UPS devuelve algunos envíos de AirPods Max a Apple como ‘materiales peligrosos’ [u]

Según los informes, UPS notifica a algunos clientes de Canadá y EE. UU. Que sus AirPods Max no se entregarán porque contienen “materiales peligrosos”.

A medida que los primeros AirPods Max comienzan a llegar en todo el mundo, se les dice a un número desconocido de clientes que no se entregarán. Lo que UPS describe como una “irregularidad” parece limitarse a los clientes de Canadá, aunque la empresa de transporte está deteniendo los pedidos mientras aún se encuentra en ruta desde los EE. UU.

Según, los usuarios informan que la devolución ocurre aproximadamente a la mitad del proceso de envío. Uno especifica que su paquete llegó al centro de UPS en Ontario, California antes de ser detenido.

  

“Se produjo una irregularidad de materiales peligrosos con este paquete”, dice la notificación de envío de UPS enviada a varios compradores en Canadá. “Nos pondremos en contacto con el remitente con información adicional. El paquete se devolverá al remitente”.

Un portavoz de UPS Canadá confirmó que el problema se refería al etiquetado de los paquetes tal como los recogían.

“Los paquetes entregados a UPS, que contienen AirPods Max, fueron etiquetados incorrectamente”, dijo el portavoz. “Para la seguridad de nuestros empleados y la comunidad, todos los envíos que contienen materiales potencialmente peligrosos deben seguir pautas específicas. Hemos realizado un seguimiento para garantizar un etiquetado adecuado”.

UPS no especificó más detalles y Apple aún tiene que comentar. Lo más probable es que estos envíos de AirPods Max en particular no tengan las advertencias requeridas sobre las baterías.

Los conjuntos de AirPods Max recibidos y otros vistos por el personal estaban todos correctamente etiquetados, por lo que se desconoce la fuente de la “excepción”.

Actualizado: 10:30 a.m., hora del este, en diciembre 17, 2020 con el comunicado de UPS.