Comienzan las primeras entregas de teléfonos inteligentes Samsung en Corea Galaxy S8. Desde que se empezaron a aceptar pedidos anticipados, la demanda del nuevo buque insignia ha superado el millón de pedidos. Pero resultó que ya han aparecido los primeros problemas.
Los primeros usuarios que recibieron Galaxy S8, se quejan de que las pantallas de sus teléfonos tienen un tinte rojizo. Samsung ya respondió a las quejas de los clientes y dijo: «Este no es un problema de calidad del teléfono y se puede resolver ajustando el teléfono mismo. Si la pantalla aún se ve rojiza, los clientes pueden reemplazar el dispositivo en un centro de servicio».
Según el Korea Herald, «El tono rojizo puede deberse a un problema de equilibrio de color en la pantalla AMOLED». pantalla OLED Galaxy El S7 utilizó dos subpíxeles: rojo-verde y azul-verde, mientras que las pantallas LCD utilizan tres subpíxeles: rojo, verde y azul. Debido a la presencia de dos colores verdes, puede producirse un equilibrio de color. Por lo tanto, en Galaxy S8, el fabricante surcoreano desarrolló una pantalla OLED especial mejorada en rojo con tres píxeles, lo que da como resultado un tinte rojizo.
Pero este no es el único problema del nuevo buque insignia. Como ya informó Samsung Galaxy El S8 llegará a los mercados europeo y americano sin la función de asistente de voz Bixby. En inglés, Bixby aparecerá en los teléfonos más adelante. Los usuarios han decidido personalizar la tecla física de llamada del asistente virtual para otras funciones. A través de la aplicación Button Mappe creada por el desarrollador flar2 se pudo reconfigurar el botón. La aplicación permitía llamar a través de Bixby, por ejemplo, Google Assistant. Pero Samsung decidió bloquear el botón.
Uno de los usuarios informó que ya no es posible reprogramar el botón de llamada de Bixby Twitter. La información ha sido confirmada por Philippe Berne del departamento de relaciones públicas de Samsung. Según él, la aplicación interfirió con el sistema.
Como sugieren los analistas, si el problema del tinte rojizo de la pantalla se puede resolver rápidamente, Samsung, sólo en 2017, podrá vender 50 millones de sus nuevos teléfonos inteligentes.