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Salida de puerto móvil Mint: guía detallada paso a paso

¿Está buscando transferir su número de Mint Mobile a otro proveedor? Mint Mobile ofrece un proceso sencillo para transferir su número sin ningún problema.

Pero debe conocer los requisitos previos para el proceso de transferencia que puede reunir antes de solicitar la transferencia de su número.

Si se pregunta cuáles son los requisitos previos para transferir números en Mint Mobile y qué debe tener en cuenta al realizar la transferencia, siga leyendo.

Este artículo también analizará cuáles son los pasos para transferir su número y cuánto tiempo llevará hacerlo en Mint Mobile.

¿Cuáles son los requisitos previos para transferir un número desde Mint Mobile?

Antes de comenzar el proceso de transferencia en Mint Mobile, se deben hacer las siguientes cosas.

1. Encuentre un nuevo transportista

Debes seleccionar un operador al que deseas transferir tu número. Al seleccionar el proveedor, asegúrese de que tenga una sólida cobertura de red en su área y que también ofrezca planes asequibles.

2. Verificar la elegibilidad del número

También debe consultar con el nuevo operador si su número es elegible para la portabilidad. Algunos proveedores tienen reglas y es posible que su número no sea elegible.

Por lo tanto, primero debe consultar con su nuevo proveedor para asegurarse de que sea elegible.

3. Mantenga activo su número y servicio de Mint Mobile

También debes mantener tu número y servicio activos con Mint Mobile incluso durante el proceso de transferencia.

Si ha desactivado su servicio o número, puede comunicarse con el operador de Mint Mobile para reactivarlo y poder transferir ese número.

¿Qué tener en cuenta al transferir un número en Mint Mobile?

Lo más importante que debe hacer es completar sus datos correctamente para completar el proceso de transferencia de Mint Mobile. Además, debe enviar estos detalles al departamento de transferencia del nuevo transportista.

Los detalles que debes tener listos son:

1. Número de cuenta

El número de cuenta en Mint Mobile es diferente de su número de móvil. También es único y se otorga únicamente a un individuo.

Por lo tanto, tenga a mano su número de cuenta para transferirlo a Mint Mobile.

2. Pasador de transferencia

El pin de transferencia de su cuenta Mint Mobile es el mismo que el pin de seguridad de la cuenta y necesita este pin para realizar cambios importantes en su cuenta.

3. Nombre de cuenta e información de facturación

También debe proporcionar el nombre de su cuenta y la información de facturación a su nuevo proveedor.

Puede encontrar esta información iniciando sesión en su cuenta de Mint Mobile y los detalles estarán disponibles en la página de la cuenta.

¿Cómo obtener su número de cuenta y PIN de transferencia desde Mint Mobile?

Siga los pasos que se mencionan a continuación para obtener su número de cuenta y PIN de transferencia desde Mint Mobile.

  • Descargue y abra la aplicación móvil Mint. Luego inicie sesión en su cuenta Mint Mobile.
  • Navegue hasta la “Página de soporte” y luego toque “Iniciar una conversación”.
  • A continuación, escriba “Número de cuenta” en el cuadro de mensaje y envíelo.
  • Se le proporcionarán dos opciones. Toque “Para transferir”.
  • Luego se le colocará en una cola para charlar con el próximo agente de atención al cliente de Mint Mobile disponible.
  • Luego puede solicitar el número de cuenta y el PIN de transferencia al agente de Mint Mobile.
  • Para verificar su identidad, recibirá un código del agente de Mint Mobile que podrá escribir y enviar en el mensaje de chat.
  • Después de que el agente de Mint Mobile confirme su identidad, recibirá el número de cuenta y el PIN de transferencia.

¿Cómo transferir su número desde Mint Mobile?

Ahora que ha recopilado toda la información necesaria para transferir su número desde Mint Mobile, puede iniciar el proceso de transferencia.

1. Póngase en contacto con el departamento de portabilidad del nuevo transportista

Cada operador tiene su proceso de portabilidad que puede conocer comunicándose con el departamento de portabilidad o con atención al cliente.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del nuevo operador mediante llamada o chat en línea.

2. Realizar una solicitud de transferencia de número

Puede realizar una solicitud para transferir el número y la persona de soporte puede preguntarle sobre la información de la cuenta de Mint Mobile y otros detalles.

Esta información fue recopilada por usted antes de iniciar el proceso de transferencia.

Si no ha verificado que su número sea elegible para la transferencia, entonces la persona de soporte del nuevo operador puede hacerlo por usted.

3. Espere el proceso

Después de realizar una solicitud de transferencia a su nuevo proveedor, la persona llamará a Mint Mobile para confirmar y verificar su información.

Si se verifica la información, el nuevo operador completará su proceso de transferencia.

¿Cuánto tiempo lleva transferir su número desde Mint Mobile?

El proceso de transferencia de Mint Mobile a un nuevo operador puede tardar hasta 48 horas en completar todo el proceso.

Es posible que demore más si transfiere su número de teléfono fijo desde Mint Mobile.