Verizon y AT&T renuncian a tarifas adicionales, pero hay un problema

  • AT&T y Verizon eximirán las tarifas vencidas y la exageración en los próximos 60 días.
  • La medida responde al efecto continuo del coronavirus en la economía de los Estados Unidos.
  • Un número récord de estadounidenses solicitó beneficios de desempleo este mes.
  • Visite la página de inicio de BGR para más historias.

Con la economía de Estados Unidos en un estado grave y millones de personas ahora luchan por pagar sus facturas, Verizon y AT&T anunciaron recientemente que no cobrarán tarifas excesivas a los suscriptores para evitar su asignación mensual de ancho de banda.

Es un buen gesto, pero frota que las tarifas adicionales no se eliminarán automáticamente. En cambio, los suscriptores deberán comunicarse con Verizon y AT&T directamente por teléfono. Solo podemos esperar que haya suficiente personal disponible para acomodar lo que podría ser una gran inundación de personas llamando.

Por cierto, Verizon también eximirá los cargos por pagos atrasados ​​para las personas que no pueden realizar sus pagos mensuales a tiempo. La suspensión de Verizon por tarifas vencidas y tarifas excesivas tendrá vigencia por 60 días y continuará desde 16 Marzo a 13 Mayo Además, Verizon anunció el lunes que otorgará a los suscriptores 15 GB de datos adicionales automáticamente del 25 de marzo al 30 de abril.

  

De manera similar, AT&T dijo a principios de este mes que renunciaría a las tarifas por pagos atrasados ​​y pagos en exceso durante 60 días a partir de 13 Marzo

El anuncio de AT&T dice parcialmente:

En línea con la promesa de "Mantener a los estadounidenses conectados" anunciada hoy por el Presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (PCC), y las preocupaciones planteadas por los miembros del Congreso, que compartimos, AT&T se enorgullece de apoyar a nuestros clientes comprometiéndose a hacerlo, durante los próximos 60 días (a partir de 13 Marzo de 2020), haremos lo siguiente:

  • No finalice el servicio de ningún cliente inalámbrico, teléfono residencial, cliente de banda ancha o pequeña empresa debido a su incapacidad para pagar su factura debido a la interrupción coronaria causada por el virus.
  • Exención de cualquier cargo por pago atrasado en el que pueda incurrir cualquier cliente inalámbrico, teléfono residencial o una amplia gama de clientes o pequeñas empresas debido a las dificultades económicas asociadas con el coronavirus.
  • (Nuevo) Asignación de la tarifa en exceso para el plan de datos, voz o texto inalámbrico local para clientes de redes inalámbricas residenciales o comerciales pequeñas incurridas debido a las dificultades económicas asociadas con el coronavirus.
  • Mantenga los puntos de acceso Wi-Fi públicos abiertos a cualquier persona que los necesite.

Los suscriptores de AT&T que no puedan pagar sus facturas pueden comunicarse con el soporte al número 1-800-288-2020. En particular, hemos visto informes que indican que los suscriptores de AT&T no tendrán que proporcionar evidencia de dificultades económicas para aprovechar las regulaciones actualizadas de AT&T.

Dicho todo esto, la respuesta de AT&T y Verizon es encomiable y debería esperarse dado que el coronavirus ha trastornado por completo la economía de Estados Unidos. Con casi todos los negocios cerrados y millones de personas atrapadas en sus hogares por el cierre, la tasa de desempleo ahora está en su punto más alto.

Con este fin, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos dijo hoy que un número récord de personas solicitaron beneficios de desempleo este mes:

En la semana que finalizó el 21 de marzo, la cifra anticipada para reclamos iniciales ajustados estacionalmente fue 3, 283,000, un aumento de 3, 001,000 desde el nivel revisado de la semana anterior. Esto representa el nivel más alto de reclamos iniciales ajustados estacionalmente en la historia de la serie modificada estacionalmente. El aumento anterior fue de 695,000 en octubre de 1982.

Como resultado, esta semana el Senado aprobó un valioso paquete de ayuda 2 Un billón de dólares, que es el más grande en la historia de Estados Unidos.

Fuente de la imagen: Francis Dean / Shutterstock

Usuario de Mac de larga vida y Apple Entusiasta, Yoni Hessler ha escrito sobre Apple Y la industria de la tecnología en general por más de 6 Años Sus escritos han aparecido en Edible Apple, Network World, MacLife, Macworld UK y más recientemente en TUAW. Cuando no escribes y analizas los últimos eventos AppleA Yoni le gusta ver programas de Impr en Chicago, jugar fútbol y anuncios de televisión adictivos, y los últimos ejemplos son The Walking Dead y Broad City.

ATampTVerizon asigna una tarifa adicional al problema allí, pero