Samsung Electronics confirmó recientemente que algunos de sus clientes en el Reino Unido vieron sus datos personales expuestos debido a una violación de seguridad. Esta situación se debió a la explotación de una vulnerabilidad en el software de terceros utilizado por la empresa.
En el centro de este incidente se encuentra una brecha de seguridad en una aplicación empresarial externa. Esta falla afectó específicamente a los consumidores que realizaron compras en el sitio web oficial de Samsung en el Reino Unido entre 1 Julio de 2019 y 30 de junio de 2020. Curiosamente, los clientes que tienen una cuenta Samsung en el Reino Unido pero no han realizado compras durante este período parecen estar seguros.
La información personal de los clientes de Samsung expuesta
Los datos expuestos en esta violación incluyen:
- Nombres
- Números de teléfono
- Direcciones
- Correos electrónicos
Samsung se apresuró a asegurar a sus clientes que las contraseñas y la información financiera no se vieron afectadas por esta violación de seguridad.
Es importante señalar que esta violación de seguridad parece estar restringida a la tienda en línea de Samsung en el Reino Unido. Los clientes de otros mercados no se vieron afectados por este incidente.
Respuesta del fabricante surcoreano
Samsung se ha mantenido relativamente callado sobre los detalles específicos de la vulnerabilidad y cómo ocurrió la violación. Sin embargo, ha estado activo en la comunicación con los clientes afectados y está comprometido a mitigar los daños resultantes de este incidente.
Aunque esta situación preocupa a los clientes afectados, la respuesta de Samsung hasta la fecha sugiere un compromiso con la seguridad de los datos de sus usuarios y una acción rápida para resolver el problema.
