REVISIÓN: el mouse o el panel táctil no funcionan en Windows 10


el panel táctil no funciona windows 10

Cuando usa un nuevo sistema operativo como Windows 10, siempre puede haber algunos problemas de compatibilidad de hardware.

Según los usuarios, parece que los mouse pads y los touchpads no funcionan para algunos Windows 10 usuarios, y esto puede ser un gran problema, especialmente para usuarios de computadoras portátiles, pero hoy tenemos algunos consejos sobre cómo solucionarlo.

  

Pero primero, aquí hay algunos ejemplos más de problemas similares que puede resolver con básicamente las mismas soluciones:

  • Touchpad rezagado Windows 10

    • Si su panel táctil realmente funciona, pero le resulta difícil usarlo, aún puede aplicar las soluciones de este artículo.
  • El mouse no puede conectarse a Windows 10 laptop
  • Ratón retrasado Windows 10
  • Panel táctil deshabilitado en Windows 10

    • Bueno, habilítalo! Por supuesto, puede que no sea tan fácil como parece, porque pueden involucrarse varios problemas.
  • El panel táctil se congela Windows 10

    • Si su panel táctil se congela, consulte este artículo. Si aún tiene problemas, continúe con las soluciones de este artículo.

¿Cómo soluciono los problemas del mouse o del panel táctil en Windows 10?

Tabla de contenido:

  1. Vuelva a instalar el controlador del panel táctil
  2. Instale los últimos controladores
  3. Regrese a un controlador antiguo
  4. Habilitar ELAN
  5. Habilitar el servicio ETD
  6. Use el solucionador de problemas de hardware
  7. Configure el panel táctil en Sin demora
  8. Desconecta otros dispositivos USB
  9. Cambiar las opciones de administración de energía
  10. Ejecute el escaneo SFC

1. Vuelva a instalar el controlador del panel táctil

  1. prensa Windows tecla + X e ir al Administrador de dispositivos
  2. En la ventana del Administrador de dispositivos, encuentre los controladores de su panel táctil.
  3. Haz clic derecho en ellos y selecciona Desinstalar.
  4. Seleccione la opción para eliminar el paquete de controladores del sistema.
  5. Vaya al menú Acción del Administrador de dispositivos y seleccione Buscar cambios de hardware para reinstalar sus controladores.
  6. Reinicia tu computadora.

Tal vez algo salió mal con el controlador de su panel táctil, mientras actualizaba su sistema a Windows 10. Por lo tanto, puede intentar reinstalar el panel táctil o el controlador del mouse y verificar si funciona nuevamente.


2. Instale los últimos controladores

  1. Descargue el controlador y haga clic derecho en el archivo de instalación.
  2. Elija Propiedades y luego vaya a la pestaña Compatibilidad.
  3. Marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y elija Windows 8 de la lista.
  4. Instale el controlador y vea si el problema persiste.

A menudo necesitará controladores para Windows 10, así que consulte el sitio web de su fabricante para Windows 10 conductores. Si no hay Windows 10 controladores descargan más reciente Windows 8 controladores e instalarlos en modo de compatibilidad.

Además, siempre puede verificar Windows actualizaciones y mantener su Windows 10 actualizado para evitar problemas de compatibilidad. Si tiene problemas para actualizar su Windows, consulte esta guía que lo ayudará a resolverlos en poco tiempo.


¿Sabías que la mayoría de Windows 10 usuarios tienen controladores obsoletos? Dé un paso adelante con esta guía.


Actualizar controladores automáticamente

Es muy importante elegir las versiones correctas del controlador en el sitio web del fabricante. Pero dado que puede ser difícil encontrar los controladores correctos para su unidad de DVD, un software dedicado a encontrar controladores automáticamente puede ser útil.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la solución mejor automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargar e instalar TweakBit Driver Updaterventana de inicio del actualizador del controlador

    • Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente.
    • Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas.
    • Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
      proceso de escaneo del actualizador del controlador Tweakbit
    • Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC.
  2. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez.
    • Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace Actualizar controlador junto al nombre del controlador.
    • O simplemente haga clic en el botón “Actualizar todo” en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      Actualización automática completa

Note: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón “Actualizar” varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.


3. Regrese a un controlador antiguo

Esta solución es igual a la solución 1, abre el Administrador de dispositivos, encuentra el controlador del panel táctil, pero en lugar de desinstalarlo, elige la opción Revertir controlador. Después de volver a los controladores anteriores, reinicie su PC e intente nuevamente.

