navegación se cifran y luego se eliminan al final de cada sesión. En el improbable caso de que el gobierno de los EE. UU. solicite información a PIA, solo podría proporcionar datos básicos que no podrían usarse para identificarlo. Aparentemente, esta política ha sido probada en la corte dos veces, y el caso más reciente concluyó en 2018.

La política de privacidad de Private Internet Access establece que de los datos personales limitados que recopila, ninguno se asocia con la actividad del usuario en la aplicación. El documento continúa diciendo que los datos de actividad nunca se registran, registran ni almacenan.

Sin embargo, además de la política de cero registros, no hay evidencia de que las otras medidas de seguridad de PIA hayan sido objeto de una auditoría independiente. Tampoco es uno de los 14 miembros de VPN Trust Initiative, una alianza global destinada a «promover la privacidad y la seguridad a través de las VPN»

Eso significa que tendrá que creer en la palabra de la compañía, aunque no ha habido indicios de ningún juego sucio.

Precio y planes

Hay tres opciones cuando se trata de una suscripción de acceso privado a Internet. Si puede comprometerse con él, el plan de dos años representa la mejor relación calidad-precio con diferencia. En el transcurso del contrato de 24 meses, funciona en £2.37/US$20,91 por mes: eso es £ 56,99 / US $ 69,95 en total, que debe pagarse por adelantado. PIA ofrece dos meses adicionales gratis, pero después de eso, se le asignará otro plan de 24 meses si no cancela.

No obstante, sigue siendo uno de los servicios VPN más asequibles que puede comprar, ya que cuesta solo un poco más que Surfshark (desde £2.15/EL DÓLAR AMERICANO$2.49 por mes). Sin embargo, muchas de las opciones en nuestra mejor tabla de VPN para Mac ofrecen planes a largo plazo por menos de £3/EL DÓLAR AMERICANO$3 por mes.

Private Internet Access también tiene un plan de un año que es relativamente asequible (£2.79/US$3.33 por mes), pero los precios suben abruptamente si solo desea pagar un mes a la vez. Solo considere esto último si sabe que solo necesita acceso a corto plazo.

Puedes registrarte en Private Internet Access VPN aquí.

Veredicto

El acceso privado a Internet (PIA) ofrece todo lo que la mayoría de la gente busca en una VPN moderna, aunque es un poco tosco en algunos lugares para los usuarios de Mac.

Eso es evidente en la interfaz de usuario un poco tosca, con un diseño confuso de secciones y un interruptor de encendido/apagado que está completamente separado del resto de la aplicación.

Sin embargo, una vez que te acostumbras a estas peculiaridades, PIA funciona extremadamente bien. La reciente introducción de WireGuard ofrece velocidades excelentes, incluso si aún no tenemos los resultados de las pruebas independientes que lo respalden. También obtiene ese interruptor de apagado personalizable y tunelización dividida, algo que las aplicaciones VPN de Mac tienden a omitir.

El servicio puede desbloquear fácilmente versiones internacionales de Netflix y BBC iPlayer desde fuera del Reino Unido, pero ITV Hub era inaccesible en el momento de la revisión. Su política de privacidad cumple todos los requisitos desde una perspectiva de seguridad, pero me gustaría una auditoría independiente para verificar esos principios.

Private Internet Access es una VPN extremadamente capaz a un precio asequible, pero la falta de un diseño pulido puede alentar a las personas a optar por una alternativa de precio similar.