REVISIÓN: el caché de la tienda Micorosft puede estar dañado


  • Microsoft Store es una parte esencial de Windows 10 aloja miles de aplicaciones listas para que los usuarios las descarguen.
  • Al descargar sus aplicaciones y juegos favoritos de la Tienda, elimina el riesgo de que se adhiera malware o adware no deseado a sus archivos descargados.
  • Pero a veces, Microsoft Store puede dejar de funcionar por completo debido a problemas de memoria caché. Si tiene el mismo problema, use esta guía para solucionarlo.
  • Marque nuestra solución de problemas de Microsoft Store Hub Para guías más útiles.

microsoft store cache dañado

Microsoft Store es la parte esencial de Windows 10, y es aún más importante en Windows 10 S. Casi cada Windows 10 usuarios utilizan al menos una aplicación o juego de Microsoft Store. Por lo tanto, cualquier problema potencial con esta función puede estropear la experiencia del usuario.

Uno de los problemas más comunes relacionados con Microsoft Store es el mensaje de error que Microsoft Store Cache puede estar dañado.

  

Este error puede afectar a Microsoft Store de varias maneras, pero la mayoría de las veces, los usuarios no pueden descargar ni actualizar aplicaciones.

Qué hacer si la caché de Microsoft Store está dañada

El mensaje de caché de Microsoft Store puede estar dañado y evitará que descargue aplicaciones de Microsoft Store. Hablando de Windows Problemas de la tienda, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

  • Windows/ Caché de Microsoft Store roto – Su caché puede estar rota y eso puede causar que aparezcan varios errores. Sin embargo, puede solucionarlo deshabilitando su antivirus.
  • Windows/ El caché y las licencias de Microsoft Store pueden estar corruptos – Si encuentra este mensaje en su PC, asegúrese de instalar la última actualización y verifique si eso ayuda.
  • Windows/ El caché de Microsoft Store no se restablecerá A veces puede tener problemas para restablecer la memoria caché de Microsoft Store. Si eso sucede, intente crear manualmente la carpeta de caché.
  • Windows/ Falta el caché de Microsoft Store – Varios usuarios informaron que faltaba su caché de Microsoft Store. Si tiene este problema, intente crear una nueva cuenta de usuario y verifique si eso ayuda.

Solución 1 – WSReset

La primera solución lógica para resolver este problema es ejecutar el script WSReset. Esta herramienta restablece completamente la Microsoft Store y resuelve posibles problemas en el camino (con suerte). Por lo tanto, también podría ser útil para tratar este problema.

Esto es exactamente lo que debe hacer para restablecer la Microsoft Store:

  1. Vaya a Buscar y escriba wsresety presione Entrar.
    Windows  Almacenar caché roto
  2. Espere hasta que finalice el proceso.
  3. Reinicia tu computadora.

Ahora, abra la Tienda, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y vea si puede descargar y actualizar aplicaciones una vez más. Si el problema persiste, pasa a otra solución.


Solución 2 – Comprueba tu antivirus

Windows  Almacenar caché no se restablecerá

En algunos casos, es posible que su software antivirus esté interfiriendo con Windows Tienda. Si sigues recibiendo Windows El caché de la tienda puede tener un mensaje dañado, es posible que su antivirus esté bloqueando el acceso a ciertos archivos causando este problema.

Para resolver el problema, los usuarios sugieren revisar su antivirus y desactivar ciertas funciones. Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Si eso no ayuda, es posible que deba desactivar su software antivirus por completo y verificar si eso resuelve el problema.

De lo contrario, su elección final sería desinstalar su software antivirus. Una vez que desinstale su antivirus, verifique si el problema sigue ahí. De lo contrario, es posible que desee considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si está buscando un antivirus que no interfiera con su sistema, le sugerimos que pruebe BullGuard.


Solución 3 – Restablecer caché de la tienda

Si reinicia el Windows La tienda no ayudó, intentemos restablecer la memoria caché de la tienda. Esto es exactamente lo que debes hacer:

  1. Habilite Ver carpetas ocultas.
  2. Copie y pegue esta ruta en el Windows Barra de direcciones del Explorador de archivos, pero reemplace con su nombre de cuenta:
  3. Cambie el nombre de la carpeta Caché de la carpeta LocalState. Usted elige cómo cambiarle el nombre.
  4. Cree una carpeta nueva y vacía y asígnele el nombre Caché.
  5. Reinicia tu computadora y listo.

Ahora, abra la Tienda una vez más y vea si el problema persiste. Si es así, pasa a otra solución.


Solución 4 – Desinstalar la aplicación Movies & TV

Según los usuarios, a veces otras aplicaciones universales pueden provocar este problema. Si tienes Windows La memoria caché de la tienda puede estar dañada, el problema puede ser la aplicación Películas y TV.

Para solucionar el problema, se recomienda eliminar esta aplicación usando Potencia Shell. Esto es relativamente simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. prensa Windows Clave + S y entra potencia Shell. Botón derecho del ratón Windows Potencia Shell de la lista de resultados y elija Ejecutar como administrador.
    Windows  Almacenar caché roto
  2. Ahora corre Get-AppxPackage * zunevideo * | Remove-AppxPackage mando.
    Windows  Almacenar caché y las licencias pueden estar corruptas

Después de ejecutar este comando, se eliminará la aplicación Películas y TV. Ahora deberías poder comenzar Windows Almacenar sin problemas. Si necesita más información, consulte este artículo para saber cómo desinstalar Windows Aplicaciones nativas de 10.


Solución 5 – Restablecer paquetes de aplicaciones

Si ninguna de las soluciones presentadas anteriormente resolvió el problema, intentaremos abordarlo con un paso final. A saber, como ya sabes, Windows Store es la función integrada y no se puede reinstalar de manera estándar.

Pero con algo avanzado Windows características, los usuarios pueden restablecer los paquetes de aplicaciones, algo similar al procedimiento de reinstalación.

Esta operación se puede realizar con PowerShell y así es como:

  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra PowerShell (Administrador).
  2. En la línea de comando, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  3. Reinicia tu PC y no abras Windows Tienda o / y aplicaciones.
  4. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
  5. En la línea de comando, escriba WSReset.exe y presione Entrar.
  6. Reinicie su PC y busque cambios dentro Windows Tienda.

Del editor Note: Este artículo continúa en la página siguiente con soluciones adicionales para arreglar el caché de Microsoft Store. Marque nuestro centro dedicado a la fijación Windows 10 errores en caso de que necesite solucionar otros problemas de actualización más adelante.