Si la reversión funcionó y se resolvió el problema, deberá evitar Windows de actualizar automáticamente su controlador. Para hacerlo, siga los sencillos pasos de esta guía.


4. Habilitar ELAN

  1. Ir a la configuración.
  2. Busque dispositivos y luego vaya a Mouse y Touchpad.
  3. Desplácese hacia abajo a Configuración relacionada y haga clic en Opciones de mouse adicionales.
  4. La ventana de propiedades del mouse debe abrirse y en ella debe ir a la pestaña ELAN.
  5. Haga clic en su dispositivo y luego haga clic en Habilitar.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, consulte este artículo para resolver el problema.


5. Habilitar el servicio ETD

  1. Presione Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas y vaya a la pestaña de servicios.
  2. Encuentra el servicio ETD y habilítalo.
  3. Reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

¿No se puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.


6. Use el solucionador de problemas de hardware

  1. Ir a la configuración.
  2. Dirigirse a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas
  3. Hacer clic Hardware y dispositivosy haga clic Ejecute el solucionador de problemas.
  4. Espera a que termine el proceso.
  5. Reinicia tu computadora.

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos con Windows Herramienta de solución de problemas de 10. Puede usar este solucionador de problemas para resolver todo tipo de problemas, incluidos los problemas de hardware.


Si el Solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.


7. Configure el panel táctil en Sin demora

Deshabilitar el retraso del panel táctil también puede resolver el problema.

  1. Ir a la configuración.
  2. Dirigirse a Dispositivos > Touchpad
  3. Ahora, bajo Touchpad sección y establezca el retraso antes de hacer clic en Sin demora (siempre encendido).
  4. Reinicia tu computadora.

8. Desconecta otros dispositivos USB

También existe la posibilidad de que algún dispositivo USB externo interfiera con el panel táctil. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, intente desconectar todos los periféricos USB y verifique si el panel táctil funciona ahora.


9. Cambiar las opciones de administración de energía

  1. Vaya a Buscar, escriba dispositivomngry abierto Administrador de dispositivos.
  2. Desplácese hacia abajo y encuentre su panel táctil en la lista de dispositivos.
  3. Haga clic derecho en el panel táctil y vaya a Propiedades.
  4. Dirígete a la Administración de energía lengüeta.
  5. Desmarca la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
  6. Reinicia tu laptop.

Power Managment es una característica muy importante para cada computadora portátil. Sin embargo, ahorrar energía a veces puede deshabilitar algunas funciones vitales de su máquina. Es posible que la configuración de Administración de energía realmente evite que el panel táctil funcione.


10. Ejecute el escaneo SFC

  1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema como administrador.
  2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar: sfc / scannow
  3. Espera a que termine el proceso.
  4. Reinicia tu computadora.

Lo último que vamos a probar es otra herramienta de solución de problemas. Esa herramienta es el escaneo SFC. El escaneo SFC está diseñado para resolver varios problemas dentro y fuera de su sistema. Entonces, con suerte, también será útil en este caso.

Si tiene problemas para acceder al Símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.


¿El comando scannow se ha detenido antes de que finalice el proceso? No se preocupe, tenemos una solución fácil para usted.


Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre el panel táctil en Windows 10

  • ¿Cómo habilito mi touchpad en Windows 10?

Vaya a Inicio> escriba el panel táctil> Configuración del panel táctil> debajo de donde dice Panel táctil, mueva el control deslizante En a Apagado.

  • ¿Por qué mi touchpad no funciona?

Es posible que haya deshabilitado accidentalmente su panel táctil, o tal vez haya problemas de hardware o controladores de panel táctil obsoletos, corruptos o faltantes.

  • ¿Cómo habilito mi touchpad desde el teclado?

Este paso varía según la marca de computadora portátil que tenga, pero generalmente implica presionar la tecla Fn junto con una de las 12 Teclas de función.


Como puede ver, este es un problema de controladores, pero esperamos que haya actualizaciones oficiales de controladores de Microsoft y otros fabricantes. Si tiene algún comentario o sugerencia, escríbalo en la sección de comentarios a continuación, nos encantaría leerlo.

Del editor Note: Esta publicación se publicó originalmente en junio de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.