Solución de problemas de una actualización fija de Android en teléfonos LG G8

Si recientemente realizó una actualización de Android 10 en su teléfono LG G8 y tuvo una experiencia frustrante, no está solo. Muchos usuarios se han encontrado incapaces de recibir notificaciones, acceder a sus aplicaciones favoritas o hacer llamadas sin que su teléfono se bloquee y vuelva a la pantalla de inicio.

Hemos reunido algunos pasos de solución de problemas para intentar ver si puede hacer que su teléfono vuelva a funcionar (sin tener que alinearse en un centro de servicio). Antes de hacer nada, le recomendamos (si puede) hacer una copia de seguridad de todo lo que pueda desde su dispositivo.

  

segura 1: Carga y control

Puede parecer simple, pero es bueno descartar lo obvio antes de pasar a las cosas pesadas que afectan su tel√©fono. Aseg√ļrese de que su LG est√© completamente cargada. Aseg√ļrese de que el puerto est√© limpio y que el cable de carga y el enchufe funcionen correctamente. Para estar seguro, sugerimos cargar manualmente en lugar de inal√°mbrico en esta situaci√≥n.

segura 2: Reiniciar

Reinicie su teléfono solo para asegurarse de que el problema no desaparezca. Puede hacer esto presionando simultáneamente el botón de volumen y el botón de inicio. Espere unos 10 segundos y luego vuelva a encender el teléfono. Es un buen plan intentar esto varias veces antes de continuar.

segura 3: Modo de seguridad

Existe la posibilidad de que esto pueda ser un problema con una aplicación en su teléfono. Las aplicaciones de posventa no siempre se actualizan con la frecuencia que deberían. Para ver si es una aplicación que te está frenando, debes poner tu teléfono en modo seguro. En el modo de seguridad, solo funcionan las aplicaciones que se instalaron originalmente en el teléfono.

Mantenga presionado el bot√≥n de encendido mientras la pantalla est√° encendida. Aparece el men√ļ de encendido. Mantenga presionada la opci√≥n de apagado. Le preguntar√° si desea reiniciar el tel√©fono en modo de seguridad. Esto es lo que queremos, as√≠ que haga clic en Aceptar.

Ahora que est√° en modo de seguridad, verifique si los problemas a√ļn ocurren. Si no, una aplicaci√≥n causa estos problemas. Debe identificar cu√°l y obtener si est√° hablando por tel√©fono.

Si su tel√©fono a√ļn falla, debe pasar a la siguiente soluci√≥n.

segura 4: Borrar el caché

A√ļn en modo seguro, puede borrar la memoria cach√© de su tel√©fono si algo all√≠ hace que su tel√©fono se bloquee. Comience en la pantalla de inicio y seleccione Configuraci√≥n y luego General y luego Almacenamiento. Desde all√≠, puede hacer clic en Almacenamiento interno. Permita que libere espacio en sus datos, archivos y desde su c√°mara y elim√≠nelo.

Si ha llegado a este punto y su tel√©fono sigue fallando, probablemente deber√≠a llamar a una l√≠nea de asistencia. Pueden pedirle que realice un restablecimiento completo de f√°brica, lo que puede ser frustrante, excepto que ya ha realizado una copia de seguridad de su tel√©fono, ¬Ņverdad? Si deja de realizar una recuperaci√≥n completa, tenga cuidado con las aplicaciones que elige traer de vuelta a su dispositivo. Uno de ellos a√ļn puede haber sido el culpable de su bloqueo de actualizaci√≥n.