Si tienes un iPhone o conoces a alguien que tenga uno, entonces habrás experimentado esto: Llamada entrante. Llamada respondida. Un silencio incómodo… «Hola, hola, ¿puedes oírme?»… Unos segundos después: «¡Sí, ahora puedo oírte!» Este es un problema que ocurre a menudo cuando se usan auriculares Bluetooth conectados al iPhone, pero la buena noticia es que se resuelve fácilmente utilizando la configuración adecuada.
En los últimos meses, mucha gente ha acudido a mí para quejarse de los continuos problemas relacionados con el emparejamiento de auriculares Bluetooth con el iPhone y otros Apple dispositivos. Sin embargo, uno de los grandes conceptos erróneos está relacionado con el enrutamiento de audio en las llamadas de voz. Esto se debe a que no tiene nada que ver con si los auriculares están emparejados.
Tan pronto como compré mi primer iPhone, mi mayor frustración fue contestar llamadas mientras usaba mi Bose QuietComfort 35 II conectado al dispositivo, lo cual no era el caso con mi Google Pixel. 5 o píxel 6 Pro. Un ejemplo clásico: Mi iPhone estaba en mi mochila y entró una llamada. Mi primera reacción fue contestar la llamada en el Apple Watch. En lugar de que el audio se enrutara a los auriculares conectados, tendía a utilizar el Apple Watch altavoz de forma predeterminada.
Otro hábito constante era utilizar auriculares mientras trabajaba en la computadora. Como mantengo mi iPhone en mi escritorio en el trabajo, solía atender la llamada directamente en mi teléfono, que de forma predeterminada dirige el audio al altavoz del iPhone. Lo mismo pasaba cada vez que tenía el celular en la mano.
Como habrás notado, esto no es un problema de emparejamiento, sino un problema de configuración del sistema. Cuando se deja en el modo predeterminado, el enrutamiento de audio en las llamadas de voz se establece en «automático». Es decir, el audio se enrutará al dispositivo en el que aceptas la llamada. Si esta en el Apple Watchel audio llega a través del Apple Watch; si está en el iPhone, se dirigirá al altavoz del teléfono, y así sucesivamente.
Solución: Si desea que la llamada vaya siempre a su auricular independientemente del dispositivo en el que acepte la llamada, existe una configuración específica para eso en las opciones de Accesibilidad. Para hacer esto, siga el camino a continuación:
- Abre el Ajustes del sistema.
- Navega hasta el Accesibilidad opción.
- En el Físico y motor categoría haga clic en Tocar.
- Aquí, desplácese hacia abajo en la página hasta encontrar el Enrutamiento de audio de llamadas opción.
- Seleccionar Auricular Bluetooth.
¡Eso es todo! Ahora el audio de todas tus llamadas se enrutará a tus auriculares de forma predeterminada. Si no está utilizando los auriculares, la llamada se enrutará al dispositivo en el que responda la llamada.
Esto puede parecer bastante lógico para algunas personas, pero para otras es una fuente de frustración y descontento, especialmente con auriculares de terceros como Bose, Sony o Sennheiser utilizados junto con el iPhone. A continuación te comparto otros dos tutoriales para mejorar tu experiencia con tus auriculares Bluetooth:
¿Has experimentado esta situación o conoces a alguien que lo esté? Espero haberte ayudado a comprender mejor cómo ciertas configuraciones del sistema pueden facilitar el uso de periféricos junto con tu iPhone y otros Apple dispositivos.